云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服可以提供 内容精选 换一换
  • 这6个亮点小操作,让你的直播活动可以事半功倍!

    自从用上了云速直播的 语音识别 功能,小目目1个人就可以轻松搞定文字直播的工作,并且他还有时间安安心心地看直播内容了,加深对内容的理解。 直播时,小目目能够从云速直播平台上拿到实时的总结性文档,并且文字内容可以一键导出。直播后小目目只需要稍微改一下内容,就可以对外发布新闻稿。效率提升了,文字内容也不出错,再也不用手忙脚乱了。

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    云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间:2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。

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    物联网数据分析提供高性能的物联网离线处理能力 物联网数据分析提供高性能的物联网离线处理能力 时间:2021-03-12 19:45:45 物联网 大数据分析 云计算 物联网数据分析提供低成本/高性能的物联网离线处理能力,关键竞争力包含: 1. 与华为云IoT相关服务深度预集成,降低开发门槛;

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  • 华为云CDN提供的业务类型及应用场景有哪些?

    动态内容通过动态加速技术智能选择较优路由回源获取。 CDN 全站加速有效提升动态页面的加载速度,避开网络拥堵路由,提高访问成功率,实现网站整体加速与实时优化。 全站加速目前作为华为云的新服务,更多资讯请移步到全站加速产品页面进行咨询。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必

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  • 线上云年会,可以这样来办!(不能忽略的4大要点)

    直播观看页搭建 企业可以针对不同年会场景需求,搭建专属自己的直播观看页面。云速直播提供单流直播、多流直播、直播门户、定制观看页面等。 通过云速直播,大家可以进行页面DIY素材装修,设置专属的直播间名称、 LOG O、背景图等。并且为了方便海外员工观看,不少企业进行了中英文观看设置。(大家可以在直播间英文观看,满足多语种需求)

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  • 可以隐藏电话号码的软件_虚拟号码电话软件_虚拟号码注册平台

    ? 两种类型的号码都能申请,其中虚拟运营商目前仅提供170、171、167和165四个号段开头的号码。 若您没有申请运营商号码的权限,请联系华为云客服开通。 在虚拟号码注册平台申请隐私号码时未选择开通短信,后续需要怎么开通短信服务? ▶若已提交的隐私号码订购申请未开通短信,可通过

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  • 作为技术服务提供商,这是我选择华为云ECS的理由

    在稳定性方面,HE CS 由瑶光智慧云脑提供技术支撑。瑶光智慧云脑具有多目标优化能力,可将常用region、镜像等信息智能精准地推荐给用户。瑶光智慧云脑还具有资源精准画像与自学习能力,可提供智能优化建议、智能调优和智能购买服务,为客户提供极优、极简的云上体验。此外,结合瑶光全域调度

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  • 泛微为专精特新企业提供数字化转型服务:提质、降本、增效

    医药、汽车、智能装备、电池、精密仪器、塑料加工等”各类专精特新企业的数字化转型提供定制化服务。 帮助专精特新企业统一数字化办公平台,让“生产、研发、销售、人事、费控、资产等”各项业务在一个平台实现数字化审批、签署、记录、分析,全面降低生产成本、提升生产协作效率,推动专精特新企业的数字化转型落地。

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  • 泛微为大型集团提供法务案件管理方案:案件集中管,档案规范存

    案件,减少法律风险; 决策支撑:为领导及战略管理层提供法律法务层面的决策依据。 云市场商品 泛微e-office 泛微e-office是一款标准化的协同OA办公软件,实行通用化产品设计,充分贴合企业管理需求,本着简洁易用、高效智能的原则,为企业快速打造移动化、无纸化、数字化的办公平台。

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  • 需求管理可以做什么_需求管理平台_需求管理工具-华为云

    需求管理精选推荐 分布式消息服务DMS 分布式消息服务有哪些 分布式消息队列是什么 分布式消息服务的优势 区块链 服务 BCS 数字营销技术平台 区块链典型技术架构 区块链应用的判断准则 云日志 服务 LTS 免费云日志服务 为什么使用云日志服务 云日志服务LTS使用流程 华为云Astro低代码平台

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  • 从低谷逆转,数字化转型企业可以信任华为云SparkPack

    配。通过对各个产品、项目、部门等维度的成本分析,企业可以深入了解成本结构和利润来源,优化资源配置,提升竞争力。 还有,华为云提供了一个 集成工作台 提供了应用预集成和快速集成的能力,大幅降低了系统集成的实施周期和费用。同时,它提供了应用集成模板,采用基于业务模型的集成模式,灵活编排

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  • WeLink智能助手配置智能问答

    WeLink 智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间:2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求,那么能不能自己增加一些问答呢?别怀疑,当然可以啦,快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单,单击“小微助手”。

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  • 华为云图像识别Image:技术服务提供商的首选

    中是首屈一指的。此外,它还利用盘古大模型,服务的泛化性大幅提升。 让我们来看一下华为云 图像识别 Image在实际应用中的表现。在新闻传媒行业,新闻长短视频、图片可以通过华为云图像识别Image做智能编目,对素材做标签管理,配合搜索引擎使用。在游戏行业,对游戏人物、道具等图片资料打标

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  • 智能质检CBSSA免费试用

    华为云计算 云知识 智能质检CBSSA免费试用 智能质检CBSSA免费试用 时间:2020-12-03 09:27:59 免费额度: 智能质检CBSSA免费公测至6月30日,点击查看详情,点击了解其他免费产品。 具体费用情况以产品详情页为准。 产品介绍: 智能质检(Speech

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  • 虚拟号码打电话软件_哪个软件可以虚拟号码发短信_虚拟号码-华为云

    X模式下的隐私保护号码主要在N对N场景对号码进行保护。 应用场景:物流、在线客服、电商购物等。 X模式下的隐私保护号码主要在N对N场景对号码进行保护。 应用场景:物流、在线客服、电商购物等。 AXYB-虚拟号码发短信 AXYB模式下的隐私保护号码主要在一对多互动场景对号码进行保护。通话都通过隐私号码建立,保证通话双方的号码不泄露。

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  • 免费获取华为支付优惠券_华为云的优惠券可以支付套餐吗

    涵盖多个免费试用专场、产品促销、开发者资源等,帮助您节约成本,优惠支付 华为云会议专场 全场景智能云会议解决方案及智能协同办公平台 HOT 50方云会议室0元试用 立即试用 全新一代云服务器C7火热公测 基于华为云擎天架构,搭载第三代英特尔®至强®可扩展处理器 ECS新品首发 申请公测

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  • 云耀云服务器L实例:为开发者提供友好的轻量应用环境

    在这方面,选择优质的云服务可以发挥重要的优势作用。华为云作为一家为开发者提供友好的轻量应用服务器环境的云服务提供商,为企业提供安全、稳定、可弹性高的云服务器。他们拥有专业的技术、客服和商务团队,形成了一站式综合服务模式,帮助企业选择契合业务发展需求的云服务器配置。多种配置套餐可

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  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    云知识 云速建站支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询、建议或问题的同时,带给客户更好的服务体验。

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