云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    人工客服与智能客服的区别 内容精选 换一换
  • 云服务器和VPS的区别

    全生命周期管理服务,实现网站可信身份认证安全数据传输。 抵御DDoS攻击: 通过专业防DDoS设备为客户互联网应用提供精细化抵御DDoS攻击能力。 传输保护: 联合全球知名数字证书服务机构,为您提供一站式安全套接层(SSL)证书和传输层安全(TLS)证书全生命周期

    来自:专题

    查看更多 →

  • VPN与云专线的比较

    云专线用于搭建企业自有数据中心到华为公有云高速、稳定、安全专属连接通道,充分利用公有云服务优势同时,继续使用现有的IT设施,实现灵活一体,可伸缩混合云计算环境。 云专线低时延、服务质量稳定,但是在费用上就较高一些。 在开通时间上,因为受限于物理专线部署、运营商线路资源情况,所以部署时间要比VPN长。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 人工客服与智能客服的区别 相关内容
  • RPA流程_达观RPA下载_RPA人工智能

    达观RPA下载 RPA人工智能 RPA流程 达观RPA下载 RPA人工智能 达观RPA是为企业实现流程自动化智能办公机器人软件,集成NLP、 OCR 、RPA和 知识图谱 等文本智能技术,降低人工成本和人为错误,提高运营效率,实现企业发展数字化转型。 达观RPA是为企业实现流程自动化智能办公机器

    来自:专题

    查看更多 →

  • 镜像服务的优势与应用

    华为云计算 云知识 镜像服务优势应用 镜像服务优势应用 时间:2021-07-01 14:11:04 镜像 镜像服务服务器 云主机 云计算 一、镜像服务优势 1、便捷 使用公共镜像、市场镜像,或者您自建私有镜像均可批量创建云服务器,降低部署难度。支持通过多种方法创

    来自:百科

    查看更多 →

  • 人工客服与智能客服的区别 更多内容
  • 容器技术与 DevOps的关系

    华为云计算 云知识 容器技术 DevOps关系 容器技术 DevOps关系 时间:2020-10-13 10:33:48 DevOps(Development和Operations组合词)是一组流程,方法和系统统称,用于促进开发(应用程序/软件工程),技术运营和质量保证(QA)部门之间的沟通,协作和整合

    来自:百科

    查看更多 →

  • GaussDB(DWS) 与Hive的差别

    GaussDB (DWS) Hive差别 GaussDB(DWS) Hive差别 时间:2020-09-24 14:53:27 GaussDB(DWS)Hive在功能上存在一定差异,主要体现在以下几个方面: Hive是基于Hadoop MapReduce 数据仓库 ,Gauss

    来自:百科

    查看更多 →

  • 入驻华为云云市场人工智能子市场的条件

    商家入驻云市场人工智能市场条件,欢迎入驻华为云云市场。 人工智能市场 汇聚优质的人工智能服务提供商,为用户提供丰富的人工智能服务,接入方便,易于上手,助力用户业务实现快速上线。 成为华为云人工智能市场服务商需要符合以下条件: 符合国家相关法律、法规规定,拥有正规公司资质,具有15人以上的技术及客服团队;

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 如何申请免费https证书_HTTPS与HTTP协议有哪些区别

    基于华为云的高安全密码解决方案实现证书及相关信息安全管理,并提供分布式存储服务架构确保证书服务高可靠性 专业快速 专业运营人员在线,解答您在证书使用任何疑问。信息、资料齐全可快速完成证书签发 专业运营人员在线,解答您在证书使用任何疑问。信息、资料齐全可快速完成证书签发 多类型下载 可将证书转换

    来自:专题

    查看更多 →

  • 堡垒机和防火墙的区别

    面意思上是起到安全防护作用,此外,还可以对内网设备进行NAT。 1.性质不同 防火墙是私有网络公网之间门卫,而 堡垒机 是内部运维人员私网之间门卫。防火墙墙所起作用是隔断,无论谁都过不去,但是堡垒机就不一样了,他职能是检查和判断是否可以通过,只要符合条件就可以通过,堡垒机更加灵活一些。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 图引擎服务与图像处理有什么区别

    主要用于对图片进行处理。例如, 图像识别 就是图像处理功能之一。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面

    来自:百科

    查看更多 →

  • SDK和API的区别通俗易懂

    部工作机制细节。实际上我们可以通过一个日常生活工作中事来更好理解 API 概念: 在没有网络工作或生活条件下,我们如果需要通过电脑来获取手机中存储信息时,可以使用一条数据线来连接手机和电脑。在这个场景下,电脑和手机上承载数据线接口就相当于我们在编程中常说“API接口”。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 对话机器人服务

    态等多种对话机器人能力AI助手,赋能不同行业客户。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 入门篇:人工智能开启新纪元

    。 课程目标 通过本课程学习,使学员了解行业趋势及应用前景、掌握机器学习应用,及如何进行AI应用学习。 课程大纲 第1节 人工智能发展及应用 第2节 人工智能与机器学习 第3节 监督学习非监督学习实例讲解 第4节 如何快速掌握AI应用能力 AI开发平台 ModelArts

    来自:百科

    查看更多 →

  • CDN加速与不加速的差异

    证访问效果最优情况下,使用 CDN 降最大程度降低带宽成本和人力维护成本。 CDN加速 和不加速有什么区别?使用CDN加速网站不使用CDN加速网站在访问速度,数据安全性,搜索优化和服务器稳定性方面存在一定差异。 网站访问速度差异 在企业初创时期,由于建立网站成本限制,许多

    来自:百科

    查看更多 →

  • 协同的管理思想与设计理念

    白皮书 协同管理是企业一种治理思想和方法,它聚焦于组织内及组织间人、信息、资源和环境协同发展,以组织行为管理和绩效为主要方向,帮助组织内部提高管理效率和规范化程度,实现组织协作效率最大化,也就是组织效率最大化。 协同管理软件是融合协同管理思想和前沿信息技术企业级管理软件,秉

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 租用CDN实施的考虑与评估

    租用CDN实施考虑评估 租用CDN实施考虑评估 时间:2022-06-22 11:45:41 【CDN618活动】 使用CDN服务是需要考虑CDN本身服务能力,还应该结合用户使用需求,不同类型和行业网站对CDN服务需求也是不一样。下面结合互联网服务提供租用CDN实

    来自:百科

    查看更多 →

  • 账号与IAM用户的关系

    华为云计算 云知识 账号 IAM 用户关系 账号IAM用户关系 时间:2021-07-01 15:05:23 账号IAM用户可以类比为父子关系,账号是资源归属以及计费主体,对其拥有的资源具有所有权限。IAM用户由账号创建,只能拥有账号授予资源使用权限,账号可以随时修改或

    来自:百科

    查看更多 →

  • Python的优势与不足是什么?

    13. 域名注册申请 14. 服务器和网关关系是什么?网关作用有哪些 15. 域名解析a记录是什么意思 16. 网址域名ip查询方式有哪些?域名和ip地址区别是什么? 17. 域名和url区别联系是什么? 18. 域名和ip地址有什么关系?二者含义是什么? 19. com

    来自:百科

    查看更多 →

  • ROMA联接企业的现在与未来

    云知识 ROMA联接企业现在未来 ROMA联接企业现在未来 时间:2021-04-26 16:58:35 容器云 镜像服务 镜像 过去时间里,企业信息化仅解决数据如何接入IT系统问题;而如今企业数字化转型要求,对企业IT系统提出新要求:要通过数字化力量帮助企业在生产运

    来自:百科

    查看更多 →

  • 对话机器人服务有哪些类别

    、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ,精确理解对话意图和关键信息,可用于智能话务,智能硬件,为企业软件或App添加新 语音交互 方式等,让人机交互更自然,更智能智能质检 智能质检(Speech Analysis

    来自:百科

    查看更多 →

  • 人工智能的客服系统

    一、人工智能客服系统定义和作用 人工智能客服系统是一种利用人工智能技术构建客服平台,通过 自然语言处理 、机器学习、自然 语言生成 等技术实现对客户咨询和投诉快速响应和处理。该系统能够自动理解客户问题,生成合适回复,并根据客户需求提供相应解决方案或建议。 人工智能客服系统出现

    来自:智能写作

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了