云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    如何降低智能客服的推荐回复答案 内容精选 换一换
  • UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会

    UDESK在线客服客户案例-世界人工智能大会 UDESK在线客服客户案例-世界人工智能大会 时间:2021-07-13 10:36:19 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 世界人工智能大会客服应该是怎样?沃丰科技携手华为交答卷! 商品链接:UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 【免费试用】智能云呼叫中心,赋能企业营销,高效完成客户沟通

    在企业运营过程当中,客户服务在增强用户与品牌关系过程中承担着越来越重要作用。随着数字化转型步伐加快,企业营销阵地开始以线上+线下模式布局,伴随着渠道拓展,客服重要性也在日益彰显。 客服系统在企业经营过程中承担着十分重要作用,线上渠道增加,意味着用户覆盖面也在极速拓宽,但若不能及

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 如何降低智能客服的推荐回复答案 相关内容
  • AI客服科普直播

    直播主题:AI智能语音,企业高效获客秘密武器 直播时间:2021年6月10日19:00-20:00 云市场商品 云市场直播间 AI智能语音,企业高效获客秘密武器 果差,人工客服精力有限,百万用户该怎么有效触达和转化? 本期直播分享品牌利用智能客服高效获客成功秘诀!解锁能媲美真人AI智能语音究竟是如何帮助品牌抢占先机!

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 国内的免费CDN_CDN网络_CDN推荐

    CDN 网络-域名下线策略 华为云CDN域名下线是指您加速域名在触发域名下线机制时,CDN会停止域名加速服务,您将无法执行该域名相关任何配置操作。 华为云CDN域名下线是指您加速域名在触发域名下线机制时,CDN会停止域名加速服务,您将无法执行该域名相关任何配置操作。 查看详情 CDN网络-API概览

    来自:专题

    查看更多 →

  • 如何降低智能客服的推荐回复答案 更多内容
  • 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统

    为什么选择UDESK客服作为您在线客服系统 为什么选择UDESK客服作为您在线客服系统 时间:2021-03-27 10:35:11 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 线上服务 企业客服、政务咨询

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋

    RM记录)搭建⼀体化客服平台,实现技术、运营相关⼯单线上流转,⼤幅度提升线上流转准确性和时效; (1)、建⽴标准问题反馈⼯作流,确保相关问题时效把控以及进度追踪,保证流程完整可追溯; (2)、数据化运营(BI报表/平台监控),为⾸汽约⻋建⽴全场景服务体系,加快企业内部运营效率;

    来自:云商店

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例

    道进行对接,设置客户IM会话在客服人员之间分配策略,希尔顿可根据自己管理要求进行选用;可以实现客服客服之间转移,加强客服人员之间相互协作,提高客户服务效率,为希尔顿开展统一管理工作奠定了基础。 施耐德 全球能效管理领域领导者。通过Udesk在线客服系统,施耐德得以为用

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 商标申请网上入口_商标进度查询_商标驳回复审_商标续展

    商标续展是指注册商标所有人在商标注册有效期满十年前一段时间内,依法办理一定手续,延长其注册商标有效期制度 根据2013年修改商标法,第四十条注册商标有效期满,需要继续使用,商标注册人应当在期满前十二个月内按照规定办理续展手续;在此期间未能办理,可以给予六个月宽展期。每次续展注册有效期为十年,自该

    来自:专题

    查看更多 →

  • 推荐系统服务价格

    html#/res信息为准。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面

    来自:百科

    查看更多 →

  • 什么是推荐系统

    述,请参见《推荐系统API参考》。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

    来自:百科

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    国采中心在智能客服建设方面,与华为云及沃丰科技Udesk合作,用智能赋能政务服务,提升服务体验。 1、传统的人工客服会受工作时间限制,国采中心在中央政府采购网启用智能客服机器人,自动回答常规问题,实现7*24小时服务用户,提升了用户体验度。 2、启用在线客服,可以同时服务多用户,知识

    来自:云商店

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例(二)

    UDESK在线客服客户案例(二) UDESK在线客服客户案例(二) 时间:2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:地方电力公司服务监管愈加严格

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 实操指南 | 1 个动作,大幅降低企业数据不慎泄露后的损失

    2)创建人如果不选择指定创建人,那么就是搜索所有的创建人 3)文件所在团队如果不选择指定团队,那么就是搜索所有的团队 2. 取消分享 说明: 如果点击“取消分享”,那么该文档分享链接将会失效,其中: 1)文档所在团队的人,如果对其有“查看”权限,那么仍旧可以查看 2)文档所在团队外的人,则无法通过分享链接查看该文档

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服

    帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体内外协同客服服务助手,让每一位客服人员成为企业服务窗口,以更及时、专业服务留住客户,加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具,让每一位客户都有时时相连专属客服 一、客户自助服务窗口,高效上报需求,智能分配客服 为了让企业服务贴近客户,

    来自:云商店

    查看更多 →

  • CDN怎么用_CDN推荐_CDN怎么收费

    掉数值最高5%统计点,取剩下数值最高统计点为计费点,再根据合同约定单价计费。 月结95峰值带宽计费 基础服务计费 日峰值月平均计费 在一个自然月内,对所有有效日最大峰值带宽求和取平均,获得当月计费带宽,再根据合同约定单价计费。 日峰值月平均计费 基础服务计费 预付费流量包

    来自:专题

    查看更多 →

  • 云客服价格

    华为云计算 云知识 客服价格 云客服价格 时间:2020-12-23 10:56:00 云客服有两种付费类型,一种是包月,按照订购产品数量,每个月收取固定费用;另一种是按量付费,每个月按照实际使用量收费,如通话费、API调用次数等。不同产品付费类型不同。 包年包月-价格详情

    来自:百科

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例(三)

    全渠道客服系统:集成呼叫中心、在线客服(微信公众号,小程序,APP,Web等客诉或咨询,解答客户问题,记录客户投诉内容,不能即时响应问题根据问题性质、地点,通过 工单分派给不同服务组。 工单:为质检专人提供人工质检和报表服务 业务架构: 产品价值:统一全渠道、智能路由、避免数据孤岛、智能弹屏

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智能问答机器人免费试用

    足用户快速上线、高度定制、数据可控需求,具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 免费体验中心 90+款云产品,最长可无期限免费试用,0门槛助您轻松上云 了解详情 /div

    来自:百科

    查看更多 →

  • 上云总动员-企业应用专场直播

    低成本DIY专属网站; 2、迅响 定制建站 :如果您创意新奇,模板不能满足,有专业网站设计师为您量身定制,全程一对一服务,满意为止。 作为企业门面当担,网站在互联网推广营销战中作用不言而喻,一个优秀网站就可能让客户一眼记住你品牌, 云速建站 、迅响定制建站,从0到1快速实现网站建设!

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 华为云IoT开发者:用代码降低万物互联的门槛

    择就业,他说:“软件开发迭代速度太快,学校知识已经跟不上行业发展。” 于是他找了一家软件开发公司实习,负责社交功能开发。因为表现异常出色,毕业时领导邀请他正式入职,但他拒绝了,“我想学习更前沿技术,认识更多技术大牛。”这也是张小俭来到华为初衷。 用物联网开发保障出行安全

    来自:百科

    查看更多 →

  • 资源成本降低70%!华为MetaERP资产核算的Serverless架构实践

    标准化协会联合主办2023可信云大会上,华为云 函数工作流 FunctionGraph凭借此最佳实践荣获“可信云2022-2023年度云原生-Serverless技术最佳实践”。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。

    来自:百科

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了