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云客服 CEC

云客服 CEC

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

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  • 【活动已结束 获奖名单公示】硬件商城828企业上云节满赠活动!

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  • 【活动已结束 获奖名单公布】#会上云端,智“会”全开#IdeaHub618活动期间购机赢华为P40 Pro手机!

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  • 如何使用电脑来群发自己所需要发送的短信到手机上?

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  • 【活动已结束 获奖名单公示】硬件商城11.11年终焕新季活动!

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  • 【活动已结束 获奖名单公示】硬件商城12.12年终焕新季活动!

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  • 【活动已结束 获奖名单公示】硬件商城828企业上云节满赠活动

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  • udesk在线客服系统

    udesk.cn 在线客服系统如何收费? 具体的收费标准可以咨询商务,也可以通过官网联系Udesk商务BD进行咨询。 在线客服系统是否支持多语言与图片识别等能力? 支持,目前Udesk已经支持包括中英日韩的10余种语言,支持OCR提取图片文字等功能。 在线客服系统的客户集中在那些行业?

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  • 天津无车承运人试点企业名单公示

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  • IP代理

    所有IP均为高匿代理,ip代理10-25分钟有效,提取后循环使用。如有用法问题可以咨询在线客服。使用之前需要报备使用终端的ip地址,ip地址设白后才能连通ip代理,调用api的ip,系统会自动设为白名单,不需要找客服报备。返回示例:{"error_code":0,"reason":"成功"

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  • 智慧音柱配置指导

    华为IdeaHub办公宝 安卓+Windows 一键切换 1个接入帐号 | 50方云会议室 IdeaHub Pro IdeaHub S 在线咨询 | 免费体验 | 咨询在线客服,申请15天免费体验! 体验 https://hdmarket.huaweicloud.com/ideahub/bgb/index

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  • 高空抛物检测智慧社区案例

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  • 华为 Camera 200

    HUAWEI CloudLink Camera 200-8X 时尚外观 | 高清画质 | USB3.0视频输出 立即购买 在线咨询 | 免费体验 | 咨询在线客服,申请15天免费体验! 体验 商品介绍 规格参数 购买须知 立即购买 匠心设计,高雅外观 匠心设计,高雅外观 一体化造型

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  • 华为IdeaHubBoardEdu

    华为IdeaHub Board Edu 多屏互动 | 随堂录播 | 高清远程授课 立即购买 在线咨询 | 免费体验 | 咨询在线客服,申请15天免费体验! 体验 商品介绍 规格参数 购买须知 立即购买 套餐搭配 套餐搭配 立即购买 4K柔光屏,自然护眼 光学防蓝光,德国莱茵认证,

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  • 【已结束 获奖名单公示】硬件商城11.11年终焕新季活动!

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  • 短信签名模板报备

    合方案,无需改变现有交互流程,即可快速商用。数据赋能安全决策通过后台数据多样化统计查询,可快速直观获知安全情况并作出应对决策。任何疑问咨询在线客服【常见问题】接口怎么对接华为云API?答:登录华为云、根据用量和需求购买相应接口的套餐、获取华为云的AppKey和AppSecret、

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  • 华为IdeaHub办公宝功能介绍

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  • Camera 100-HW

    Camera 100-HW 4K30fps智能超高清摄像机 C位视角 | 一线连接 | 柔性支架 立即购买 在线咨询 | 免费体验 | 咨询在线客服,申请15天免费体验! 体验 商品介绍 规格参数 购买须知 立即购买 普及通用,高效开会 配套华为视频会议支持IdeaHub Board

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  • 微信公众号分销外卖商城搭建

    不明白随时可以咨询在线客服。2、此次服务中部分套餐不包含第三方所涉及的服务费用,如认证费、短信费等。不含信息修改、文案、图片设计、产品上传、域名备案、上线等服务。不同的行业需求及功能版本价格不一样(详细咨询客服给您推荐适合您的版本功能)简单易用功能齐全主流咨询客服查看更多案例A套

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  • 华为IdeaHub办公宝与创兴银行的案例

    华为IdeaHub办公宝 安卓+Windows 一键切换 1个接入帐号 | 50方云会议室 IdeaHub Pro IdeaHub S 在线咨询 | 免费体验 | 咨询在线客服,申请15天免费体验! 体验 https://hdmarket.huaweicloud.com/ideahub/bgb/index

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  • 华为 Bar 300 Cloud

    华为 Bar 300 Cloud 至纤至悉 智慧灵动 匠心设计 | 超清视听 | 极简智能 华为云会议 WeLink会议 在线咨询 | 免费体验 | 咨询在线客服,申请15天免费体验! 体验 商品介绍 规格参数 购买须知 华为云会议版 WeLink会议版 华为 Bar 300 Cloud

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  • 微信小程序建设 企业电商生活餐饮商城搭建

    ,需要您提供资料协助接入,有不明白随时可以咨询在线客服。3、此次服务中部分套餐不包含第三方所涉及的服务费用,如认证费、短信费等。不含信息修改、文案、图片设计、产品上传、域名备案、上线等服务。不同的行业需求及功能版本价格不一样(详细咨询客服给您推荐适合您的版本功能)安全稳定快速功能

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  • 华为 TE20 Cloud

    华为 TE20 Cloud 配套云会议服务 1个接入帐号 | 50方云会议室 华为云会议 WeLink会议 在线咨询 | 免费体验 | 咨询在线客服,申请15天免费体验! 体验 商品介绍 规格参数 购买须知 华为云会议版 WeLink会议版 华为 TE20 Cloud 配套华为云会议服务

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  • 虚拟号码短信软件怎么使用呢?

    是指内容中含有营销性质的文本的短信,普通行业营销短信价格在4~6分/条,而四大类短信(房产、教育、医疗、金融)价格要高于6分/条,具体价格请咨询在线客服人员! 3、语音短信收费价格: 是指通过语音播报的方式,只要用户的手机或座机能正常接听电话,就能收到!从整个语音验证码市场行情来说,一

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  • 版权家-音视频图片取证产品-取证宝

    联盟、国家授时中心、电子签名机构、互联网法院等官网以及诉讼平台直接核验三、服务:可在下述工作时间内随时咨询在线客服工作日9:00-18:00客服电话400-878-5066客服邮箱service@bqj.cn亦可获取专属一对一商务随时沟通四、套餐说明版本名称计费项 新购1次体验套餐-用于app拍照取证、网页截屏取证

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  • 华为IdeaHub Enterprise

    HUAWEI IdeaHub ES2 系列 重构数字化办公体验 IdeaHub ES2 IdeaHub ES2 Pro 在线咨询 | 免费体验 | 咨询在线客服,申请15天免费体验! 体验 商品介绍 规格参数 购买须知 IdeaHub ES2 IdeaHub ES2 Pro 企业数字化办公

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  • 华为IdeaHub办公宝

    IdeaHub S2 高清智能会议 | 分布式智慧办公 | 海量应用生态 IdeaHub S2 IdeaHub S2 Pro 在线咨询 | 免费体验 | 咨询在线客服,申请15天免费体验! 体验 商品介绍 规格参数 购买须知 IdeaHub S2 IdeaHub S2 Pro 心动理由

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  • 产品类型

    、权限管理、质检、基础报表,包括基础IVR功能 在线客服坐席 适用于在线客服 Web/企业APP/微信客服接入,在线文本交谈 工单坐席 适用于物流、快递、保险等 提供企业工单流程定义、工单受理、工单流转、工单处理等工单全生命周期管理 移动APP坐席 适用于大多数电销行业 移动AP

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  • 定制建站-迅响定制

    服务需求承接 发布需求、邮件和短信通知 在线客服 在线解答客户问题、直接交流 合作伙伴 管理、展示、合作案例show 扫码进群>>> 加入【华为云商店】云友汇 获取更多优惠活动、行业动态、大咖分享 详细可在线咨询我们,可以在右侧点击“在线咨询”悬浮框 您可以在咨询窗口留下您的联系方式,我们会第一时间与您联系

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  • 在线客服管理

    在线客服管理 配置个性化信息 配置个性化常用语 父主题: 客服座席指南

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  • CEC云客服

    程、视频通话等功能 在线咨询 热门产品 热门产品 华为云客服CEC是一款集视频客服在线客服、云呼叫中心等功能的全功能全渠道智能云客服,帮助千行百业高效的联络客户、获取客户。 华为云客服CEC是一款集视频客服在线客服、云呼叫中心等功能的全功能全渠道智能云客服,帮助千行百业高效的联络客户、获取客户。

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  • 呼叫中心咨询

    支持,具体操作可参考配置大屏监控。 呼叫中心可否与我现有的系统或者其他第三方系统集成? 可以,支持第三方系统直接集成CEC的轻量级接续条,使自己的客服系统具备人工语音客服的能力。集成方式可参考座席集成。 呼叫中心如何开启文本转语音? 需要您在添加呼叫中心实例时,订购TTS&ASR,才能在租间开启文本转语音操作。

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  • 典型使用场景

    方的真实号码。 网约打车、短租、外卖派送、线上医生问诊、法律咨询等。 AX AX模式下的隐私保护号码主要在一对N场景下对单方号码进行隐私保护,A对外的号码都以X替代,所有与A的通话都通过X建立,保护A号码不泄露。 咨询行业、快递服务等。 AXE 在AX的基础上增加了分机号的概念,

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  • 对接华为云客服插件

    或人工在线客服,快速解决客户咨询、建议等问题。云速建站仅支持通过文字和客服进行沟通,不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在云速建站对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一:在华为云客服上开通在线客服功能

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  • 配置个性化信息

    配置个性化信息 客服座席可以为自己配置个性化的昵称、欢迎语等信息。当客服座席通过在线交谈工作台处理业务时直接展示个性化信息。 选择“ > > 在线客服 > > 个性化设置”。 设置客服座席的头像、昵称、最大服务客户数和个性化欢迎语,单击“保存”。 配置参数说明: 昵称:不超过20

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  • 产品优势

    提升搜索引擎对网站的收录及排名。 30+超强的营销工具和推广方式,有效扩大您业务的客流量和订单量。 10+热门客服工具,包括爱番番,在线客服等,方便与您客户实时互动咨询,快速提升询盘率和成交转化率,变流量为销量。 多种数据分析统计工具,流量、业绩分析尽在掌握。 官网电商功能(多终端独立版)

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  • udesk工单系统

    注册华为云账号后咨询客服,即可免费试用7天 免费体验 立即咨询 直播回放 工单工作流,让团队高效的完成任务,让企业快速的提升效率。 产品咨询购买 产品咨询购买 拨打950807转2001#,专业顾问全程为您服务 拨打950807转2001#,专业顾问全程为您服务 tab1 小型客服中心 中型工单管理系统

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  • 定制建站_一对一网站设计建站_云速建站-华为云

    数据打通,全场景覆盖,管理方便 功能众多 多种功能插件,覆盖图片、文字、会员、电商、表单、地图、在线咨询、视频、SEO等 多种功能插件,覆盖图片、文字、会员、电商、表单、地图、在线咨询、视频、SEO等 多种SEO功能,让更多客户找到您 支持TKD设置、301重定向、伪静态设置等多

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  • 客户与座席通过WEB渠道交谈

    页签单击“试一试”。 在弹出页面的右下角单击“”,弹出“在线客服”弹出框。 在弹出的“在线客服”对话框中,客户输入与客服座席的交谈内容,单击“发送”,测试客服座席的答复。 当客户输入的交谈内容存在客服座席侧设置的关键词,客服座席会识别关键词并进行答复,识别不了时给出回复,如“不知道您在说什么”。

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