智能客服系统架构

数据、人工智能、物联网等云服务，助力车企打造智能网联汽车，让客户享受人车智能生活。 车联网方案架构 车联网方案架构基于华为云服务，构建面向联接的车联网平台，为企业和个人提供高安全、高性能、高可靠的车联网服务支撑；大数据分析和丰富的云服务助力企业实现业务创新，开放的架构易于对接外部

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更多精彩课程、微认证、沙箱实验，尽在华为云学院 华为云服务-计算服务 HCIA-Cloud Service V2.2系列课程。本课程主要讲述华为云服务中的弹性云服务器，弹性伸缩服务，镜像服务，裸金属服务器，了解其基本概念、学会如何使用。以及绍容器相关概念、发展、技术架构以及日常操作。 立即学习 最新文章 查询指定版本号详情ShowVersion

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华为云计算 云知识 Cinder的架构原理 Cinder的架构原理 时间：2021-02-08 21:00:36 云计算 Cinder为云平台提供统一接口，按需分配的，持久化的块存储服务，核心功能是对卷的管理，允许对卷、卷的类型、卷的快照、卷备份进行操作。 为后端不同的存储设备提供了统一的接口，不同的块设备服务厂商在

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，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品，快速开启云上之旅免费 最新文章 替换VolcanoJobre

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的理念，实现企业运营的数字化、智能化，可以使企业增加收入，提升效率，降低成本，降低信息服务门槛。U8 cloud 全面支持多组织业务协同、营销创新、智能财务、人力服务等，融合用友云服务实现企业互联网的资源连接、共享、协同，并成为企业信息服务平台的核心。 注意：应用服务器和客户端需要能访问 Internet。

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ERP企业管理系统 ERP企业管理系统 T+erp帮助企业搭建精细智能管财务的一体化平台,管理云平台灵活、智慧、连接的原生云与微服务架构，覆盖企业管理核心应用，真正实现业财一体化、自动化。 T+erp帮助企业搭建精细智能管财务的一体化平台,管理云平台灵活、智慧、连接的原生云与微服务架构，

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云数据库 GeminiDB 系统架构 云数据库 GeminiDB 系统架构 云数据库 GeminiDB是一款基于计算存储分离架构的分布式多模NoSQL数据库服务。在 云计算平台 高性能、高可用、高可靠、高安全、可弹性伸缩的基础上，提供了一键部署、备份恢复、监控报警等服务能力。 云数据库

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云知识 话机器人服务 话机器人服务 时间：2020-09-16 11:38:05 对话机器人服务（Conversational Bot Service）是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。智能问答旨在帮

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以实现客服与客服之间的转移，加强客服人员之间相互协作，提高客户服务效率，为希尔顿开展统一管理工作奠定了基础。 施耐德 全球能效管理领域的领导者。通过Udesk在线客服系统，施耐德得以为用户提供更优质、更高效的服务。客户在公众号H5界面上发送的消息转发到IM即时通讯系统，客服在IM

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，具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ，精确理解对话意图和关键信息，可用于智能话务，智能硬件，为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等，让人机交互更自然，更智能。 智能质检 智能质检（Speech

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华为云计算 云知识 路网数字化的架构功能 路网数字化的架构功能 时间：2020-09-11 10:38:16 路网数字化服务 基于华为公有云，设备侧实现对路网数字化服务设备的接入与管理、路网数字化服务事件分发，应用侧实现路网数字化服务业务集成与开放，提供算法管理、拓扑管理、高精度地图管理、 数据管理 、安全防护等功能。

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使用华为云计算类服务构建业务系统。 课程大纲 第1章 云上计算架构设计 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。

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华为云计算 云知识 企业应用架构的演进介绍 企业应用架构的演进介绍 时间：2021-04-21 20:20:19 容器云 镜像服务 镜像 传统企业已有的众多单体应用，需要结合企业应用架构的演进路线，按照“云化路径”分类及其特征，围绕目标应用展开细化的应用迁移分析和设计。 针对传统

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华为云计算 云知识 数据库架构特点对比 数据库架构特点对比 时间：2021-07-01 10:14:09 数据库 数据系统 云数据库 常见的几种数据库架构的从高可用性、读写性能、数据一致性及可扩展性几个特点进行比较。 文中课程 更多精彩课堂、微认证、沙箱实验，尽在华为云学院 数据库介绍

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用友NC专属云部署架构 用友NC专属云部署架构 时间：2021-03-17 11:24:51 数字化办公 用友NC专属云部署架构为企业用户提供关键应用上云服务，保证租户在云上拥有专属的计算和存储资源，并使用高度可靠的隔离网络，满足租户关键应用系统的高可靠、高性能和高安全等要求。 架构优势 资源独享

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华为云计算 云知识 单机架构的优缺点 单机架构的优缺点 时间：2021-07-01 09:10:01 数据库 数据系统 云数据库 为了避免应用服务和数据库服务对资源的竞争，单机架构也从早期的单主机模式发展到数据库独立主机模式，把应用和数据服务分开。应用服务可以增加服务器数量，进行负载均衡，增大系统并发能力。

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提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，与智能客服交互式问答，随时随地寻找问题答案。

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华为云计算 云知识 多主架构的优缺点 多主架构的优缺点 时间：2021-07-01 09:36:30 数据库 数据系统 云数据库 多主架构 数据库服务器互为主从，同时对外提供完整的数据服务。 优点 资源利用率较高的同时降低了单点故障的风险。 缺点 双主机都接受写数据，要实现数据双

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前提下保证系统的高可用性、高可靠性，智慧校园总体拟釆用基于云计算多租户的技术路线，逻辑架构上共分为四层：SAAS(软件即服务），PAAS(平台即服务），IAAS (基础设施即服务），多个逻辑层之间通过完善的信息标准和安全保障体系来确保规范统一接入、安全集中管控，系统架构如下图所示。

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云知识 应用运维管理 产品架构 应用运维管理产品架构 时间：2020-09-18 11:35:43 AOM 是一个以资源数据为中心并关联日志、指标、资源、告警和事件等数据的立体运维服务。AOM从架构上主要分为数据采集接入层、传输存储层和业务计算层。 架构图 采用三层架构 数据采集接入层 ICAgent采集数据

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华为云计算 云知识 混合云架构中应用云容器 混合云架构中应用云容器 时间：2020-06-08 17:12:19 容器云 混合云架构应用场景： 多云部署、容灾备份 为保证业务高可用，需要将业务同时部署在多个云的容器服务上，在某个云出现事故时，通过统一流量分发的机制，自动的将业务流量切换到其他云上。

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