云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服能取代人工客服吗 内容精选 换一换
  • 大V讲堂——人工智能的能与不能

    华为云计算 云知识 大V讲堂——人工智能的能与不能 大V讲堂——人工智能的能与不能 时间:2020-12-15 11:39:38 通过本课程你将了解到人工智能能做什么,当前AI应用场景及技术如何落地。 课程简介 本课程将从算法和算力两个维度对人工智能的能与不能展开分析和讨论。。 课程目标

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  • 智能问答机器人免费试用

    具体费用情况以智能问答机器人产品详情页为准。 产品介绍: 智能问答机器人,简称CBS QABot ,可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务智能问答能满

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  • 对话机器人服务课程

    云知识 对话机器人服务课程 对话机器人服务课程 时间:2020-12-10 10:09:19 对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务。主要包括智能问答、任务型对话、定制对话机器人和智能质检等功能。

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  • 电话呼叫中心软件_呼叫中心平台_呼叫中心客服系统_云呼叫中心

    400号码申请成功以后,需要联系云客服运营人员,为申请的400号码进行号码路由配置,配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 云客服·呼叫中心功能体验视频 功能体验视频帮助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼机器人 02:19 集成客户信息,助力企业销售成单 智能外呼机器人 集成客户信息,助力企业销售成单

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  • 智能客服能取代人工客服吗 更多内容
  • 小微企业难做账?智能代账小工具快用起来

    华为云计算 云知识 小微企业难做账?智能账小工具快用起来 小微企业难做账?智能账小工具快用起来 时间:2022-10-25 11:42:53 智能财务 财务管理 成本管理 企业服务 近日又有知名女星因漏税罚款近百万被人民日报点名批评,回想近两年的新闻,明星、主播偷税漏税动辄上亿,行业暴利下催生的乱象真是令人唏嘘。

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  • 入门篇:人工智能开启新纪元

    华为云计算 云知识 入门篇:人工智能开启新纪元 入门篇:人工智能开启新纪元 时间:2020-12-14 16:45:18 实战派带你云上体验机器学习,不会算法照样玩转AI。 课程简介 本课程主要内容包括:人工智能发展历程及行业应用介绍,机器学习讲解及实操演示、AI应用学习方法介绍。

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  • 自助记账报税工具兴起,小微企业主代账服务新选择

    十角兽机器人」,公司无需专业会计,不用找账公司,手机端随时随地实现自助报税。 从产品上看,传统服务依靠会计的个人水平,会计模式老带新,客户服务一带多,人工记账,能力不一,数据易出错,选择账公司堪比“摸彩票”。十角兽机器人利用先进的人工智能财税系统,不依靠人工,效率

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  • 智能财务记账软件_财税记账_企业记账怎么记

    况。 智能财务记账软---好会计功能介绍 智能财务记账软件---好会计:新一智能云财务,全面支持发票电子化 智能财务记账软---财务智能 智能财务记账软件---票据采集:智能采集、智能识别;自动归档、合规备查。 扫码录票、源头在线取票、在线上传,多方式智能导入票据;智能发票查验

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  • 客服人工智能

    验。 4. 降低客服成本:通过运用客服人工智能技术,企业可以减少人力投入,降低客服成本。 三、客服人工智能的应用场景 1. 电话客服客服人工智能可以自动处理客户电话咨询,减轻客服人员的工作压力,提高客服效率。 2. 邮件客服客服人工智能可以自动回复客户邮件咨询,提高客户满意度。

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  • 华为云人工智能大赛无人车挑战杯

    军:1支队伍(每支队伍奖金10万现金+10万金券,颁发获奖证书) 亚 军:2支队伍(每支队伍奖金5万现金+5万金券,颁发获奖证书) 季 军:3支队伍(每支队伍奖金2万+3万金券,颁发获奖证书) 优胜奖:4支队伍(每支队伍奖金1万+1万金券,颁发获奖证书) 参与奖:大礼包+华为云代金券

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  • 企业如何用好AI,以华为云通用AI解决方案为思考出发点

    时间:2023-11-06 10:22:57 通用AI是一种能够像人类一样进行思考、学习和推理的人工智能系统。它不同于传统的人工智能,它不仅可以处理特定领域的任务,还可以跨越不同的领域,包括 自然语言处理 图像识别 机器学习等,具有广泛的适用性和高度的灵活性。 通用AI的发展前景非常广阔,它可以在各

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  • CDN视频转码服务_视频转码服务器_线上视频转码

    支持主流格式,支持倍速转码、感知增强转码,具有水印叠加、截图、视音频分离、剪辑/拼接丰富功能 转码模板 提供预置转码模板涵盖常规点播、分享应用,具备智能模板及自定义模板,适应更多业务应用场景 感知增强 感知视觉敏感、场景自动提供高质量转码技术,在同等码率充分利用带宽,提供更高画质,节省30%流量

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  • 华为云人工智能大赛垃圾分类挑战杯

    军:1支队伍(每支队伍奖金20万现金+10万金券,颁发获奖证书) 亚 军:2支队伍(每支队伍奖金10万现金+5万金券,颁发获奖证书) 季 军:3支队伍(每支队伍奖金5万+3万金券,颁发获奖证书) 优胜奖:5支队伍(每支队伍奖金1万+1万金券,颁发获奖证书) 【报名即可获得参赛礼包】华为云代金券(500元)

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  • 华为云杯2020人工智能创新应用大赛

    华为云杯2020人工智能创新应用大赛 华为云杯2020人工智能创新应用大赛 时间:2020-12-09 17:31:28 华为云杯2020西安人工智能创新应用大赛,由西安国家民用航天产业基地管理委员会主办、华为公司承办,以“AI在航天,鸿图华构”为主题面向全国的人工智能交流赛事。 一、赛事简介

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  • 华为云杯2019人工智能创新应用大赛

    华为云杯2019人工智能创新应用大赛 华为云杯2019人工智能创新应用大赛 时间:2020-12-11 10:37:46 “华为云杯”2019人工智能创新应用大赛,由西安国家民用航天产业基地管理委员会主办、华为公司承办,以“AI在航天,鸿图华构”为主题,是面向全国的人工智能交流赛事。 【赛事介绍】

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  • 下一代防火墙_下一代防火墙与传统防火墙的区别_云下一代防火墙

    访问店铺 深信服云下一防火墙授权 深信服云下一防火墙是专门为虚拟化云环境而设计的新一网络安全产品,为虚拟化云平台网络提供专业的安全防护服务智能融合了一系列专业的安全功能,如传统防火墙、网络入侵防御、漏洞监测等 访问店铺 下一渗透测试服务 下一渗透测试服务利用双轮驱动的交付模

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  • DigiX人工智能校园创新大赛华为AI开发平台实践

    DigiX人工智能校园创新大赛华为 AI开发平台 实践 DigiX人工智能校园创新大赛华为AI开发平台实践 时间:2020-12-15 19:57:24 “DigiX人工智能校园创新大赛”是江苏省人工智能学会(JSAI)和华为终端云服务联合举办的面向高校学子的基于人工智能的高级别创新

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  • 对话机器人服务计费说明

    com/pricing.html#/cbs信息为准 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面

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  • 视频转码、录制、直播流量费用_视频转码时长怎么算

    若以上情况都不是,请提交工单联系华为云技术客服处理。 视频转码一个转码任务需要多长时间? 影响转码任务执行时长的因素是多方面的,有输入文件的时长、分辨率、码率、转码模板等。此外,若下发的转码任务过多,还需要排队处理。 视频转码相关推荐 视频直播 Live 视频直播服务(Live)依托华为云,凭借

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  • 传统知识管理的问题

    化、主动化、智能化和场景化四个显著特征,各行各业也在不断打造新一的统一 知识管理 平台,变革现有知识管理体系,提供智能的知识服务。 鉴于上述现状和趋势,利用工智能技术,结合业务实际情况,建设一套智能的知识管理系统来满足内部员工和外部客户对知识的诉求,进而打造智能客户服务体系是十分有必要的。

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  • 电销呼叫中心系统_电话外呼系统_免费试用_呼叫系统

    5、提交成功后,会有云客服的运营人员在1-3日内通过电话或邮件与您联系。 6、申请成功后,可参考正式商用配置客户服务云系统的功能和资源。 云客服·呼叫中心 - 基本操作指导 通过课程学习了解如何配置呼叫中心人工座席、创建IVR流程、web客服、微信客服智能机器人以及 知识图谱 问答机器人等 点击了解基本操作指导

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