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    来自:专题
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    关报表,展示在云客服系统里,以供管理人员分析相关数据 展开内容 收起内容 方案优势 系统实时弹性伸缩 云客服系统坐席量可根据客户实时业务量而弹性伸缩。客户业务量增长时,自动扩大客服坐席量,提升客服系统并发性能;客户业务量降低时,自动缩减客服坐席量。从根本上解决客服系统的痛点问题,使系统扩缩容更灵活
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    短信条数均指单条短信条数,短信条数计算规则请参见短信发送规则。 短信服务扣费周期是多少? 预先充值,根据短信发送量实时扣费。如果超过24小时,仍扣费异常,请联系华为云客服处理。 群发助手收费吗? 短信服务按照发送的短信条数进行计费,无论使用群发助手,还是调用接口,均不收取额外费用。 国内短信收费标准说明 按量付费
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    短信服务对接收短信的号码无限制,暂不支持部分虚拟运营商号码(请联系运营经理确认)。如果是携号转网的号码收不到短信,请记录号码信息,联系华为云客服处理。 消息&短信支持哪些语言的短信? 华为 云消息 &短信服务的短信模板语句可以是繁体字或各国家和民族语言,但为了避免被审核不通过,建议首选简体中文或英文。
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