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  • 像,对接智能知识库,判断客户意图,在知识弹窗界面之中,陈列建议话术,帮助坐席人员更好的服务用户。 依托华为云,竹间的六大核心平台和解决方案支持私有部署,公有云,混合云,以SaaSPaaS开放给更多客户,云+AI产业中心建设以“华为云生态整合”为目标,将华为云竹间的智能化技术紧
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  • 触达,资源就会白白流失。人工客服在效率上难以满足需求,且不好把控,人员成本居高不下。 那么有没有能配合人工,提升呼出效率,且在语义理解回复上更智能,用户体验更佳的智能语音产品呢? 华为云Udesk云呼叫中心即是针对企业日益庞大的用户呼出场景而生,智能云呼叫中心人机一体化的交互、
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    业的服务技术支持。 部分用户案例介绍 《北京银河》 苏州金螳螂成立于1993年,总部设在中国苏州,经过二十多年的发展,形成了以"装饰产业为主体、电子商务金融为两翼"的现代化企业集团,集团拥有海内外控股子公司100余家,公司员工20000多人,是绿色、环保、健康的公共家庭装饰产业的集团。
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  • 智能语音与客服 更多内容
  • 拆除企业AI应用门槛,给机器以智能,给服务以平台,为实体经济赋能,让AI“实用”起来。联接人与人、物物、人物的海量信息和行业智慧,构建万物互联的智能世界 具体来讲,华为云 EI产品具有以下特点和优势: 1、基于华为云领先的人工智能技术,结合华为自身业务场景,为客户提供场景化解决方案。
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    云知识 实战篇:让机器理解人类语言和语音 实战篇:让机器理解人类语言和语音 时间:2020-12-09 16:16:12 自然语言/语音交互已然成为人机交互的下一个趋势,本课程理论知识结合案例和实操演练,带你体验自然语言处理技术和构建垂直领域智能 对话机器人 。 课程简介 本课程主要内
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    禁管理等场景;学校的语音教育、智能评测等场景。例如,使用文字识别 OCR 可以对考试卷、试题、论文等进行识别和评分;使用 人证核身 IVS 和 人脸识别 FRS 可以进行考勤、门禁管理等场景,提高学校管理效率和安全性;使用语音交互 SIS 可以进行语音教育、智能评测等场景,提高教育效果和教育质量。
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    Service)是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。智能问答旨在帮助企业快速构建,发布和管理基于知识库的智能 问答机器人 系统;智能质检致力于为客户提供高效、可靠的智能对话分析服务;智能话务机器人提供人机交互中
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    。 可用于在合作的第三方平台进行数字人 视频直播 智能交互 支持用户开箱即用的智能交互数字人场景;也支持使用智能交互API或SDK,自主开发实现数字人对话场景。 数字人名片 支持为分身数字人制作形象名片,且支持通过名片来试听语音效果。 照片数字人 支持上传正面清晰的人像照片,生成会说话的照片数字人视频。
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    尽最大可能保障视频效果,建议海外接入到中国云会议服务的网络要求:抖动 < 50ms,时延<400ms,丢包<5%。 华为云会议服务是否支持非华为的硬终端对接? 支持部分非华为的硬件终端对接,且对接存在相关约束,详情请参见非华为的硬件终端对接。 华为云会议服务视频教程 视频指导帮助您快速了解华为云会议服务
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    p添加新的语音交互方式等,让人机交互更自然,更智能智能质检 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的
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    数字化水平。   在某家知名家具企业合作过程中,针对货品种类繁多、物品贵重易损、装柜要求高等难点,Dorabot AI算法团队定制化研发了一套AI-CLP智能车柜装载方案。目前,本方案已通过试运营,正在向该家具企业的其他集散中心推广。AI-CLP方案采用Alpha-GO同源的技术,满足如下特征:
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    400号码,如您需要使用400号码,可自行到华为云官网云市场购买。 如果号码被运营商封号,华为云客服·呼叫中心是否可以处理? 企业自行向运营商申请的号码被运营商封号时,需要企业自行运营商联系处理;如果是由华为云协助企业向运营商申请的号码被封号,华为仅可以配合企业向运营商申诉,如
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    据分析和业务模型构建应用,指导更精准和智能化的业务运营运维,如漏损监测、计量监控、远程调阀等。 ——便民增值服务,提升用户体验 围绕智能表具和用户消费数据的分析,企业具备了向用户提供互联网化增值服务的能力,利用云上资源可以快速开发和上线智能App,向用户提供家庭能耗管理、在线缴
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