云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 

华为云多款企业应用产品和服务低至6折。初创期完成公司注册、商标注册、网站建设等,提供一对一的专家服务;成长期全链路推动商品销售,启动数字化办公,企业成长更快一步。

 
 

    智能客服可以提供 内容精选 换一换
  • 云市场可以接入什么类型的商品

    华为云计算 云知识 云市场可以接入什么类型的商品 云市场可以接入什么类型的商品 时间:2021-03-18 16:18:46 云市场 服务商指南 商品接入 华为云云市场为合作伙伴和用户提供云市场平台支撑,支持合作伙伴多种交付方式的云商品类型入驻,包括镜像类、人工服务类、SaaS类

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  • UDESK在线客服的客户案例(三)

    华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例(三) UDESK在线客服的客户案例(三) 时间:2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:老电话

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  • 智能客服可以提供 相关内容
  • UDESK在线客服的客户案例(二)

    UDESK在线客服的客户案例(二) UDESK在线客服的客户案例(二) 时间:2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:地方电力公司的服务监管愈加严格

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  • 智迅云客服系统工单配置指南

    华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间:2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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  • 智能客服可以提供 更多内容
  • 企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服

    帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手,让每一位客服人员成为企业服务的窗口,以更及时、专业的服务留住客户,加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具,让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口,高效上报需求,智能分配客服 为了让企业服务贴近客户,

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  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    度。 5、全渠道客服系统,同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复,灵活服务,解决未接电话投诉。 7、BI数据报表,智能分析客服数据,工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务,常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务,大大降低了政务事

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  • 如何为网站添加一个专业的客服系统

    云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间:2020-12-28 15:49:22 以华为云速建站为例,具体实现步骤如下: 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客

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  • 物联网数据分析服务提供资产建模能力

    华为云计算 云知识 物联网数据分析服务提供资产建模能力 物联网数据分析服务提供资产建模能力 时间:2021-03-12 15:15:13 物联网 大数据分析 云计算 物联网数据分析服务提供资产建模能力,物联网数据分析资产模型基本概念包含: 资产——被管理的任何物理或逻辑的对象,比如产线,楼层,设备,人等;

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  • 此网站无法提供安全连接,应该如何解决?

    域名哪个好? 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 助力业务出海,华为云提供全球云服务

    通和经营管理等方面的挑战。华为云提供境外多节点云服务器,帮助游戏服务商就近部署游戏服务器来提供稳定可靠的基础设施建设,降低企业IT设备采购、运维成本;另外游戏出海对网络质量和响应速度要求很高,CDN可以将源站内容分发至靠近用户的加速节点,使用户可以就近获得所需的内容,改善玩家的游

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  • GaussDB(DWS)可以应用在哪些领域

    华为云计算 云知识 GaussDB(DWS)可以应用在哪些领域 GaussDB(DWS)可以应用在哪些领域 时间:2021-06-17 11:32:01 数据库 GaussDB(DWS)可广泛应用于金融、车联网、政企、电商、能源、电信等多个领域,2017~2019已连续三年入选G

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  • 云服务器快照可以做什么?

    如果在升级版本后出现系统问题,可以使用快照回滚来执行版本回滚。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

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  • 大数据的发展可以分为哪些阶段

    华为云计算 云知识 大数据的发展可以分为哪些阶段 大数据的发展可以分为哪些阶段 时间:2021-05-24 09:10:47 大数据 大数据技术的发展可以按照其特点,分为大数据1.0、大数据2.0、大数据3.0阶段,目前我们正处于大数据3.0阶段。 大数据1.0:单一的批计算 大数据2

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  • 华为云CDN加速可以免费测试吗?

    过1600家。保证将用户请求精准调度至最优边缘节点,提供有效且稳定的加速效果。  2、简单易用,接入方式简单快速,提供自助化域名管理; 并且支持多种可定制配置项,方便客户进行统计分析、日志管理、自定义缓存策略。  3、为您提供了更加优惠的忙闲时搭配的组合流量包,综合成本更低,闲时

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  • 云日志服务可以帮忙用户实现什么?

    华为云计算 云知识 云日志服务可以帮忙用户实现什么? 云日志服务可以帮忙用户实现什么? 时间:2023-04-18 09:31:23 华为云日志服务入口>> 云日志服务是指在云计算环境下提供的日志管理服务,它能够帮助用户对日志进行收集、存储、分析和查询等操作,从而实现对系统、应用

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  • 话机器人服务

    云知识 话机器人服务 话机器人服务 时间:2020-09-16 11:38:05 对话机器人服务(Conversational Bot Service)是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。智能问答旨在帮

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  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

    云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间:2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。

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  • 实战篇:不用写代码也可以自建AI模型

    实战篇:不用写代码也可以自建AI模型 实战篇:不用写代码也可以自建AI模型 时间:2020-12-16 14:25:51 AI一站式开发平台ModelArts横空出世,零基础AI开发人员的福音。学习本课程,带你了解AI模型训练,不会编程、不会算法、不会高数,一样可以构建出自己专属的AI模型。

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  • 华为开发者大会2021购票可以开发票吗

    会体验之旅。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • K8s平台提供的存储管理能力

    华为云计算 云知识 K8s平台提供的存储管理能力 K8s平台提供的存储管理能力 时间:2021-07-01 10:44:53 k8s平台提供的存储管理能力: k8s初期为存算分离所做的解耦设计Volume,采用强耦合、灵活性差的in-tree模式,虽然已经让用户专注于业务功能设计

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  • 虚拟号码短信软件_可以收短信的虚拟号码

    制台先解除该号码的绑定关系,重新绑定时勾选。 注:若企业服务器要接收短信内容,请联系华为云客服开通“短信通知携带短信内容”功能。 如何设置才能让企业服务器收到短信内容?企业服务器在哪里可以看到短信内容? 隐私保护通话AX、AXB和X模式支持短信功能,如果想要企业服务器接收短信内容,请按以下步骤操作:

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