云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能机器人解放客服人员 内容精选 换一换
  • 什么是数字内容生产线_数字人包含哪些场景_为什么选择华为云数字人1

    支持导入图片、视频、音频等素材,海量预制模板 支持敏感词检测 立即咨询 智能客服 数字人智能交互 借助平台智能交互驱动能力,技术服务商能直接将数字人集成多端,完成传统普通语音客服的升级迭代。 关键能力 支持个性化定义客服形象、声音,让AI服务过程更人性化 支持文本语音全方位交互,智能响应,满足客户需求 立即咨询 文档与学习成长

    来自:专题

    查看更多 →

  • 税务RPA_RPA是做什么的_RPA办公

    富的自动化开发设计环境,全中文本地化完美支持。非IT专业人员也可以快速和容易地配置机器人,实现自动化任务的简化。 此外,艺赛旗机器人流程自动化软件(IS-RPA)还具有强大的机器人卓越中心支持。它支持集中化的设计器/机器人/助手的管理,支持流程的开发、批准发布、调度、用户自服务。

    来自:专题

    查看更多 →

  • 智能机器人解放客服人员 相关内容
  • 在线文字转语音_【免费】_文本转换语音_文字转换成真人语音_文字转音频

    将书籍、杂志、新闻的文本内容转换成逼真的人声发音,充分解放人们的眼睛,在搭乘地铁、开车、健身等场景下获取信息、享受乐趣 优势 发声自然 合成后的语音接近真人发声 多种音色 支持多种人员声音,更支持语速、音调等设置 免费试用 立即购买 在线 文字转语音 - 电话回访 在线文字转语音 - 电话回访 在客服系统场景中,通过语

    来自:专题

    查看更多 →

  • 做企业的“最强大脑”直播精选问答

    2、Q:在AI+医疗领域,竹间智能相较于同行有何特别之处? A:AI+医疗目前是AI各个领域都希望继续开拓的。竹间智能能够利用对话机器人,帮助药厂或医疗机构,将药的使用知识,医疗器械的使用知识,疾病的判别知识,整合成为一个智能知识库,同样可以用对话机器人帮助患者或全科医生分析病情、

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智能机器人解放客服人员 更多内容
  • 智迅云客服系统工单配置指南

    华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间:2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。通过

    来自:云商店

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例(三)

    华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例(三) UDESK在线客服的客户案例(三) 时间:2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服;服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:老电话

    来自:云商店

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例(二)

    华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例(二) UDESK在线客服的客户案例(二) 时间:2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服;服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:地方电

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 中软云盘丨助力TGIC-全球指数链数据智能化

    华为云计算 云知识 中软云盘丨助力TGIC-全球指数链数据智能化 中软云盘丨助力TGIC-全球指数链数据智能化 时间:2021-07-13 15:26:13 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 企业云盘 商品链接:解放云盘 华为云提供的解放云盘,解决了无法移动办公,数据归属权会乱,协作分

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 对话机器人服务应用场景

    云知识 对话机器人服务应用场景 对话机器人服务应用场景 时间:2020-09-16 14:44:13 对话机器人服务(Conversational Bot Service)是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 对话机器人服务应用场景

    云知识 对话机器人服务应用场景 对话机器人服务应用场景 时间:2020-09-16 15:02:10 对话机器人服务(Conversational Bot Service)是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。

    来自:百科

    查看更多 →

  • RPA 财务_RPA应用价值_审计RPA

    种业务运营场景的自动化、智能化服务,助力金融企业实现数字化运营转型。 金智维K-RPA软件机器人管理系统的特点还包括:全程可视化的执行结果,提供远程桌面,操作人员可以随时查看执行机器的界面输出;前后台连续性,宕机自动切换到备用机器人或服务器;实时检查机器人和宿主机的健康度,出现性

    来自:专题

    查看更多 →

  • 智能RPA_RPA识别图片中的文字_RPA产品对比

    营场景的自动化、智能化服务,助力金融企业实现数字化运营转型。 金智维K-RPA软件机器人管理系统具有许多特点,例如全程可视化的执行结果,提供远程桌面,操作人员可以随时查看执行机器的界面输出。同时,它具备前后台连续性,当前端机器人宕机时,系统会自动切换到备用机器人;当后台服务器宕机

    来自:专题

    查看更多 →

  • CRM客户管理系统哪个好用_SCRM软件是干什么的_口袋助理CRM

    源的价值,也降低了企业的客户流失率。 口袋助理CRM 专业的智能外呼中心。 我们拥有专业的智能外呼中心,通过3大风控能力,帮助电话销售高效跟进客户。同时,我们采用优质电销线路,确保客户资源不会流失。 我们拥有专业的智能外呼中心,通过3大风控能力,帮助电话销售高效跟进客户。同时,我

    来自:专题

    查看更多 →

  • AR远程协作直播

    作,综合效率大幅提升!7月22日19:00,来华为云云市场直播间,听亮风台市场总监洪雁菲分享AR助力工业智能化转型的“秘密武器”!开启跨区域沟通新体验,专家在线同步指导,解放双手,全流程记录,以更轻松、自然、高效的方式处理问题!参与直播互动,赢华为云海量码豆及亮风台限量版AR勋章!

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 华为开发者大会:软件开发小白的华为云云上初体验

    机交互(通过 语音合成 ,实现高品质的机器人发声,使得人机交互更加自然)、智能客服(借助语音合成,联络中心可以用自然的声音与客户互动)等多个场景下,涉猎在多个行业中,为人们提供便捷便利的生活和工作的条件。 软件开发小白使用 实时语音识别 RASR尝试智能化路线 使用华为云 语音交互 服务SD

    来自:百科

    查看更多 →

  • 华为ISDP数字化现场作业在第十七届工程建设行业信息化发展大会亮相,备受企业瞩目

    业方式,有效指导现场人员进行作业。 一批优秀人才:通过线上培训、线上考核等手段,培养了一批懂技术、懂业务的专业人员。 一个安全保障:通过现场作业平台和人员管控系统的结合,实现了安全风险可识别、可跟踪、可管控。 未来数字化现场作业的发展方向和趋势是数字化、智能化、网络化、可视化、协

    来自:百科

    查看更多 →

  • RPA介绍_RPA 银行_单机版RPA

    普华永道RPA+AI咨询与实施服务 常见问题解答 RPA是什么? 机器人流程自动化(英语:Robotic process automation,简称:RPA)是以软件机器人及人工智能为基础的业务流程自动化科技。 请简要介绍能源行业的RPA。 智能软件已经在能源电力行业中发挥巨大作用,能源电力行业

    来自:专题

    查看更多 →

  • 对话机器人服务计费说明

    华为云计算 云知识 对话机器人服务计费说明 对话机器人服务计费说明 时间:2020-12-22 16:55:50 对话机器人服务费用有两种计算方式:机器人实例,针对您选择的机器人实例收费,提供包年包月的计费方式。机器人问答接口调用次数,创建机器人实例后,调用机器人的问答接口收费,提供按调用次数按需计费的方式。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 什么是BPM_BPM是干嘛的_心电图BPM什么意思

    通过要素化、结构化模型实现管理体系数字化转型,实现管理文档的高质量自动生成,让管理人员从撰写文档中解放出来。 通过要素化、结构化模型实现管理体系数字化转型,实现管理文档的高质量自动生成,让管理人员从撰写文档中解放出来。 博阳EBPM流程管理平台软件 精益化管理 实现基于要素的结构性优化分

    来自:专题

    查看更多 →

  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

    提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好的客服服务,在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道,给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”,与智能客服交互式问答,随时随地寻找问题答案。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 上海凯泉用泛微低代码平台实现员工数字化管理

    信端,借助标准OA流程驱动全集团人员入职、变动、离职、考核、考勤全程数字化管理。人员信息在OA系统采集、变更、共享,智能、高效的人事管理应用全面解放HR,提升全集团人事管理效率。 亮点应用展示 全生命周期管理,人员数据自动收集、统计、分析 1、人员招聘、录用、变动、离职全流程驱动

    来自:云商店

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了