智能客服的服务宗旨

步骤四：预览效果如下： 2、插件-浮动客服 步骤一：拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二：直接弹出 “浮动客服”的“设置”，或点击“浮动客服”的“设置”；选择样式，添加客服账号（注意样式1和3只能显示5个客服）。如下图： 注意：浮动客服插件在编辑界面是一段文本样式，效果需要预览才能看到

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足用户快速上线、高度定制、数据可控的需求，具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 免费体验中心 90+款云产品，最长可无期限免费试用，0门槛助您轻松上云 了解详情 /div

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等行业客户服务领域的沉淀，为企业构建全流程智能化客户服务体系，助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习，使学员： 了解云客服的相关特性及应用场景等，并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章

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产品价值和效果不同：七陌智能云客服专注为企业赋能降本增效，⽽⾮单⼀只提供使⽤。 七陌智能云客服在于为企业提⾼⼈员单产效率，不断降低企业运营成本，通过完整的全场景赋能，帮助企业在降本增效的同时，为企业提供完整的解决⽅案，从⽽提⾼⽤户满意度和服务质量，通过优质服务确保客户复购。⽽⾮市⾯上仅提供产品使⽤的⼚商。

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MRS 服务支持Kerberos安全认证，实现了基于角色的安全控制及完善的审计功能。MRS支持在华为云的公共资源区，资源专属区、客户机房的H CS Online上为客户不同物理隔离方式的一站式大数据平台。集群内支持逻辑多租户，通过权限隔离，对集群的计算、存储、表格等资源按租户划分。 易运维 MRS提供可视

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第6章 参考材料 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面

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•支持问答调测，点对点的监测智能应答过程 •支持领域知识挖掘，提供易用的标注工具挖掘领域知识对 全面的对话管理 •支持自然语言多能力融合，智能对话中控 •灵活的知识库管理，支持对知识的批量操作 •支持嵌入多轮对话技能，满足复杂的任务型对话场景 高效训练部署 •基于modelarts的底层算法能力，提供更快的模型训练、部署能力

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问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ，精确理解对话意图和关键信息，可用于智能话务，智能硬件，为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等，让人机交互更自然，更智能。 智能质检 智能质检（Speech An

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更多课程、微认证、沙箱实验尽在华为云学院 设备发放服务的服务介绍（三） 设备发放服务可以帮助您轻松管理跨多区域海量设备的发放工作，实现单点发放管理，设备全球上线的业务目的。 立即学习 最新文章 替换VolcanoJobreplaceBatchVo

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云知识 设备发放服务的服务介绍（二） 设备发放服务的服务介绍（二） 时间：2021-05-24 11:08:43 物联网 设备发放服务支持多种智能发放策略 1、设备关键字模糊匹配发放策略 适合场景：对设备ID和目标地域有清晰规划的客户。 举例： 通过模糊匹配，含有关键字的设备名会按照预置的发放策略进行自动发放。

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com/pricing.html#/cbs信息为准 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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高业务的可扩展性。 2、与AS关联的服务 弹性云服务器服务：AS进行伸缩的云服务器便是弹性云服务器服务提供的。 虚拟私有云服务：伸缩带宽策略中告警策略的触发条件中各项带宽的数据就是从虚拟私有云服务中获取的。 弹性负载均衡服务：AS和弹性负载均衡服务搭配使用，可以将流量均匀的分发至

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华为云计算 云知识 设备发放服务的服务介绍（一） 设备发放服务的服务介绍（一） 时间：2021-05-24 10:42:19 物联网 一、华为云设备发放服务帮助企业实现规模化设备安全发放 1、目标客户： 设备涉及多区域，全球化部署的大中型企业 2、业务场景： 设备身份信息安全发放，设备引导，业务迁移

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问答机器人 24x7无休，服务更多客户；即使面对机器人"无法伺候"的客户，也可以通过“无缝转人工”能力由销售专员及时接替 全功能API 提供全功能API接口，企业或ISV客户可以在现有系统中轻松集成和内嵌机器人能力 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。

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台式服务器也称为“塔式服务器”。有的台式服务器采用大小与普通立式计算机大致相当的机箱，有的采用大容量的机箱，像个硕大的柜子。 机架式服务器 机架式服务器的外形看来不像计算机，而像交换机，有1U（1U=1.75英寸）、2U、4U等规格。机架式服务器安装在标准的19英寸机柜里面。这种结构的多为功能型服务器。 机柜式服务器

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华为云计算 云知识 微服务的发展 微服务的发展 时间：2021-07-01 14:16:39 微服务：互联网高速发展以及传统分布式、SOA架构无法适应快速的开发迭代等多重因素共同推动下的产物。 微服务雏形：微服务架构概念最早由Fred George在2012年的一次技术大会上所提出，拆分SOA服务实现解耦。

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基于Lucene的当前流行的企业级搜索服务器，具备分布式多用户的能力。其主要功能包括全文检索、结构化搜索、分析、聚合、高亮显示等。能为用户提供实时搜索、稳定可靠的服务。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。

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不可回避的问题。 演进式架构(Neal Ford，2015/Thoughtworks)的核心是提高架构应对变化的响应力，从而适应未来日益加剧的业务竞争和多元化的IT变化。 文中课程 更多课程、微认证、沙箱实验尽在华为云学院 微服务的范围 微服务是以不断提

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