智能客服人员管理

华为云计算 云知识 智能质检流程 智能质检流程 时间：2020-09-16 11:44:00 智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 申请公测权限 步骤

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华为云计算 云知识 医疗智能体 医疗智能体 时间：2020-12-03 15:44:47 医疗智能体（EIHealth），是基于华为云强大的算力、存储和AI算法资源，围绕基因组、临床研究、药物研发三个领域，推进人工智能和医疗健康相结合和技术落地，提升医疗健康的服务能力和普惠水平。

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一家基于人工智能和巡检机器人为核心技术的电力物联网公司，为电力行业发电、输电、变电、配电等领域提供智能安防、智能运检、智慧生产等智能化解决方案。 商品链接：<<压板状态智能识别>> 配套商品： <<指示灯智能识别>> <<主变油位智能识别>> 华为云 面向未来的智能世界，数字化是

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数据管理服务DAS产品简介 数据管理服务DAS产品简介 数据管理服务DAS（Data Admin Service，简称DAS），用来登录和操作华为云上数据库的Web服务，提供数据库开发、运维、智能诊断一站式云上数据库管理平台，方便用户使用和运维华为云数据库。 数据管理服务DAS（Data

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人服务、多场景5G视频客服、远程同屏讲解/辅助/协作等系统，帮助销售人员更好地沟通和处理客户问题，提高沟通效率，降低沟通成本。2. 提高销售专业度：平台通过提供从客户意愿筛选-视频转化-客户需求培养-人工服务-业务办理指导的全流程、端到端服务，帮助销售人员全面了解客户需求，提高销售专业度。3

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分贴合企业管理需求，本着简洁易用、高效智能的原则，为企业快速打造移动化、无纸化、数字化的办公平台。 了解详情 云市场免费试用中心 0元体验 最新文章 科研项目管理用OA，全过程、多维度科学化管理-下 科研项目管理用OA，全过程、多维度科学化管理-上 泛微推出工程数据管理平台：精准分析直击薄弱环节，全面提升管理

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统和移动客服APP等。Udesk依托云计算、大数据和人工智能技术，成功将全纬度的智能系统应用到企业客户服务的各个场景。通过应用和延展人工智能技术，Udesk显著提升了客户服务团队的工作效率。同时，通过BI的渗透与结合，Udesk能够显著降低企业的运营成本，并提高客户满意度和忠诚度。UDESK

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经验丰富 已在智慧园区、智能制造、智慧交通、智慧能源等领域有广泛应用 智能边缘平台 IEF优势 为什么选择华为云智能边缘平台 IEF 智能边缘 可以将华为云AI/大数据的能力延伸到边缘，支持视频智能分析、文字识别、图像识别、大数据流处理等能力，就近提供实时智能边缘服务 可以将华为云AI

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销售人员的智能助手 企业的内容营销平台 全员营销的推动器 销售人员的智能助手 在销售行业中，时间就是金钱。智能名片系统为销售人员提供了一个强大的工具，帮助他们快速创建专业形象，并通过智能雷达系统实时了解客户的浏览行为和意向。这种高效的信息传递和客户意向分析，使得销售人员能够迅速

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华为云计算 云知识 传统知识管理的问题 传统知识管理的问题 时间：2021-01-26 11:41:43 知识图谱 随着智能知识管理平台和智能应答机器人系统的推广应用，客户和客服人员等用户对现有知识库和互动服务平台提出了更高、更新的要求，主要存在四个方面的问题亟待解决： 一是在知

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各行各业优秀企业是如何应用UDESK Insight BI数据分析的？一起来看看具体的场景。 提升客服效率 自助式数据分析 实时数据大屏展示 提升客服效率 UDESK Insight BI数据分析工具是一款专为客服行业设计的商业智能数据分析工具。它与客服系统无缝集成，无需通过SDK等数据接入操作，大大提高了数据的使用价值。此外，UDESK

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将紧紧抓住安防行业智能化、数字化的机遇，进一步以现代安防需求为导向，密切结合实际应用，打造更为稳定、安全、实用的智能分析产品，充分满足用户需求，促进智能视频分析技术的深度应用，提高现代公共安全、交通管理的科技化、智能化之路。 华为云好望商城商品链接：<<口罩智能识别>> 【华为云】视频教程

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华为云计算 云知识 什么是智能质检 什么是智能质检 时间：2020-09-16 11:39:49 智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点：

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握巡检人员动态和辖区内井盖巡检状态。 华为云云市场智能井盖管理监控系统通过PC、手机智能终端即可对城市井盖实现统一管理，是打造“安全城管”、“智慧城市”的必要组成部分。 商品链接：智能井盖解决方案；服务商：上海顺舟智能科技股份有限公司 华为云云市场 文中商品 上海顺舟智能科技股份有限公司

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云知识 工程机械智能识别 工程机械智能识别 时间：2020-12-31 14:28:38 人工智能 图片识别 视频监控 华为云好望商城工程机械智能检测主要应用于智慧工地或道路管理，基于智能摄像机的前端AI技术对现场的视频进行实时分析，实现城市工程机械车辆的长效管理。 商品介绍 当

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华为云计算 云知识 什么是智能合约 什么是智能合约 时间：2020-09-22 15:14:24 即链代码，是运行在区块链上的、特定条件下自动执行的代码逻辑，是用户利用区块链实现业务逻辑的重要途径。基于区块链特点，智能合约的运行结果是可信的，其结果是无法被伪造和篡改的。 过程无法

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云知识 打手机智能识别 打手机智能识别 时间：2021-01-08 10:13:57 视频监控 视频检测 人工智能 华为云好望商城打手机智能检测主要应用于禁止打手机的场景下,利用智能摄像机的前端AI技术对现场的视频进行实时分析,自动检测是否有人员打手机,实时上报违章人员信息,提高作业安全。

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华为云计算 云知识 黑湖智能制造系统 黑湖智能制造系统 时间：2021-04-15 15:50:26 云市场 严选商城 商品介绍 行业解决方案 智能制造 商品链接：黑湖智造部署；服务商：南京黑湖网络科技有限公司 黑湖智造是一款基于云计算的智能制造协同系统，主要为制造业提供计划排产

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华为云计算 云知识 智能基座先锋教师论坛 智能基座先锋教师论坛 时间：2021-04-27 14:42:02 内容简介： 为主动应对新一轮科技革命与产业变革，教育部一直在积极推进新工科建设。华为作为专注技术创新的企业，与教育部合作，共同打造“智能基座”产教融合协同育人基地，积极响应高质量新工科人才的需求。

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华为云计算 云知识 煤气罐智能识别 煤气罐智能识别 时间：2021-01-05 10:08:39 视频监控 视频检测 华为云好望商城——煤气罐智能识别：针对小区、餐饮园区等的安全问题，该产品可以对出入口人员是否携带煤气罐进行实时视频检测，检测到煤气罐后进行标定和告警。 服务商： 安徽水天信息科技有限公司

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华为云计算 云知识 智能网联是什么 智能网联是什么 时间：2020-09-21 18:48:55 智能网联利用车联网和无线通信技术，将车辆及零部件信息、状态、车辆位置/速度等信息上传到云端平台进行统一分析处理，为客户提供车辆大数据业务及优质的出行体验服务，使能车企数字化服务转型。

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