云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服可以提供 内容精选 换一换
  • SSL证书可以保护哪些内容?

    云知识 SSL证书可以保护哪些内容? SSL证书可以保护哪些内容? 时间:2020-07-20 15:59:17 SSL证书 单个域 单域证书仅保护一个域名,并支持所有验证类型。 通配符 如果通过子域提供内容,只能安装通配符证书。将加密主域以及无限的子域。可以随时添加更多子域,然

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  • CDN可以解决企业哪些痛点?

    com,本网站有权在核实确属侵权后,予以删除文章。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面

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  • 智能客服可以提供 相关内容
  • 云市场提供哪些软件和服务

    、安全服务等安全市场商品。 泛金融、智能制造、医疗、教育、电商、游戏、物流云、售电云、交通、政府类、智能环保等解决方案商品。 智慧城市、车联网、智能家居、模组开发等物联网商品。 视频与通信、企业服务、人工智能、生活服务等API商品。 用户可以在此找到适合自己业务的软件/服务。 华为云云市场

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  • 云硬盘EVS-提供块存储服务

    云硬盘EVS-提供块存储服务 云硬盘EVS-提供块存储服务 时间:2021-03-23 14:35:12 云存储 云计算 企业应用 云硬盘(Elastic Volume Service)是一种为E CS 、BMS等计算服务提供持久性块存储的服务,通过数据冗余和缓存加速等多项技术,提供高可用性

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  • 智能客服可以提供 更多内容
  • 华为云GaussDB:为企业提供智能、高效、安全的数据库解决方案

    华为云计算 云知识 华为云 GaussDB :为企业提供智能、高效、安全的数据库解决方案 华为云GaussDB:为企业提供智能、高效、安全的数据库解决方案 时间:2023-11-02 13:53:59 随着互联网、物联网、大数据等技术的快速发展,企业数据量呈现爆发式增长,企业对数据库

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  • 如何判断数据迁移任务可以停止

    华为云计算 云知识 如何判断数据迁移任务可以停止 如何判断数据迁移任务可以停止 时间:2021-03-23 18:54:26 通常,在业务割接完成后,为了防止源数据库的操作继续同步到目标数据库,造成数据覆盖问题,您可选择结束迁移任务。结束之前您需要确认完成以下几点: 1、请您确认

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  • 漏洞扫描服务提供哪些服务能力?

    院 漏洞扫描服务 提供哪些服务能力? 漏洞扫描 服务(Vulnerability Scan Service,简称VSS)是针对服务器或网站进行漏洞扫描的一种安全检测服务,目前提供通用漏洞检测、漏洞生命周期管理、自定义扫描多项服务。漏洞扫描服务提供Web网站扫描和主机扫描的能力。

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  • 云客服价格

    html#/cec信息为准。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮

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  • 云日志服务可以采集哪类日志

    华为云计算 云知识 云日志 服务可以采集哪类日志 云日志服务可以采集哪类日志 时间:2021-07-01 19:27:46 云日志服务可以采集这些类别的日志: 1. 主机日志,通过ICAgent采集器进行采集; 2. 云服务日志,如ELB/VPC,需要到对应的云服务上启用日志上报; 3.

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  • CDN如何为网站提供更快的速度?

    com,本网站有权在核实确属侵权后,予以删除文章。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 对话机器人服务

    ,清晰的客户画像分析等。 智能 对话质检 智能质检( Speech Analytics )使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现全量质量检查,提高坐席效率和客户满意度 智能 语音助手 智能语音助手可根据客户需求构建支持 语音交互 能力,且具备知识库、任

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  • 云市场可以接入什么类型的商品

    华为云计算 云知识 云市场可以接入什么类型的商品 云市场可以接入什么类型的商品 时间:2021-03-18 16:18:46 云市场 服务商指南 商品接入 华为云云市场为合作伙伴和用户提供云市场平台支撑,支持合作伙伴多种交付方式的云商品类型入驻,包括镜像类、人工服务类、SaaS类

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  • UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会

    UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 时间:2021-07-13 10:36:19 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 世界人工智能大会的客服应该是怎样的?沃丰科技携手华为交答卷! 商品链接:UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

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  • 智能问答机器人免费试用

    具体费用情况以智能问答机器人产品详情页为准。 产品介绍: 智能问答机器人,简称CBS QABot ,可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务智能问答能满

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  • 云手机可以和其他云服务组合使用吗?

    华为云计算 云知识 云手机 可以和其他云服务组合使用吗? 云手机可以和其他云服务组合使用吗? 时间:2020-02-27 17:06:41 云手机 云手机与弹性云服务器一样,易于与其他的云服务组合使用,达到高效、可靠、安全运行的目的,如图1所示。 通过镜像服务,使用公有或私有镜像批量创建云手机,实现快速的业务部署。

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  • 对话机器人服务有哪些类别

    ,具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ,精确理解对话意图和关键信息,可用于智能话务,智能硬件,为企业软件或App添加新的语音交互方式等,让人机交互更自然,更智能智能质检 智能质检(Speech

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  • 使用DNAT为云主机面向公网提供服务

    使用DNAT为云主机面向公网提供服务 使用DNAT为云主机面向公网提供服务 时间:2020-11-23 11:22:52 本视频主要为您介绍使用DNAT为云主机面向公网提供服务的操作教程指导。 场景描述: NAT网关能够为虚拟私有云内的云主机提供 网络地址转换 服务,使多个云主机可以共享弹性公网IP访问Internet。

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  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

    视频会议、音视频、云空间、OA、小程序等服务,可以提升企业办公效率,降低运营成本。远程办公软件华为云 WeLink 提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好的客服服务,在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道,给您优质的产品使用体验。

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  • GaussDB(DWS)可以应用在哪些领域

    华为云计算 云知识 GaussDB(DWS)可以应用在哪些领域 GaussDB(DWS)可以应用在哪些领域 时间:2021-06-17 11:32:01 数据库 GaussDB(DWS)可广泛应用于金融、车联网、政企、电商、能源、电信等多个领域,2017~2019已连续三年入选G

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  • 云服务器快照可以做什么?

    如果在升级版本后出现系统问题,可以使用快照回滚来执行版本回滚。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

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  • 大数据的发展可以分为哪些阶段

    华为云计算 云知识 大数据的发展可以分为哪些阶段 大数据的发展可以分为哪些阶段 时间:2021-05-24 09:10:47 大数据 大数据技术的发展可以按照其特点,分为大数据1.0、大数据2.0、大数据3.0阶段,目前我们正处于大数据3.0阶段。 大数据1.0:单一的批计算 大数据2

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