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TechWave生态专题日讲了啥?
慧城市建设提供高水平的服务。” 二、全周期智能客户服务解决方案 沃丰时代在经过与华为云深度合作后,基于华为云平台的AI能力,共同构建了全周期智能客户服务解决方案,为在线客服、呼叫中心、工单等提供更优质的服务。 全周期智能客户服务解决方案很好地解决了客户服务中效率、成本、人性化等问
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去中心化:构建共享服务架构
求落地,实现快速创新和试错,提高企业效率。去中心化强调共享服务能力:去中心化的服务能力是高内聚、低耦合设计架构的体 现。一个服务中心内业务相关性较高,服务中心之间业务隔离性大,耦合度低。所以服务中心内通过共享实现重用,服务中心间通过服务化实现对敏捷业务的支撑。四川郎酒股份有限公司
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黑湖 × 华为云IoT强强联手,让数据驱动智能制造
发货实时查询库存余量,能1s通知仓库和质检员。灵活配置质检计划,APP接收质检任务通知,扫码记录抽检/全检,预设质检标准,防止漏检, 自动生成质检报告。达到了供应商批次、关键生产设备、生产,人员等生产全链路信息追溯。 设备维护计划可以一键导入设备、模具等数据,自定义保养和点检策略
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UDESK在线客服的客户案例(二)
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