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ai智能客服发展前景内容精选换一换

智能客服解决方案

智能客服解决方案智能客服解决方案客服模块作为服务客户的一个重要窗口，始终是金融机构关注的重点，华为云智能客服解决方案使用语音识别、语音合成、语言理解、语言生成等AI技术赋能客服功能，在语音营销、智能催收等领域帮助金融机构提升客户服务效率，开展业务创新客服模块作为服务客户的一

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保险智能客服解决方案

保险智能客服解决方案保险智能客服解决方案基于华为云企业智能EI的智能语音机器人，代替传统的客服人力，通过快速下发智能语音机器人与客户直接沟通，关联知识图谱，准确、快速回答客户问题，及时响应客户需求，有效地提升客户体验、降低险企人力成本基于华为云企业智能EI的智能语音机器人，

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ai智能客服发展前景相关内容

保险智能语音回访解决方案

（外呼）、智能坐席辅助、智能质检和智能陪练等功能模块。更多免费体验严选推荐 AICC--整套智能客服中心方案竹间的AICC为传统呼叫中心提供完整的智能化解决方案，包含智能的客户服务、智能客户触达（外呼）、智能坐席辅助、智能质检和智能陪练等功能模块。立即购买 Udesk Urobot语音机器人

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华为云AI+智能流程机器人活动专场

，提升目标达成质量展开详情覆盖场景智能营销、智能运营、智能客服、智能保险、智能投研投顾、AI风控、经纪管理、资产管理、销售支持、风险控制与管理等了解详情金融服务覆盖场景智能营销、智能运营、智能客服、智能保险、智能投研投顾、AI风控、经纪管理、资产管理、销售支持、风险控制与管理等

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普惠AI,让智能无所不及

—继而打破了开发者进入AI世界的首座门槛。同时发布了AI沃土开发者使能计划、生态伙伴计划等开发者扶持方案。 2019年3月，华为云进一步面向开发者推出了AI市场，其中包含的AI模型市场是国内第一个提供发布及订阅AI模型服务的平台。此举旨在为高校科研机构、AI应用开发商、解决方案集

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AI的下一个拐点，华为云图引擎何以炙手可热？

第4期下载目录华为云：持续推进普惠AI 自然语言处理：让机器善解人意大数据驱动的教育变革：从线下到线上、从人工到智能普惠AI,让智能无所不及城市+AI的现实验证，天津生态城“城市智能体”全体验鑫磊集团携手华为云EI工业智能体，激发焦化行业全新动力华为云ModelAr

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华为云：持续推进普惠AI

用华为云的AI能力产生的知识产权归使用者”。第三，AI的未来发展，是为更好地“协助”人，而不是“代替”人。我们大力发展以人为中心的AI，让AI更好为人类的需求服务。华为云，致力于成为智能世界的“黑土地”, 为企业提供稳定可靠、安全可信、可持续发展的智能云服务，将AI服务触及每

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焦炭是如何用AI炼成的？华为云助力石横特钢“AI优化配煤”

助力政企智能升级通往新基建：政企智能升级的“坑”与“路” 发布华为云Stack 华为云政企市场有什么王牌在手？ AI将进入生产系统工业互联网将重塑企业生产模式华为云擎天架构：承托数字经济时代新挑战释放数据价值加速政企数字化转型和智能化升级政企数字化转型和智能化升级没什么比“选择”更重要

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现在与未来的功能

销。智能语音导航传统的语音导航需要客户每次响应都要点击数字键，但华为云联络中心计划近期上线某项新功能则让客户释放他/她的双手。智能语音导航使用语音识别功能代替传统IVR流程中用户按键选择的流程，使整个语音导航流程更加流畅，更加智能化。智能语音客服随着人工智能的发展，智能机

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初识联络中心云服务

无人化（人工智能）、远程化（视频通话）业务办理和咨询服务的普及正在改变人们的日常生活，也正在改变联络中心。智能语音导航（语音导航代替按键导航）、智能外呼（AI代替人工外呼）、智能机器人、智能质检（实时语音识别、语音转文字质检等）、高清视频通话正在从根本上改变着联络中心的体验。未来

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5G+云+AI带来发展契机，中国VR/AR未来可期

力觉交互，会逐步朝着触觉识别、辨别，还有柔韧感和温湿感方向发展。当然还有其他个性化交互与新兴自然交互的机制和设备。 VR/AR 和人工智能的融合也是一个趋势。主要体现在几个方面，一是虚拟环境中虚拟对象的智能化，比如VR 主播、VR 助教；二是 VR 交互的智能化；三是VR 内容研发与生产的智能化和自动化。 VR/AR

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智慧出行解决方案

智慧出行解决方案智慧出行解决方案移动出行的智能化主要向精细化的车辆运营、更好的用户体验发展，面向分时租赁、网约车、长短租等出行场景，依托华为云、边、端协同优势，提供全栈AI能力，助力出行行业客户快速发展移动出行的智能化主要向精细化的车辆运营、更好的用户体验发展，面向分时租赁

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首届中国-东盟人工智能峰会华为分论坛

大会以 “共驱AI，赋能未来”为主题，共有东盟国家在内的多个国家人工智能领域的政府领导、企业精英、专家学者等1200多人出席，共同探讨人工智能、云计算、智慧政府、智慧生活、5G技术、智能制造、城市管理等领域的应用发展。华为公司高级副总裁、华为云业务总裁郑叶来在大会主论坛上发表致辞。

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城市+AI的现实验证，天津生态城“城市智能体”全体验

华为云EI服务产品部总经理贾永利表示，华为云城市智能体在设计上秉持着六大理念。AI以人为本，以用户体验为驱动，让用户可参与、可感知，同时让AI推理过程透明开放，与行业专家互补，构建AI与人相互信任的合作模式；AI无处不在，基于包括AI芯片、AI开发平台、AI服务在内的全栈AI解决方案，通过端、边、云协

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芒种不再“盲” 当广西农民用起了AI来脱贫

脱贫新路子，华为云AI来支个招广西是农业大省，为助力慧云信息推动AI在广西的落地应用，在自治区大数据发展局的支持下，数字广西集团和华为公司共同成立落地中国-东盟（华为）人工智能创新中心，旨在推广广西产业智能化发展。中国-东盟（华为）人工智能创新中心为慧云信息提供了华为云一站式AI开发平台M

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AI的下一个拐点，华为云图引擎何以炙手可热？

挖掘等多项领域并获得客户的广泛认可。在智能领域，因图引擎更是成为了多项智能AI技术如车联网，智能客服，深度学习的核心助力。上一篇：联科集团联合华为云，共同发布混合云HPC解决方案下一篇：华为云+AI，携手伙伴驱动全行业数字化转型与智能升级！

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通往新基建：政企智能升级的“坑”与“路”

应用都能发挥价值，ROMA就是在这种背景下诞生的。让AI走向产业化当数据打通，在AI等技术的加持下，政企将能迈入全新的智能化时代。华为云认为，数字化转型的本质是数据的治理，是用数据驱动业务全流程的数字化，而基于算力和算法，对数据进行深度利用，就是智能。目前，政企智能化升级已

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AI将进入生产系统工业互联网将重塑企业生产模式

客户持续变化的产品需求；基于越来越方便的数字化、智能化研发平台，大幅缩短产品上市周期。华为会发挥自身在云、AI和5G上的优势，同所有工业企业一起，将数字化、智能化的能力融入到生产中，助力企业进入新一轮的高质量发展阶段。上一篇：发布华为云Stack 华为云政企市场有什么王牌在手？

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以产业云赋能转型升级做智能世界“黑土地”

字经济发展的重要驱动力。云计算推动大数据、人工智能等新兴技术和实体经济深度融合，加快现代化经济体系建设。云、AI、5G三大技术的深度融合将赋能千行百业，技术聚变加速商业裂变，已经成为智能时代必不可少的生产力、成为经济发展的新引擎，将推进企业数字化转型、产业集群创新、城市智能升级。

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在线协作新常态，政企智能新时代

GaussDB数据库代码托管服务 AI开发平台应用开发工具 IoT全栈云服务集成开发环境好望云服务开源镜像站云桌面Workspace 知识图谱工具设备接入IoTDA 消息短信平台云服务器ECS 文本内容审核云上软件教学人机语音识别云专线平台DC 应用使能ROMA 工业互联网

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udesk在线客服系统

通过与您的CRM系统集成，形成个性化客户画像热销全智能对话管理，AI赋能效率提高国内外全渠道接入|千人千面的客户画像｜全智能对话管理建议账号数：100-999个时长：1年送1500元录音存储+sip线路应用场景为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统线上服务企业客服、政务咨询、医院分诊等

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华为云持续引领云原生加速混合云、AI、边缘计算落地

华为开发者大会HDC.Cloud 上,开发者们都提了哪些问题？华为云全球首发企业级AI 应用开发套件 ModelArts Pro，加速行业AI 落地华为云WeLink 暗藏黑科技？ 100 行代码轻松实现小程序开发无人车大赛冠军分享：华为云ModelArts和HiLens平台的联合使用华为云持续引领云原生

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ModelArts3.0，助力AI赋能千行百业

正文视界 ModelArts3.0,助力AI赋能千行百业视界 | 田奇导语：华为全联接 2020期间，华为云AI首席科学家田奇介绍了华为云长期扎根AI基础技术的研究成果，发布一站式AI开发平台ModelArts3.0，助力行业AI落地。在多项业界公开竞赛和测评中，华为云E

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人工智能化身“医生的好助手”，守护千万个她

第4期下载目录华为云：持续推进普惠AI 自然语言处理：让机器善解人意大数据驱动的教育变革：从线下到线上、从人工到智能普惠AI,让智能无所不及城市+AI的现实验证，天津生态城“城市智能体”全体验鑫磊集团携手华为云EI工业智能体，激发焦化行业全新动力华为云ModelAr

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智能云联络中心

网络变现智能云网：云网快线智能云网：华为乾坤云服务智能云网：云园区业务创新移动金融创新智能云联络中心云原生开发平台运营敏捷 BSS SaaS 智能规建生态伙伴资源概览智能云网：云网快线智能云网：华为乾坤云服务智能云网：云园区移动金融创新智能云联络中心

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华为云亮相QCon 2019北京，论道“AI与云原生”

同行业领域内的发展不断壮大。但与此同时，不同领域不同的场景中会遇到各种各样的难题，例如面向企业的智能客服系统、智能助手、智能外呼等场景都会有很强的领域属性。华为云技术专家深度解析NLP在企业智能场景中的算法应用、模型优化，以及如何快速构建诸如智能对话系统等企业智能应用。持续技术创新，持续赋能开发者

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CEC云客服

等功能的全功能全渠道智能云客服，帮助千行百业高效的联络客户、获取客户。华为云客服CEC是一款集视频客服、在线客服、云呼叫中心等功能的全功能全渠道智能云客服，帮助千行百业高效的联络客户、获取客户。呼叫中心视频客服智能机器人语音通知一键双呼在线客服坐席全媒体接入一站式工作台

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万物互联的智能时代云原生技术与边缘计算将擦出怎样的火花？

Cloud 上,开发者们都提了哪些问题？华为云全球首发企业级AI 应用开发套件 ModelArts Pro，加速行业AI 落地华为云WeLink 暗藏黑科技？ 100 行代码轻松实现小程序开发无人车大赛冠军分享：华为云ModelArts和HiLens平台的联合使用华为云持续引领云原生

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新生态在线直播-AI能力整合，做企业的“最强大脑”

已有华为云账号，即刻登录还未注册华为云，即刻注册直播正在恢复，请稍后重试热门商品前往店铺：竹间智能科技（上海）有限公司竹间智能知识工厂智能知识工厂是竹间智能基于自有NLP技术，自主研发的新一代长文本知识管理平台，处理企业内部文档，结合知识图谱的能力，形成统一的知识处理，管理和维护平台，助力企业数字化转型。

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智能客服：让客户联接更紧密

来自：博客

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云刊物详情页第八篇

华为云EI企业智能：世界500强“打工”记华为金波、罗华霖近年来，AI（人工智能）已经成为最炙手可热的话题之一。几乎所有企业已经或者打算涉足AI领域，期望利用AI技术提升效率，降低成本，但企业AI应用却多少有一点“犹抱琵琶”的感觉。很多场景下，企业的业务和AI技术间就像隔了

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客户案例_吉客印

华为云+ 终端云吉客印此次与华为一起，借助华为在人工智能及大数据搜索方面领先的技术，结合吉客印对跨境电商领域的场景化理解，就智能选品、智能设计、智能投放、智能客服等方面进行合作和孵化，共同打造全球跨境电商领域智能化领先平台。智能选品销售预测：历史销售数据、用户标签挖掘分析，爆款产品预测

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厦门智能制造转型之路

件开源、使能合作伙伴，打通行业全栈，为千行百业智能制造转型赋能。上一篇：用AI捍卫"头顶上的安全" 下一篇：悄悄地,无锡的制造业正在这样改变！本期杂志杂志推荐第10期下载目录以产业云赋能转型升级做智能世界"黑土地" 华为云:助力企业数字化转型, 赋能城市产业集群创新

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华为云资料 2021年10月刊

FunctionGraph 业务智能数据全生命周期高效高质量管理，释放数据价值；一站式AI开发平台，加速行业AI落地，践行普惠AI ModelArts 一站式AI开发平台云原生数据库GaussDB DGC数据湖治理中心 MRS云原生数据湖安全可信华为20年实践经验，赋能企业快速构建安全可信能力

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当人工智能遇上布料排版,舒朗服饰的产业升级探索

的路径。企业拥有专业的行业知识，但是不知道如何应用人工智能，人工智能企业则反之，只有两者结合，才能将知识、计算与AI融会贯通，才能打造企业自己的智能。通过AI系统和理论，知识计算解决方案帮助企业改进了原来传统的控制方法，AI的参与助力企业生产实现了精准化调优，再加上行业知识和

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云庐科技：工程安全+AI背后的故事

自动驾驶开发者利器：华为云自动驾驶云服务Octopus 本期杂志往期推荐第4期下载目录华为云：持续推进普惠AI 自然语言处理：让机器善解人意大数据驱动的教育变革：从线下到线上、从人工到智能普惠AI,让智能无所不及城市+AI的现实验证，天津生态城“城市智能体”全体验

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华为云ModelArts顺势来袭，人人都可做AI开发者的时代已来？

这不仅降低了开发者的开发热情，更阻碍了AI产业的规模化发展。 AI开发者尚且面临如此多的困难与挑战，对于那些缺少算法开发和调参能力的AI初学者来说，更是一条无法逾越的障碍。对于AI工程师、业务开发者，甚至“小白用户”，能快速完成AI模型开发与部署，顺利完成业务开发上线，恐怕这就是他们最为期望的理想AI开发平台。

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自然语言处理迎来风口，华为云对话机器人为企业降本增效

大数据驱动的教育变革：从线下到线上、从人工到智能普惠AI,让智能无所不及城市+AI的现实验证，天津生态城“城市智能体”全体验鑫磊集团携手华为云EI工业智能体，激发焦化行业全新动力华为云ModelArts顺势来袭，人人都可做AI开发者的时代已来？华为云人工智能及华为手机，助力公益组织RFCx守护雨林

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