云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 

华为云多款企业应用产品和服务低至6折。初创期完成公司注册、商标注册、网站建设等,提供一对一的专家服务;成长期全链路推动商品销售,启动数字化办公,企业成长更快一步。

 
 

    智能客服系统提升计划 内容精选 换一换
  • 云客服价格

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  • 支持计划计费说明

    华为云计算 云知识 支持计划计费说明 支持计划计费说明 时间:2020-12-23 14:19:59 华为云支持计划以自然月为计量周期,按云服务资源使用量计取支持服务费用。结算时根据云服务用量匹配计费阶梯,用量越大费率越低。华为云支持计划基础级支持免费提供,其他级别均按云服务消费金额阶梯费率收取服务费。

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    户聚焦基于华为云产品创造业务价值。 购买支持计划操作步骤 1.访问支持计划页面。 2.单击“立即购买”。 3.进入支持计划购买页面,选择购买的支持计划规格和购买时长,单击“立即购买”。 4.在订单确认页面,勾选我已阅读并同意《支持计划服务协议》,单击“去购买”。 5.在确认付款页面,选择支付方式,单击“确认付款”。

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  • 如何加入严选商品转售计划

    若经销商已经登录伙伴中心,将直接进入申请计划页面。 2.在“申请加入伙伴计划”页面,勾选“我已阅读并同意《华为云云市场严选商品经销商合作协议》”。 3.单击“确认”。 华为云云市场 精品汇聚 上云无忧 在云服务的生态系统中,云市场与合作伙伴致力于为用户提供优质、便捷的基于云计算、大数据业务的软件、服务和解决方案

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  • 云迁移计划排期示例

    学习了解更多可前往查看云学院《云迁移基础》课程。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 如何给网站添加客服组件

    华为云计算 云知识 如何给网站添加客服组件 如何给网站添加客服组件 时间:2020-12-28 09:57:24 云速建站除了华为云推出的专业客服系统华为云客服外,也支持多种第三方客服插件。 1、插件-侧边栏 侧边栏内容支持主页、会员、客服、帮助、留言、购物车、微博、二维码显示在

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  • 智能问答机器人免费试用

    具体费用情况以智能问答机器人产品详情页为准。 产品介绍: 智能问答机器人,简称CBSQABot,可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务智能问答能满

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  • TMS电源系统_TMS系统测试_TMS管理系统_智能协作

    除了云恋科技TMS运输管理系统配套服务外,云商店还有哪些相关产品? 智能集装箱码头操作管理系统 集装箱码头智能生产管理系统主要包含新一代集装箱码头智能生产管理系统(ICTMS)、智能计划控制系统(PCS)。系统从安全、智能、监控、辅助决策、平台等层面统一规划,提供完整的集装箱码头智能生产整体解决方案。

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  • 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同

    华为云计算 云知识 七陌智能客服与市⾯上其他产品有何不同 七陌智能客服与市⾯上其他产品有何不同 时间:2021-05-07 16:18:25 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 有别于市⾯上其他智能客服产品,七陌智能客服主要差异在于: No

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  • 如何运用多层次算力网络提升未来数字城市智能化服务水平?

    华为云计算 云知识 如何运用多层次算力网络提升未来数字城市智能化服务水平? 如何运用多层次算力网络提升未来数字城市智能化服务水平? 时间:2021-04-27 15:37:57 内容简介: 随着越来越多的计算资源和智能算法被部署到通信网络和应用场景之中,智能物联网将构建在“数据-算法-算力

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    BI分析系统 BI分析系统 深拓BI系统是一款为决策人员、业务人员提供展示数据统计分析的系统,为企业提供决策支持,让企业直观发现自身并解决问题。 深拓BI系统是一款为决策人员、业务人员提供展示数据统计分析的系统,为企业提供决策支持,让企业直观发现自身并解决问题。 深拓BI系统立即查看

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  • 删除计划任务DeleteGroupScheduledTask

    华为云计算 云知识 删除计划任务DeleteGroupScheduledTask 删除计划任务DeleteGroupScheduledTask 时间:2023-08-01 11:20:55 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 接口说明 删除计划任务 URL DELETE

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  • 对话机器人服务

    ,清晰的客户画像分析等。 智能对话质检 智能质检(Speech Analytics)使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现全量质量检查,提高坐席效率和客户满意度 智能语音助手 智能语音助手可根据客户需求构建支持语音交互能力,且具备知识库、任

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  • CEC云客服简介

    等行业客户服务领域的沉淀,为企业构建全流程智能化客户服务体系,助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习,使学员: 了解云客服的相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章

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  • 对话机器人服务有哪些类别

    ,具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称PhoneBot,精确理解对话意图和关键信息,可用于智能话务,智能硬件,为企业软件或App添加新的语音交互方式等,让人机交互更自然,更智能智能质检 智能质检(Speech

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  • TMS监控系统_企业TMS系统_物流系统TMS_智能制造

    看看具体的场景。 智能化维护 数字化管理 系统集成 智能化维护 设备管理与监控系统能够实时监控设备状态,及时发现并记录报警信息,通过分析报警趋势,针对性地进行维护与管理,有效降低维护成本。此外,系统还可以根据设备的保养计划,生成调度任务,到期自动提醒和发起任务,提高维护效率。 数字化管理

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  • 查询计划任务列表ListGroupScheduledTasks

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  • GaussDB发展计划_GaussDB产品动态_高斯数据库发展计划-华为云

    【参数自调优】覆盖500+参数,结合不同业务负载模型进行调优,相比DBA经验调优,性能提升30%,耗时从天缩短到分钟级。【智能索引推荐】启发式推荐算法,实现语句级+Workload级智能索引推荐,将效率从小时级提升到秒级,并在benchmark测试中实测性能约40倍提升。 免费数据库领取 连接云数据库GaussDB的方式

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  • 创建计划任务CreateGroupScheduledTask

    管理JMeter测试计划:启动测试计划 管理计划(可选):操作步骤 管理JMeter测试计划:启动测试计划 查询计划任务列表:响应参数 定时增删DWS 3.0逻辑集群:操作步骤 查看审计日志:CTS支持的ROMA FDI操作 更新计划任务:请求参数 创建计划任务:请求参数

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  • 更新计划任务UpdateGroupScheduledTask

    华为云计算 云知识 更新计划任务UpdateGroupScheduledTask 更新计划任务UpdateGroupScheduledTask 时间:2023-08-01 11:24:18 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 接口说明 更新计划任务 URL PUT https://as

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