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客户通过售后400电话进行报修，电话接入呼叫中心系统后，由客服人员填报基础信息后，通过流程推送，根据呼叫类型（售前，售后）触发不同的流程（售前支持流程、报修流程）。 三、配件管理 售后服务若是需要配件更换，泛微通过低代码平台，为企业搭建了配件管理模块。 为每个售后服务网点建立仓库，可以在系来自：云商店![]()
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