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UDESK在线客服的客户案例-政企服务
务院“放管服”改革精神,提升服务效能。 智能客服作为人工智能、大数据天然的应用场景,随着新基建从概念到共识,智能客服的建设也将在各行业领域开花结果。华为云与沃丰科技UDESK展开了深入合作,构建面向数智转型的智能客户服务全场景解决方案,以业务创新为引领,助力各类单位上云,加速数字化转型。
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CEC云客服简介
业客户服务领域的沉淀,为企业构建全流程智能化客户服务体系,助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习,使学员: 了解云客服的相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章
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七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同
跟进、售后服务的全场景服务,意在与为企业提供管理客户全⽣命周期服务旅程的智能化服务产品。⽽⾮市⾯上提供的在线客服、呼叫中⼼等单⼀产品。 七陌拥有10年以上的通讯技术和AI能⼒,强⼤的产品和研发团队从⽤户交互和实际场景出发不断迭代更新产品,不断优化满⾜客户场景使⽤所需,让企业使⽤时
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黑湖智能制造系统
4、快速对接主流系统 支持主流ERP、WMS、WLM、SCADA等系统对接 5、灵活适配多行业 无需定制开发,按需求为不同行业配置组件,每月迭代更新 功能概览: 运用场景: 关于黑湖科技:黑湖科技为自我革新的制造型企业提供基于云端的数据协同和分析工具。通过微服务化的黑湖协同系统,完成数据
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智能分类的智慧
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远程办公软件华为云WeLink客服服务
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园区智能面临的挑战
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智能边缘的优势
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园区智能体的架构
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园区智能体的优势
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智能知识中心-系统管理
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DAS的系统架构
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智能数据湖运营平台的功能
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