云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服问答系统 内容精选 换一换
  • 如何为网站添加一个专业的客服系统

    云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间:2020-12-28 15:49:22 以华为云速建站为例,具体实现步骤如下: 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客

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  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

    云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间:2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。

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  • 智能客服问答系统 相关内容
  • 对话机器人服务应用场景

    Service)是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。 智能问答机器人(QABot) 机器自动应答,拦截高频、易理解的问题,并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建,提升问答效果,降低企业客服运维人力成本。 售后自动问答

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  • 智能客服问答系统 更多内容
  • AI客服科普直播

    ,听一知智能科技-AI语音智能交付专家陈厚志老师分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀!解锁AI语音智能助力品牌弯道超车的最新方案!直播期间观看并参与抽奖,就有机会获得一知智能科技SCRM系统1年使用权!还有蓝牙音箱、帆布包、定制书包等精美周边免费送! 直播主题:AI智能语音,企业高效获客的秘密武器

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  • AR交互阅读直播精选问答

    华为云计算 云知识 AR交互阅读直播精选问答 AR交互阅读直播精选问答 时间:2021-04-17 15:13:25 云市场 严选商城 视频直播 行业解决方案 教育 新生态在线直播丨第31期 点击查看直播 华为云携手梦想人科技,当书本遇上AR,阅读也能“穿越时空” 4月15日晚1

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  • 黑湖智能制造系统

    华为云计算 云知识 黑湖智能制造系统 黑湖智能制造系统 时间:2021-04-15 15:50:26 云市场 严选商城 商品介绍 行业解决方案 智能制造 商品链接:黑湖智造部署;服务商:南京黑湖网络科技有限公司 黑湖智造是一款基于云计算的智能制造协同系统,主要为制造业提供计划排产

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  • 做企业的“最强大脑”直播精选问答

    业是人工智能使用的高地,竹间会在该领域继续深耕细作;另外在企业应用,尤其是智能设备企业,将会是竹间智能高速推广的关键领域;其次,医疗教育领域的人工智能发展空间较大,竹间会部署专门的团队针对这些领域去开拓新场景,开发新应用;在政务公共事业上,大量AI场景应用其中,竹间智能在AI+防

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  • AI赋能人才培养直播精选问答

    A:支持教师自建课程。针对高校需求,平台开发了自建课程模块,老师可以验证自己的猜想,创建案例,平台还可以实现与老师教材共建。 7、Q:目前人工智能技术发展迅速,但是部分人工智能技术面临侵犯用户隐私安全的问题:如人脸识别技术、语音技术等,知途教育在训练数据的收集、存储,人脸识别等技术的运用方面有采取哪些措施来保护用户隐私安全的呢?

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  • UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会

    UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 时间:2021-07-13 10:36:19 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 世界人工智能大会的客服应该是怎样的?沃丰科技携手华为交答卷! 商品链接:UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

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  • 云客服价格

    html#/cec信息为准。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮

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  • 电销呼叫中心系统_电话外呼系统_免费试用_呼叫系统

    5、提交成功后,会有云客服的运营人员在1-3日内通过电话或邮件与您联系。 6、申请成功后,可参考正式商用配置客户服务云系统的功能和资源。 云客服·呼叫中心 - 基本操作指导 通过课程学习了解如何配置呼叫中心人工座席、创建IVR流程、web客服、微信客服智能机器人以及知识图谱问答机器人等 点击了解基本操作指导

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  • 如何给网站添加客服组件

    华为云计算 云知识 如何给网站添加客服组件 如何给网站添加客服组件 时间:2020-12-28 09:57:24 云速建站除了华为云推出的专业客服系统华为云客服外,也支持多种第三方客服插件。 1、插件-侧边栏 侧边栏内容支持主页、会员、客服、帮助、留言、购物车、微博、二维码显示在

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  • 什么是数字内容生产线_数字人包含哪些场景_为什么选择华为云数字人1

    支持导入图片、视频、音频等素材,海量预制模板 支持敏感词检测 立即咨询 智能客服 数字人智能交互 借助平台智能交互驱动能力,技术服务商能直接将数字人集成多端,完成传统普通语音客服的升级迭代。 关键能力 支持个性化定义客服形象、声音,让AI服务过程更人性化 支持文本语音全方位交互,智能响应,满足客户需求 立即咨询 文档与学习成长

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  • TMS电源系统_TMS系统测试_TMS管理系统_智能协作

    除了云恋科技TMS运输管理系统配套服务外,云商店还有哪些相关产品? 智能集装箱码头操作管理系统 集装箱码头智能生产管理系统主要包含新一代集装箱码头智能生产管理系统(ICTMS)、智能计划控制系统(PCS)。系统从安全、智能、监控、辅助决策、平台等层面统一规划,提供完整的集装箱码头智能生产整体解决方案。

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  • 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同

    华为云计算 云知识 七陌智能客服与市⾯上其他产品有何不同 七陌智能客服与市⾯上其他产品有何不同 时间:2021-05-07 16:18:25 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 有别于市⾯上其他智能客服产品,七陌智能客服主要差异在于: No

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  • BI分析系统_BI平台建设_BI智能分析系统

    BI分析系统 BI分析系统 深拓BI系统是一款为决策人员、业务人员提供展示数据统计分析的系统,为企业提供决策支持,让企业直观发现自身并解决问题。 深拓BI系统是一款为决策人员、业务人员提供展示数据统计分析的系统,为企业提供决策支持,让企业直观发现自身并解决问题。 深拓BI系统立即查看

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  • MES下载安装_MES制造系统_智能工厂MES系统

    中润MES管理系统是一款基于中小企业实际需求,适用于电子、机械等离散制造企业,涵盖过程数据采集、报工管理、追溯管理、计件工资管理、仓库管理、条码管理、看板管理等功能。 访问店铺 深拓MES系统 深拓MES系统是针对车间生产进行管理,实现智能生产,智能物联,智能管理,协同决策、计划排程的系统。 访问店铺

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  • 直播梳理-AI能力整合,做企业的“最强大脑”

    ,还提供包括虚拟智能投顾如基金投教、基金数据实时查询、股市行情查询等智能问答服务。 5呼叫中心智能客服:为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品,AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1)保险质检

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  • AMR技术科普直播-直播精选问答

    想了解更多直播详情,点击《 AMR智能车队,揭秘仓库降本增效的黑科技》,进入华为云云市场直播间观看精彩回放! 云市场商品 云市场直播间 AMR智能车队,揭秘仓库降本增效的黑科技 AMR集群调度系统凭借高效智能、极具柔性等特点,成为了人工智能在产业垂直落地的风口,打破人力短缺、信息不透

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  • TMS监控系统_企业TMS系统_物流系统TMS_智能制造

    看看具体的场景。 智能化维护 数字化管理 系统集成 智能化维护 设备管理与监控系统能够实时监控设备状态,及时发现并记录报警信息,通过分析报警趋势,针对性地进行维护与管理,有效降低维护成本。此外,系统还可以根据设备的保养计划,生成调度任务,到期自动提醒和发起任务,提高维护效率。 数字化管理

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