云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服 开放平台 内容精选 换一换
  • 华为智能终端AI开放平台

    云知识 华为智能终端AI开放平台 华为智能终端AI开放平台 时间:2020-12-10 15:32:26 HCIA-AI V3.0系列课程。HUAWEI HiAI是面向智能终端的AI能力开放平台,基于 “芯、端、云”三层开放架构, 即芯片能力开放、应用能力开放服务能力开放,构筑全面开放的智慧生态,让开发者

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  • 得助智能客服开放平台

    ,了解客服数据的分布和趋势,及时调整客服策略,提高客服效率和用户满意度。 得助智能客服开放平台还具有开放性和标准化能力。企业可以通过得助智能客服开放平台提供的API接口,将客服服务集成到企业的应用系统中,实现客服服务智能化和自动化。同时,得助智能客服开放平台还支持各种客服软件和系统的集成

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  • 智能客服 开放平台 相关内容
  • API开放平台建议实践路径

    华为云计算 云知识 API开放平台建议实践路径 API开放平台建议实践路径 时间:2021-03-12 10:16:11 api API开放平台建议实践路径:第一阶段:核心上云业务互通;第二阶段:企业内部全面融合;第三阶段:合作伙伴协同、第三方应用协同、业务创新。 第一阶段:核心上云业务互通

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  • We码开放平台架构

    除了We码引擎可调用手机本身以及 WeLink客户端 能力,通过服务端API,企业自有OA或者业务系统还可以对接智能、会议、IOT、安全等能力。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户

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  • 智能客服 开放平台 更多内容
  • API网关开放API

    云知识 API网关开放API API网关开放API 时间:2020-11-20 10:14:46 本视频主要为您介绍通过华为云API网关开放API的操作教程指导。 场景描述: 本视频演示如何在API网关服务开放一个API。 若以HTTP或FunctionGraph方式开放API,则创建API前需要完成后端服务的部署。

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  • 智慧教学云平台学生使用手册-开放课学习

    智慧教学云平台学生使用手册-开放课学习 智慧教学云平台学生使用手册-开放课学习 时间:2021-03-09 18:32:46 云市场 严选商城 行业解决方案 教育 使用指南 鲲鹏 商品链接:智慧教学云平台服务商:北京中软国际教育科技股份有限公司 本文介绍中软国际智慧教学云平台学生使用指南之开放课学习。

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  • 开放API_API开放流程_调用API-华为云

    学习 区块链 技术 区块链服务是什么 云日志 服务 LTS 免费云日志服务 为什么使用云日志服务 云日志服务LTS使用流程 云日志服务平台有哪些功能 分布式缓存 D CS 数据缓存高并发 Redis有什么作用 数据库压力怎么办 自建Redis成本高怎么办 漏洞扫描 服务 VSS 安全漏洞扫描

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  • 七陌智能云客服服务理念

    华为云计算 云知识 七陌智能客服服务理念 七陌智能客服服务理念 时间:2021-05-07 16:28:14 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 商品介绍 服务商:北京七陌科技有限公司 客户第⼀ 从服务礼仪、专业度、沟通技巧、响应速度等⽅⾯,更好的服务客户,让好的服务意识由内⽽发。 助⼒企业

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  • 下一代远程协同开放平台创新与实践

    益的扶持,让数字化从办公走向生产。 内容大纲: 华为智能协作开放性全景 开发者使能套件 行业应用案例分享 开发者激励计划 协作平板安全机制 听众收益: 1、开放平台、能力、工具及开发者权益; 2、参与安全挑战赛; 3、应用案例。 【华为云】企业上云最佳实践 华为云最佳实践,是基于

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  • 智慧教学云平台教师使用手册-开放课程统计查看

    华为云计算 云知识 智慧教学云平台教师使用手册-开放课程统计查看 智慧教学云平台教师使用手册-开放课程统计查看 时间:2021-03-04 18:03:22 云市场 严选商城 行业解决方案 教育 使用指南 鲲鹏 商品链接:智慧教学云平台服务商:北京中软国际教育科技股份有限公司

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  • 智慧教学云平台教师使用手册-开放课课程管理

    华为云计算 云知识 智慧教学云平台教师使用手册-开放课课程管理 智慧教学云平台教师使用手册-开放课课程管理 时间:2021-03-04 11:52:52 云市场 行业解决方案 教育 使用指南 鲲鹏 商品链接:智慧教学云平台服务商:北京中软国际教育科技股份有限公司 云商店联营店

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  • API网关服务开放API简介

    华为云计算 云知识 API网关服务开放API简介 API网关服务开放API简介 时间:2020-09-22 10:22:22 API网关(API Gateway)是为您提供高性能、高可用、高安全的API托管服务,帮助您轻松构建、管理和部署任意规模的API。借助API网关,可以简单

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  • 七陌智能云客服功能介绍

    华为云计算 云知识 七陌智能客服功能介绍 七陌智能客服功能介绍 时间:2021-05-07 16:09:21 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接⼊整合管理-打通引流/服务⼊⼝ 1.2全渠道接⼊整合管理-提供便捷多样化咨询窗⼝

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  • 七陌智能云客服产品设计定位

    ⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服智能机器⼈、呼叫中⼼、CRM、智慧⼯单、智能报表、智能质检等),为企业建⽴⼀套完整可以覆盖售前咨询、售中跟进、售后服务的全流程化服务体系,提⾼⼈效、降低成本,从⽽提升企业核⼼服务竞争⼒。 七陌智能客服整体解决⽅案 通

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  • 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋

    华为云计算 云知识 七陌智能客服客户案例-⾸汽约⻋ 七陌智能客服客户案例-⾸汽约⻋ 时间:2021-05-07 16:21:20 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 客户简介:⾸汽约⻋国内知名⽹约⻋平台,也是定制化专⻋服务业的第⼀品牌,未来

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  • API能力开放面临哪些痛点

    前端应用:追求快速响应客户碎片化需求。 后端服务:追求稳定、安全、可靠。 API提供者如何进行能力开放? 未来应用场景不可预测,困扰企业如何开放开放哪些API,如何基于统计信息持续演进API? 企业管理者能力开放如何可管可控? 开放的API如何做好权限管控、流量控制,保障服务和数据被合规合法使用,充分保护信息资产安全?

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  • API网关能力开放&API变现

    华为云计算 云知识 API网关能力开放&API变现 API网关能力开放&API变现 时间:2021-03-12 10:10:00 api API已经成为企业扩展产品、获取客户,帮助合作伙伴提供高价值服务以及扩张生态系统的关键渠道。共享服务体系构建,带来了企业IT的新机遇与深刻变革。

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  • 七陌智能云客服客户案例-鲸⻥⼩班

    课程通知需要⼈⼯拨打,⼯作量繁琐巨⼤,效率低下; 解决⽅案 01 全渠道智能客服 七陌智能客服帮助柔持英语打通官⽹和APP,并对所有接⼊的渠道均启⽤了在线⽇程,减少了⼈⼯客服切换平台的⽆效时间,同时可以让咨询⽤户快速分流,⼤⼤提⾼咨询触达效率。 02 智能机器⼈X-Bot 柔持英语在线渠道主要分成国内、国

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  • 华为云坚持构建标准化、开源、开放的云原生技术平台

    华为云坚持构建标准化、开源、开放的云原生技术平台 华为云坚持构建标准化、开源、开放的云原生技术平台 时间:2021-06-30 18:18:04 华为云坚持构建标准化、开源、开放的云原生技术平台。我们不仅仅深度参与社区内包括K8s、Istio等核心项目,而且将 华为云产品 的核心能力对外开放。 我们分

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  • 免费AI客服电话_AI智能语音外呼系统_AI人工语音智能电话

    免费AI客服电话-云蝠智能AI客户联络中心 免费AI客服电话-云蝠智能AI客户联络中心 “云蝠智能”企业提供AI客户联络中心,包含智能语音电话机器人、智能语音呼叫、短信分发及企业微信SCRM的业务体系。通过提供AI会员回访、通知、精准营销的系统进行产品服务和赋能。 “云蝠智能”企业

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  • 云客服价格

    html#/cec信息为准。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮

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