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  • 当前KPI达成情况; 客户寄语: “容联七陌作为智能客服领域的No.1,引领智能客服⾏业发展,这也是⾸汽选择容联七陌的重要原因。不论产品体验、解决能⼒、到产品覆盖场景,不但可以满⾜我们服务运营所需,⽽且通过容联七陌全场景智能客服系统帮助我们建⽴数字化运营体系,加强对数据运营的能⼒
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    华为云计算 云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间:2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能
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    华为云计算 云知识 “垃圾”回收算法的三个组成部分 “垃圾”回收算法的三个组成部分 时间:2021-03-09 17:34:57 AI开发平台 人工智能 开发语言环境 “垃圾”回收算法的三个组成部分: 1. 内存分配:给新建的对象分配空间 2. 垃圾识别:识别哪些对象是垃圾 3.
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    华为云计算 云知识 华为云语音交互服务 华为云语音交互服务 时间:2020-12-08 16:24:37 语音交互是一种人机交互方式,以开放API的方式提供给用户,用户通过实时访问和调用API获取语音交互结果。 课程简介 本课程主要内容包括语音交互服务的介绍和基本操作。 课程目标
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    海拍客为⽤户提供的咨询渠道众多,如⽹站、APP、微信等,导致客服⽆法 集中回复,频繁切换服务效率低; 2、客服⼯作强度⼤,⼈⼯成本⾼ 海拍客覆盖⻔店数超过20万家,合作品牌超8000家,因⽽产⽣的咨询问题 众多,单⼀依靠⼈⼯服务,导致客服⼯作量⼤; 3、⽤户⾏为、来源⽆法收集,⽤户分析困难
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    华为云计算 云知识 语音交互服务的优势 语音交互服务的优势 时间:2020-09-07 14:15:12 定制语音合成( TTS Customization),依托华为先进的语音技术,使用深度学习算法,将文本转换为自然流畅的语音。支持中英双语以及多种音色,可调节语调,语速,音量。适
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    1对1视频通话、视频会议、在线问诊、多人视频聊天、视频客服、视频双录、在线理赔等。 语音通话 即1对1或多人语音通话,单个房间最多支持2000人同时在线,最高支持500人同时发言。 适用于1对1语音通话、多人语音通话语音聊天、语音会议、语音客服等。 视频互动直播 支持视频连麦、跨直播间PK。
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    华为云计算 云知识 什么是定制语音识别? 什么是定制语音识别? 时间:2020-06-09 18:14:23 语音识别 定制语音识别提供了 一句话识别 ,录音文件识别功能。一句话识别对时长较短的语音识别速度更快,录音文件识别对时长较长的录音文件识别。 一句话识别:可以实现1分钟以内音
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    课程目标 掌握语音处理理论和应用,具有语音处理的相关编程和云上应用能力。 课程大纲 第1章 语言处理介绍 第2章 传统语音模型 第3章 神经网络语音模型 第4章 高级语音模型 第5章 技术前沿与未来展望 第6章 语音处理实验 语音通话 VoiceCall 语音通话(Voice C
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    华为云计算 云知识 什么是语音交互服务 什么是语音交互服务 时间:2020-09-07 10:03:34 语音交互服务(Speech Interaction Service,简称SIS)是一种人机交互方式,以开放API(Application Programming Interf
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    云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间:2020-12-28 15:49:22 以华为云速建站为例,具体实现步骤如下: 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客
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    助决策,打造城市级服务,提高百姓的获得感。 国泰新点联合创始人、总裁黄素龙:“通过与华为云合作,我们运用 统一身份认证 、智能质检、大数据分析、语音语义、智能客服等新技术搭建了‘12345热线业务平台’。” 2、由华为云联合数字政通打造的“服务热线智能感知系统” 该系统可实现热线业务
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    基于深度学习技术,对特定领域场景和语料进行优化,语音识别率达到业界领先 前沿技术 使用工业界成熟的算法,结合语音识别学术界最新研究成果,为企业提供独特竞争力优势 可定制化 针对客户的特定场景需求,定制垂直领域的语音识别模型,识别效果更精确 支持热词 针对专业词汇,支持上传至热词表,增加专业词汇的语音识别准确率 一句话识别
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    、环保、水质检测等行业。 漂浮物识别算法:对水面上出现的漂浮物(塑料泡沫,垃圾袋,河道漂浮植被等)进行监测,实时、准确的上报监测结果,并保存相关信息,方便事后查询管理。 商品链接:排水口排水识别算法;倍特威视 华为好望商城 云市场商品 华为好望商城 排水口排水识别算法 基于深度学
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    创建质检任务 步骤 1.进入智能质检任务管理页,配置需要质检的数据集、需要质检的规则及语音优化配置项。 2. 点击执行质检任务,等待质检结果。 3. 在任务页面中可以查看每个质检文件的质检评分和规则命中状态。 说明 1. 可通过调用SDK接口关联您的呼叫中心,设置自动质检,加快质检效率。
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