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云客服 CEC

云客服 CEC

云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮会话/智能语音导航）及能力开放（一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心）等服务，并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀，助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

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  • 【活动已结束 获奖名单公示】硬件商城828企业上云节满赠活动!

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  • 【活动已结束 获奖名单公布】#会上云端，智“会”全开#IdeaHub618活动期间购机赢华为P40 Pro手机!

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  • udesk在线客服系统

    udesk.cn 在线客服系统如何收费？ 具体的收费标准可以咨询商务，也可以通过官网联系Udesk商务BD进行咨询。 在线客服系统是否支持多语言与图片识别等能力？ 支持，目前Udesk已经支持包括中英日韩的10余种语言，支持OCR提取图片文字等功能。 在线客服系统的客户集中在那些行业？

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  • 天津无车承运人试点企业名单公示

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  • IP代理

    所有IP均为高匿代理,ip代理10-25分钟有效，提取后循环使用。如有用法问题可以咨询在线客服。使用之前需要报备使用终端的ip地址，ip地址设白后才能连通ip代理,调用api的ip，系统会自动设为白名单，不需要找客服报备。返回示例：{"error_code":0,"reason":"成功"

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  • 智慧音柱配置指导

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  • 高空抛物检测智慧社区案例

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  • 华为 Camera 200

    HUAWEI CloudLink Camera 200-8X 时尚外观 | 高清画质 | USB3.0视频输出 立即购买 在线咨询 | 免费体验 | 咨询在线客服，申请15天免费体验！ 体验 商品介绍 规格参数 购买须知 立即购买 匠心设计，高雅外观 匠心设计，高雅外观 一体化造型

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  • 华为IdeaHubBoardEdu

    华为IdeaHub Board Edu 多屏互动 | 随堂录播 | 高清远程授课 立即购买 在线咨询 | 免费体验 | 咨询在线客服，申请15天免费体验！ 体验 商品介绍 规格参数 购买须知 立即购买 套餐搭配 套餐搭配 立即购买 4K柔光屏，自然护眼 光学防蓝光，德国莱茵认证，

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  • 【已结束 获奖名单公示】硬件商城11.11年终焕新季活动!

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  • 短信签名模板报备

    合方案，无需改变现有交互流程，即可快速商用。数据赋能安全决策通过后台数据多样化统计查询，可快速直观获知安全情况并作出应对决策。任何疑问咨询在线客服【常见问题】接口怎么对接华为云API？答：登录华为云、根据用量和需求购买相应接口的套餐、获取华为云的AppKey和AppSecret、

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  • 华为IdeaHub办公宝功能介绍

    华为IdeaHub办公宝 安卓+Windows 一键切换 1个接入帐号 | 50方云会议室 IdeaHub Pro IdeaHub S 在线咨询 | 免费体验 | 咨询在线客服，申请15天免费体验！ 体验 https://hdmarket.huaweicloud.com/ideahub/bgb/index

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  • Camera 100-HW

    Camera 100-HW 4K30fps智能超高清摄像机 C位视角 | 一线连接 | 柔性支架 立即购买 在线咨询 | 免费体验 | 咨询在线客服，申请15天免费体验！ 体验 商品介绍 规格参数 购买须知 立即购买 普及通用，高效开会 配套华为视频会议支持IdeaHub Board

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  • 微信公众号分销外卖商城搭建

    不明白随时可以咨询在线客服。2、此次服务中部分套餐不包含第三方所涉及的服务费用，如认证费、短信费等。不含信息修改、文案、图片设计、产品上传、域名备案、上线等服务。不同的行业需求及功能版本价格不一样（详细咨询客服给您推荐适合您的版本功能）简单易用功能齐全主流咨询客服查看更多案例A套

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  • 华为IdeaHub办公宝与创兴银行的案例

    华为IdeaHub办公宝 安卓+Windows 一键切换 1个接入帐号 | 50方云会议室 IdeaHub Pro IdeaHub S 在线咨询 | 免费体验 | 咨询在线客服，申请15天免费体验！ 体验 https://hdmarket.huaweicloud.com/ideahub/bgb/index

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  • 华为 Bar 300 Cloud

    华为 Bar 300 Cloud 至纤至悉 智慧灵动 匠心设计 | 超清视听 | 极简智能 华为云会议 WeLink会议 在线咨询 | 免费体验 | 咨询在线客服，申请15天免费体验！ 体验 商品介绍 规格参数 购买须知 华为云会议版 WeLink会议版 华为 Bar 300 Cloud

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  • 微信小程序建设 企业电商生活餐饮商城搭建

    ，需要您提供资料协助接入，有不明白随时可以咨询在线客服。3、此次服务中部分套餐不包含第三方所涉及的服务费用，如认证费、短信费等。不含信息修改、文案、图片设计、产品上传、域名备案、上线等服务。不同的行业需求及功能版本价格不一样（详细咨询客服给您推荐适合您的版本功能）安全稳定快速功能

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  • 华为 TE20 Cloud

    华为 TE20 Cloud 配套云会议服务 1个接入帐号 | 50方云会议室 华为云会议 WeLink会议 在线咨询 | 免费体验 | 咨询在线客服，申请15天免费体验！ 体验 商品介绍 规格参数 购买须知 华为云会议版 WeLink会议版 华为 TE20 Cloud 配套华为云会议服务

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  • 虚拟号码短信软件怎么使用呢？

    是指内容中含有营销性质的文本的短信，普通行业营销短信价格在4~6分/条，而四大类短信(房产、教育、医疗、金融)价格要高于6分/条，具体价格请咨询在线客服人员! 3、语音短信收费价格： 是指通过语音播报的方式，只要用户的手机或座机能正常接听电话，就能收到!从整个语音验证码市场行情来说，一

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  • 版权家-音视频图片取证产品-取证宝

    联盟、国家授时中心、电子签名机构、互联网法院等官网以及诉讼平台直接核验三、服务：可在下述工作时间内随时咨询在线客服工作日9：00-18：00客服电话400-878-5066客服邮箱service@bqj.cn亦可获取专属一对一商务随时沟通四、套餐说明版本名称计费项 新购1次体验套餐-用于app拍照取证、网页截屏取证

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  • 华为IdeaHub Enterprise

    HUAWEI IdeaHub ES2 系列 重构数字化办公体验 IdeaHub ES2 IdeaHub ES2 Pro 在线咨询 | 免费体验 | 咨询在线客服，申请15天免费体验！ 体验 商品介绍 规格参数 购买须知 IdeaHub ES2 IdeaHub ES2 Pro 企业数字化办公

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  • 华为IdeaHub办公宝

    IdeaHub S2 高清智能会议 | 分布式智慧办公 | 海量应用生态 IdeaHub S2 IdeaHub S2 Pro 在线咨询 | 免费体验 | 咨询在线客服，申请15天免费体验！ 体验 商品介绍 规格参数 购买须知 IdeaHub S2 IdeaHub S2 Pro 心动理由

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  • 产品类型

    、权限管理、质检、基础报表，包括基础IVR功能 在线客服坐席 适用于在线客服 Web/企业APP/微信客服接入，在线文本交谈 工单坐席 适用于物流、快递、保险等 提供企业工单流程定义、工单受理、工单流转、工单处理等工单全生命周期管理 移动APP坐席 适用于大多数电销行业 移动AP

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  • 定制建站-迅响定制

    服务需求承接 发布需求、邮件和短信通知 在线客服 在线解答客户问题、直接交流 合作伙伴 管理、展示、合作案例show 扫码进群>>> 加入【华为云商店】云友汇 获取更多优惠活动、行业动态、大咖分享 详细可在线咨询我们，可以在右侧点击“在线咨询”悬浮框 您可以在咨询窗口留下您的联系方式，我们会第一时间与您联系

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  • 在线客服管理

    在线客服管理 配置个性化信息 配置个性化常用语 父主题： 客服座席指南

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  • CEC云客服

    程、视频通话等功能 在线咨询 热门产品 热门产品 华为云客服CEC是一款集视频客服、在线客服、云呼叫中心等功能的全功能全渠道智能云客服，帮助千行百业高效的联络客户、获取客户。 华为云客服CEC是一款集视频客服、在线客服、云呼叫中心等功能的全功能全渠道智能云客服，帮助千行百业高效的联络客户、获取客户。

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  • 呼叫中心咨询

    支持，具体操作可参考配置大屏监控。 呼叫中心可否与我现有的系统或者其他第三方系统集成？ 可以，支持第三方系统直接集成CEC的轻量级接续条，使自己的客服系统具备人工语音客服的能力。集成方式可参考座席集成。 呼叫中心如何开启文本转语音？ 需要您在添加呼叫中心实例时，订购TTS&ASR，才能在租间开启文本转语音操作。

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  • 典型使用场景

    方的真实号码。 网约打车、短租、外卖派送、线上医生问诊、法律咨询等。 AX AX模式下的隐私保护号码主要在一对N场景下对单方号码进行隐私保护，A对外的号码都以X替代，所有与A的通话都通过X建立，保护A号码不泄露。 咨询行业、快递服务等。 AXE 在AX的基础上增加了分机号的概念，

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  • 对接华为云客服插件

    或人工在线客服，快速解决客户咨询、建议等问题。云速建站仅支持通过文字和客服进行沟通，不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在云速建站对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一：在华为云客服上开通在线客服功能

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  • 配置个性化信息

    配置个性化信息 客服座席可以为自己配置个性化的昵称、欢迎语等信息。当客服座席通过在线交谈工作台处理业务时直接展示个性化信息。 选择“ > > 在线客服 > > 个性化设置”。 设置客服座席的头像、昵称、最大服务客户数和个性化欢迎语，单击“保存”。 配置参数说明： 昵称：不超过20

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  • 产品优势

    提升搜索引擎对网站的收录及排名。 30+超强的营销工具和推广方式，有效扩大您业务的客流量和订单量。 10+热门客服工具，包括爱番番，在线客服等，方便与您客户实时互动咨询，快速提升询盘率和成交转化率，变流量为销量。 多种数据分析统计工具，流量、业绩分析尽在掌握。 官网电商功能（多终端独立版）

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  • udesk工单系统

    注册华为云账号后咨询客服，即可免费试用7天 免费体验 立即咨询 直播回放 工单工作流，让团队高效的完成任务，让企业快速的提升效率。 产品咨询购买 产品咨询购买 拨打950807转2001#，专业顾问全程为您服务 拨打950807转2001#，专业顾问全程为您服务 tab1 小型客服中心 中型工单管理系统

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  • 定制建站_一对一网站设计建站_云速建站-华为云

    数据打通，全场景覆盖，管理方便 功能众多 多种功能插件，覆盖图片、文字、会员、电商、表单、地图、在线咨询、视频、SEO等 多种功能插件，覆盖图片、文字、会员、电商、表单、地图、在线咨询、视频、SEO等 多种SEO功能，让更多客户找到您 支持TKD设置、301重定向、伪静态设置等多

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  • 客户与座席通过WEB渠道交谈

    页签单击“试一试”。 在弹出页面的右下角单击“”，弹出“在线客服”弹出框。 在弹出的“在线客服”对话框中，客户输入与客服座席的交谈内容，单击“发送”，测试客服座席的答复。 当客户输入的交谈内容存在客服座席侧设置的关键词，客服座席会识别关键词并进行答复，识别不了时给出回复，如“不知道您在说什么”。

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