云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

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  • 华天软件亮相2022中国工业软件发展大会

    SINOVATION、产品开发平台InforCenter和三维可视化协同平台SView”三大技术平台,面向“创新设计、卓越制造、智能供应链、数字化服务”四大领域,推出“CAX(CAD/CAE/CAM)、PLM(PDM/CAPP)、MOM(MES/SCADA/LES/SRM)”全系

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