云服务器100元/年| 免费试用云产品
智能问答机器人 QABot

帮助企业快速构建,发布和管理智能问答机器人系统,可应用于售后自动问答、坐席助手、售前咨询等场景

商用服务调用费用低至¥0.01/次

智能问答机器人 QABot

https://www.huaweicloud.com/product/cbsqa.html




    智能客服系统提升 内容精选 换一换
  • Udesk智能客服-华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统

    Udesk智能客服 华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统 Udesk智能客服 华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统 云商店 客户案例 udesk智能客服 中央政府采购网 中央国家机关政府采购中心根据(国办发〔2002〕53号)和(中央编办复字〔

    来自:其他

    查看更多 →

  • 竹间智能 一站式AICC+平台-实现海量通话100%质检

    进行一些智能统计分析,为企业员工培训、考核提供数据支撑, 实现客户服务中心的智能化运营。 三、解决方案 基于华为严选的竹间AICC+整套智能客服中心方案,竹间智能为嘟嘟科技提供了基于SaaS的智能质检一站式解决方案。包含智能客服智能IVR、智能语音外呼、智能质检、智能知识库和Emoti

    来自:其他

    查看更多 →

  • 智能客服系统提升 相关内容
  • udesk在线客服系统

    拨打950807转2001#,专业顾问全程为您服务 tab1 小型客服中心 中型客服中心 大型客服中心 小型客服中心 初创企业首选,快速提升沟通效率 初创企业首选,快速提升沟通效率 热销 多种渠道与客户建立联系,提升销售业绩 国内外全渠道接入|千人千面的客户画像|全智能对话管理 建议账号数:1-10个 时长:1年

    来自:其他

    查看更多 →

  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南 [云客服呼叫中心]租户管理员指南 [云客服呼叫中心]客服坐席指南

    来自:其他

    查看更多 →

  • 智能客服系统提升 更多内容
  • 智能问答机器人

    售后自动问答 智能客服场景中,使用智能问答机器人来自动回答客户对于产品售后支持,使用方法,疑难解答等问询,显著降低企业人力成本 优势 匹配精度高 智能问答机器人服务融合机器学习、信息检索、深度学习等多种技术的智能语义匹配引擎,保证客服问题高精度命中,返回满意答案 知识闭环 智能问答机器

    来自:产品

    查看更多 →

  • 保险智能客服解决方案

    降低保险客服系统人力成本 通过华为云智能语音机器人代替大量的人工客服人员,可有效减少保险企业人工客服人员数量,降低人力成本,提升企业竞争力 有效提高险企客服系统的接通率 智能客服机器人通过不断学习积累,可有效解答险企客户问题,并且不受客服人员数量限制,低成本随意扩展,准确实时响应客户,保持高的接通率

    来自:解决方案

    查看更多 →

  • udesk工单系统

    送1500元录音存储+sip线路 应用场景 为什么选择UDESK工单系统作为您的工单管理系统? 一线客服 通过工单的快速灵活流转,帮助客服及时对接处理用户问题的关键人,并实时提醒工单进度,让一线客服的工作更高效,提升客户满意度。 部门协作 通过工单,准确获取用户反馈,参与工单协作,

    来自:其他

    查看更多 →

  • 智能客服解决方案

    智能客服解决方案 智能客服解决方案 客服模块作为服务客户的一个重要窗口,始终是金融机构关注的重点,华为云智能客服解决方案使用语音识别、语音合成、语言理解、语言生成等AI技术赋客服功能,在语音营销、智能催收等领域帮助金融机构提升客户服务效率,开展业务创新 客服模块作为服务客户的一

    来自:解决方案

    查看更多 →

  • 电话呼叫中心软件_呼叫中心服务系统_呼叫中心客服系统-华为云

    到就从哪儿接入;呼叫中心服务系统还提供了智能客服服务,提升用户体验的同时节省企业大量人力资源。 客户回访 呼叫中心服务系统支持系统自动外呼,先接通用户再接通座席,并且提供智能化回访服务,大幅提升企业的回访效率,助企业事半功倍。 电话呼叫中心软件使用流程 收起 展开 注册认证 收起

    来自:其他

    查看更多 →

  • CEC云客服

    功能全渠道智能客服,帮助千行百业高效的联络客户、获取客户。 华为云客服CEC是一款集视频客服、在线客服、云呼叫中心等功能的全功能全渠道智能客服,帮助千行百业高效的联络客户、获取客户。 呼叫中心 视频客服 智能机器人 语音通知 一键双呼 在线客服坐席 全媒体接入一站式工作台 视

    来自:产品

    查看更多 →

  • 智迅云客服-为打造国内铝包窗私属定制保驾护航

    理; 在平台应用层,开通智能全媒体客服系统,实现电话服务的同时,为阁韵窗业新增了包括微信公众号客服、网页客服和短信满意度评价服务等多媒体服务渠道; 根据阁韵窗业的客户服务流程,搭建了一套科学的工单系统,为客服、业主、铝包木设计师、铝包木安装师傅之间搭建系统的服务渠道,确保能够按时、按质交付;

    来自:其他

    查看更多 →

  • udesk文本机器人

    设置客户的IM会话在客服人员之间的分配策略,希尔顿可根据自己的管理要求进行选用;可以实现客服客服之间的转移,加强客服人员之间相互协作,提高客户服务效率,为希尔顿开展统一管理工作奠定了基础。 施耐德 施耐德 全球能效管理领域的领导者。通过Udesk在线客服系统,施耐德得以为用户提

    来自:其他

    查看更多 →

  • 客户案例-精英数智

    精英数 分布式系统改造 让矿山更智能 业务挑战 容量瓶颈 精英数原监控系统架构局限于容量瓶颈,无法满足业务增长诉求,当出现故障或者进行应用改造时,面临较长时间监控数据缺失,业务连续性方面得不到有效保障。 精英数原监控系统架构局限于容量瓶颈,无法满足业务增长诉求,当出现故障或

    来自:其他

    查看更多 →

  • 云联络中心应用于什么场景

    务咨询服务。业务咨询服务重视便利性,多样的接入方式和快速且专业的解答可以大幅提升用户体验。 为了这些企业,云联络中心提供多种接入方式,用户可以从哪儿看到就从哪儿接入;云联络中心还提供了智能客服服务,提升用户体验的同时节省企业大量人力资源。 客户回访 客户回访作为一种运营手段,不仅

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品特点

    闭环。 图5 传统营销路径 图6 智能信息路径 对于企业而言,减少了针对已有短信系统的繁琐改造环节,轻松地完成从传统营销到移动互联网营销的跃迁。 对于用户来说,智能短信能够提供更便捷的体验,也能够提升用户使用企业服务的概率及频率。 父主题: 智能短信

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 竹间智能-协助同方全球人寿打造全场景客户服务中心

    作为华为严选的深度合作伙伴,竹间AICC整套智能客服中心解决方案,与华为云鲲鹏云服务完全兼容适配,并帮助同方人寿快速部署所需能力。 1、智能客服机器人 通过竹间自研的人工智能平台——Bot Factory™,对知识库、知识图谱进行统一的搭建和管理,保证机器人保险知识的完整强大且不断更新。智能客服机器人同时支持

    来自:其他

    查看更多 →

  • 华为云×意能通,助力产业智能化升级

    华为云×意通,助力产业智能化升级 城市专区 华为(苏州)人工智能创新中心 华为云×意通,助力产业智能化升级 华为云×意通,助力产业智能化升级 华为云×意通,助力产业智能化升级 华为云助力意智能化升级,在技术能力、生态合作、AI创新服务等多方面取得显著成效,技术研发能力更是如虎添翼。

    来自:其他

    查看更多 →

  • 华为云携手沃丰科技,发布全周期智能客户服务解决方案

    科技全周期智能客户服务解决方案,能够解决80%的重复问题,节约85%的客服人力成本,实现销售线索转化率75%的提升。 售前咨询与准备场景:通过智能服务平台,客户可以进行短信、H5、官网、小程序等全渠道统一接入;自动优先安排智能客服进行咨询接待,一旦超出智能客服能力,系统将自动分配人工客服,并同步相关信息。

    来自:其他

    查看更多 →

  • 外呼任务概述

    人工参与,更有亲和力,外呼内容更灵活。 由系统根据接通率、拒接率等因子动态分配呼叫,确保呼出更有效率。 智能化自动外呼任务 否 具有标准话术流程的场景,例如回访、问卷调查、标准化信息收集等 开通智能IVR 具有TTS和ASR通道数 无需人工参与,节约成本。 直接使用智能IVR流程的语义识别技术,

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 电销呼叫中心系统_呼叫电话系统

    5、提交成功后,会有云客服的运营人员在1-3日内通过电话或邮件与您联系。 6、申请成功后,可参考正式商用配置客户服务云系统的功能和资源。 云客服·呼叫中心 - 基本操作指导 通过课程学习了解如何配置呼叫中心人工座席、创建IVR流程、web客服、微信客服智能机器人以及知识图谱问答机器人等

    来自:其他

    查看更多 →

  • 智能云联络中心

    网络变现 智能云网:云网快线 智能云网:华为乾坤云服务 智能云网:云园区 业务创新 移动金融创新 智能云联络中心 云原生开发平台 运营敏捷 BSS SaaS 智能规建 生态伙伴 资源 概览 智能云网:云网快线 智能云网:华为乾坤云服务 智能云网:云园区 移动金融创新 智能云联络中心

    来自:解决方案

    查看更多 →

  • 保险智能语音回访解决方案

    (外呼)、智能坐席辅助、智能质检和智能陪练等功能模块。 更多免费体验 严选推荐 AICC--整套智能客服中心方案 竹间的AICC为传统呼叫中心提供完整的智能化解决方案,包含智能的客户服务、智能客户触达(外呼)、智能坐席辅助、智能质检和智能陪练等功能模块。 立即购买 Udesk Urobot语音机器人

    来自:解决方案

    查看更多 →

  • 推荐系统

    推荐系统 RES 推荐系统(Recommender System),基于华为大数据和人工智能技术,提供全流程一站式推荐平台,协助企业轻松构建个性化推荐应用,致力于提升企业应用的点击率、留存率和用户体验 推荐系统 RES 基于华为大数据和人工智能技术,提供推荐平台和算法服务 控制台

    来自:产品

    查看更多 →

  • 预约外呼

    预约外呼 查看预约外呼 新增预约外呼 执行预约外呼 父主题: 智能外呼任务

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 工业智能体 - EI企业智能 - 华为云

    工业智能体 工业智能体,依托大数据&人工智能,提供设计、生产、物流、销售、服务全链式智能服务,挖掘数据价值,助力企业借助新技术,构筑领先优势 服务咨询 能力特性 三大转变 应用实践 架构图 技术优势 更多智能体 能力特性 能力特性 销售预测 基于销售、节假日、天气数据,预测产品销量,降低备货和库存成本

    来自:产品

    查看更多 →

  • 云客服CEC-产品视频

    立即购买 为什么选择云客服客服(CEC)基于华为30年ICT技术沉淀、创新AI+智能IVR、全渠道一致性体验,稳如磐石、优质号线,为企业提供高性价比客户服务和最优获客渠道。 客服能力场景展示 云客服,助力客服应用升级 +视频 颠覆体验,提升商机 +智能 智能营销,提升业务效率 +移动客服

    来自:产品

    查看更多 →

  • 添加问答型对话机器人

    资源模板),如下所示。 为了提升问答被匹配到的准确率,您可单击“问”后的,或单击“关键词1”后的,为问题添加相似问或关键词。 单击“保存”,在弹出的对话框中单击“确定”。 (可选)为了提升问答管理的效率,您可将问题和答案通过指定的格式维护,并导入进系统中,完成问题答案的批量录入。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 初识联络中心云服务

    I(计算机与通信集成)技术的发展,实现了电话交换机系统与计算机系统的集成,座席可以在处理电话的同时从计算机中调取客户信息,为客户提供个性化服务。录音设备的使用,完整记录了服务全过程,提升了服务质量。实时监控系统,质检系统,报表系统的应用,使管理人员可以方便的监控呼叫中心运行状态。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • udesk呼叫中心系统

    设置客户的IM会话在客服人员之间的分配策略,希尔顿可根据自己的管理要求进行选用;可以实现客服客服之间的转移,加强客服人员之间相互协作,提高客户服务效率,为希尔顿开展统一管理工作奠定了基础。 施耐德 施耐德 全球能效管理领域的领导者。通过Udesk在线客服系统,施耐德得以为用户提

    来自:其他

    查看更多 →

  • 分布式数据库系统的异常智能诊断

    遇见你,遇见未来 华为云 | +智能,见未来 项目实习生 分布式数据库系统的异常智能诊断 分布式数据库系统的异常智能诊断 领域方向:云数据库 工作地点: 北京、西安、杭州 分布式数据库系统的异常智能诊断 云数据库 北京、西安、杭州 项目简介 本项目将基于华为云数据仓库GaussD

    来自:其他

    查看更多 →

  • 案例中心聚合页

    助力中央政府采购网上线智能客服系统 大大降低了政务事项的办理时间,提升了办事效率、用户体验。 智能客服 政府 世界人工智能大会的客服应该是怎样的?沃丰科技携手华为交答卷! 有效提高客户访问时长、转化率和留资率。 智能客服 互联网 万洲嘉 智能化改造,助力常德慧园区再升级 慧运营 金融

    来自:其他

    查看更多 →

  • 交通智能体 TrafficGo

    区域协同、时空结合交通优化 基于强大的人工智能算力和算法,实现信号配时的区域协同优化以及实时智能自适应优化,通行延误降低超过15%。提供时空结合的交通组织优化建议,通过精准高效的交通仿真和评估支撑决策 “智能终端-智能路口-交通智能运营平台”全景架构 通过“智能终端-智能路口-交通智能运营平台”端边云三

    来自:产品

    查看更多 →

  • 外呼工作台简介

    执行预测外呼 新建预约外呼 添加黑名单 更改外呼号码 配置业务结果 执行预约外呼 如果您的租间处于试商用状态,系统仅允许外呼5个号码,因此您需要事先将您需要呼出的号码告知系统运营人员,由其添加到您租间的白名单中才可以执行外呼操作。 父主题: 外呼工作台

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 应用场景

    将游戏娱乐中的语音聊天转成文字消息,提升用户阅读效率,提升用户体验。 有声读物 将书籍、杂志、新闻的文本内容转换成逼真的人声发音,充分解放人们的眼睛,在搭乘地铁、开车、健身等场景下获取信息、享受乐趣。 电话回访 在客服系统场景中,通过将回访内容转换成人声,直接使用语音和客户交流,提升用户体验。 智能教育 集

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 星光计划

    购数字化转型。 工业IOT 智能制造 智能生产 工业互联网 立即购买 鼎捷PLM软件 可基于鲲鹏云服务器进行部署产品生命周期管理软件。 管理平台和工具 研发设计与仿真 ERP系统 立即购买 容联七陌-全场景多渠道智能客服系统 SaaS全场景智能客服系统,专注客户服务管理及营销转化

    来自:其他

    查看更多 →

  • 查看预约外呼

    查看预约外呼 操作步骤 以座席角色登录客户服务云。 选择“ > 外呼执行 > 外呼工作台”,进入工作台后,外呼工作台正下方会显示提醒。单击“查看”,进入预约外呼页面。 图1 预约外呼提醒界面 选择“ > 外呼执行 > 预约外呼”,进入预约外呼页面。 预约外呼列表默认展示座席下已添

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 内容审核-视频

    本等多维度审核视频,智能审查涉黄、涉恐、涉暴内容,提升视频审核效率 商用服务费用低至 ¥0.048/分钟 内容审核-视频 VCM 智能审查涉黄、涉恐、涉暴内容,提升视频审核效率 立即使用 立即购买 立即使用 立即购买 了解详情: 总览 定价 使用指南 智能客服 功能描述 内容审核

    来自:产品

    查看更多 →

  • 系统级变量(SYS)

    系统级变量(SYS) 系统预置变量,通常取自系统环境和会话中的公共数据,例如系统时间,接入码等。 参数 描述 SYS.systemDate 系统日期,字符串类型。 取值格式为YYYYMMDD,四位年份,两位月份,两位日期,不足位数用0补齐。例如2019年4月12日,可表示为“20190412”。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

共380条
相关推荐
看了本文的人还看了