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- 呼叫数 内容精选 换一换
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呼叫中心录音备份时间最长是不是15天？ 云客服呼叫中心是否有推荐型号的话机？ 云客服呼叫中心是否支持按座席并发数收费？ 我的企业规模比较小，可以使用云客服呼叫中心么？ 呼叫中心是否支持查看电话、文字聊天、图片等历史记录？ 呼叫中心可否与我现有的系统或者其他第三方系统集成？ 呼叫中心页面样式可以更改吗？ 呼叫中心如何开启文本转语音？来自：专题申请正式商用：正式商用即订购呼叫中心实例，用于配置座席和技能队列等功能，完成呼叫业务。 ③ 申请资源：完整的呼叫中心实例还需要配置座席资源、IVR资源和 TTS &ASR资源，企业可以根据业务需要选择购买。 查看详情 电话呼叫中心软件的常见问题 电话呼叫中心软件的常见问题 如何保证云客服·呼叫中心数据的安全性？来自：专题
- 呼叫数 相关内容
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华为能否提供移动号码资源？ 国家相关部门规定移动号码不能用于呼叫中心业务，因此无法提供移动号码。 呼叫中心是否有推荐型号的话机？ 无推荐产品，普通IP话机均建议自行采购。 呼叫中心是否支持按座席并发数收费？ 不支持，只支持按照订购座席数收费，如订购了100个座席，但实际高峰期只有80个座席上班，但仍需收取100个座席费用。来自：专题如果想要隐藏发送双方的号码，即实现双方号码隐私保护，建议您使用AXB模式。点击查看AXB模式功能详解 怎么设置虚拟号码呼叫转移？ 目前 隐私保护通话 所有模式在呼叫中都不支持X号码转移，真实被叫的呼叫转移功能依赖于运营商侧的能力。 开通隐私号码计费示例： 企业A本月已购买隐私保护通话套餐包（通话500来自：专题
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云知识 【免费试用】智能云呼叫中心，赋能企业营销，高效完成客户沟通 【免费试用】智能云呼叫中心，赋能企业营销，高效完成客户沟通 时间：2021-07-21 17:40:48 云市场 严选商城 商品介绍 促销活动 智能客服 企业营销 【免费试用】智能云呼叫中心，赋能企业营销，高效完成客户沟通，！来自：云商店![]()
虚拟网络电话呼叫未接通会产生话单吗？ 呼叫未接通也会产生话单，只要客户在添加应用时填写了呼叫话单接收地址，呼叫产生了相应的事件（呼叫，振铃，应答等），就会接收到隐私保护通话平台推送的话单。 如果接收的话单中没有呼叫接通时间，可能是该通呼叫没有接通被叫，可根据话单中的“转接呼叫操作失败来自：专题![]()
PLM实施 PLM实施 国内呼叫中心指的是可以针对全国使用的呼叫中心许可证，呼叫中心是可以有很多种划分的，包括了按照规模划分、按照技术划分、按照用途划分等等。 国内呼叫中心指的是可以针对全国使用的呼叫中心许可证，呼叫中心是可以有很多种划分的，包括了按照规模划分、按照技术划分、按照用途划分等等。来自：专题![]()
派送、汽车救援、租车等。 查看详情 隐私保护通话：AX模式功能 呼叫体验 为用户A绑定隐私号码X，所有人均可拨打X联系A，保护A的真实号码不被泄露。用户A呼叫其他用户时，企业需要通过API指定呼叫对象（如B），然后A拨打X号码呼叫B。 绑定关系数量 AX模式下一个X同时只能绑定一个A号码。但1个A号码可以同时绑定5个X号码。来自：专题![]()
已绑定 WeLink 企业的用户，进入购买界面，“企业信息”界面会显示企业信息。 4、请根据您的需要资源，选择购买时长和购买量。 5、在页面右侧确认资源数信息和套餐费用。 6、单击“立即购买”，进入“订单确认”页面。 7、确认购买信息无误后，单击“提交订单”。 8、选择支付方式，完成支付。 9来自：专题![]()
常见问题导航:呼叫相关问题 常见问题导航:应用和模式相关 隐私保护通话AXB模式怎么开通？A号码和X号码的对应关系？适用的业务场景？ 隐私保护通话AXE模式怎么开通？A号码和X号码的对应关系？适用的业务场景？ 隐私保护通话如何发起呼叫？如何使用隐私保护通话X号码呼叫？ AX模式功能详解来自：百科![]()
X； B呼叫X，A用户终端显示B或X（通过AX模式绑定接口的calleeNumDisplay参数设置）。 ▶X模式： A呼叫X，B的终端显示X号码或A号码或客户申请的其他隐私号（通过呼叫事件通知接口响应中的displayCalleeNum参数设置）。 ▶AXE模式 B呼叫X，输入来自：专题![]()
单方向呼叫？ 请查看调用“AXB模式绑定接口”时设置的控制呼叫方向参数“callDirection”的值（也可通过“AXB模式绑定信息查询接口”查询）。 0：表示callerNum和calleeNum都可以通过X号码呼叫对方。 1：表示只允许callerNum通过X号码呼叫calleeNum。来自：专题![]()
2）输入正确的帐号名和密码进行登录。登录成功后，后进入应用主界面。 主界面 1. 呼叫联系人 2. 查看联系人详情 主界面显示联系人列表（图1.3）。点击任意联系人进入联系人详情界面（图1.4），点击“呼叫”即可呼叫对方。在联系人界面点击任意联系人即可查看该用户的详细信息。 通话记录 在联来自：云商店![]()
拨打虚拟电话号时为什么提示是空号？ 绑定关系设置不正确。部分手机呼叫隐私号码时若带了“+86”（如“+86171xxxxxxxx”）会提示空号。通过隐私号码呼叫的号码是空号，即被叫号码是空号。主叫运营商管控策略导致报空号。AXE模式，若无呼叫记录且未设置指定转接号码，A呼叫X号码时可能会提示空号。 虚拟电话平台 功能介绍视频来自：专题![]()
X； B呼叫X，A用户终端显示B或X（通过AX模式绑定接口的calleeNumDisplay参数设置）。 ▶X模式： A呼叫X，B的终端显示X号码或A号码或客户申请的其他隐私号（通过呼叫事件通知接口响应中的displayCalleeNum参数设置）。 ▶AXE模式 B呼叫X，输入来自：专题![]()
不被泄露。用户A呼叫其他用户时，企业需要通过API指定呼叫对象（如B），然后A拨打X号码呼叫B。 适用场景：咨询行业、快递服务等。 隐私保护通话：X模式功能 呼叫体验：用户A拨打X号码，隐私保护通话平台先向企业查询绑定关系，然后根据企业返回的真实被叫号码B，将呼叫转接至用户B。 适用场景：物流、在线客服、电商购物等。来自：专题![]()
虚拟号码打电话软件绑定成功，但是呼叫时被叫手机上显示的还是主叫真实号码？ 出现该问题可能有以下原因： 主叫未通过拨打X号码呼叫被叫，而是直接呼叫了被叫，请参考如何使用隐私保护通话X号码呼叫？进行排查。 设置绑定关系时，设置了被叫终端显示主叫真实号码，请参考用隐私号码呼叫时对外显示什么号码？如何设置？进行排查。来自：专题![]()
联号码呼叫”怎么办？ ▶出现该提示的原因可能是您呼叫的X号码未和任何用户号码设置绑定关系。平台无法转接呼叫给X号码绑定的用户号码。 隐藏电话号码打电话需不需要加86？ ▶使用终端呼叫隐私号码（X号码/Y号码）时，正常拨号即可。 隐藏电话号码打电话推送的X号码状态有哪些？ ▶当X号来自：专题![]()
单方向呼叫？ 请查看调用“AXB模式绑定接口”时设置的控制呼叫方向参数“callDirection”的值（也可通过“AXB模式绑定信息查询接口”查询）。 0：表示callerNum和calleeNum都可以通过X号码呼叫对方。 1：表示只允许callerNum通过X号码呼叫calleeNum。来自：专题
