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据问题类型帮助客户自动派单给对应的客服人员进行跟踪处理,提升内部客服响应效率,不错过一条需求。 (自动上报需求) (自动分配客服) 二、与客户微信时时相连,建立一对一专属客服 为了改善传统电话客服带来的沟通距离,泛微内外协同客服管理平台,让客服们通过企业微信就能直接添加客户微信,来自:云商店像,对接智能知识库,判断客户意图,在知识弹窗界面之中,陈列建议话术,帮助坐席人员更好的服务用户。 依托华为云,竹间的六大核心平台和解决方案支持私有部署,公有云,混合云,以SaaS与PaaS开放给更多客户,云+AI产业中心建设以“华为云生态整合”为目标,将华为云与竹间的智能化技术紧来自:云商店
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机交互(通过语音合成,实现高品质的机器人发声,使得人机交互更加自然)、智能客服(借助语音合成,联络中心可以用自然的声音与客户互动)等多个场景下,涉猎在多个行业中,为人们提供便捷便利的生活和工作的条件。 软件开发小白使用实时语音识别RASR尝试智能化路线 使用华为云语音交互服务SD来自:百科与方,加速边缘计算解决方案产品的开发与落地 经验丰富 已在智慧园区、智能制造、智慧交通、智慧能源等领域有广泛应用 免费使用 智能边缘平台 IEF优势 为什么选择华为云智能边缘平台 IEF 智能边缘 可以将华为云AI/大数据的能力延伸到边缘,支持视频智能分析、文字识别、 图像识别 、大来自:专题
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