云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服的应用场景 内容精选 换一换
  • 实时音视频的应用场景

    实时音视频 应用场景 实时音视频应用场景 时间:2020-09-09 18:45:48 华为云实时音视频服务(Real-Time Communication)凭借在视频业务领域长期技术积累,快速为行业提供高并发、低延迟、高清流畅、安全可靠全场景、全互动、全实时音视频服务,适用于在线教育、云会议、社交文娱等场景

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  • MySQL数据库的应用场景

    云数据库 提供了高吞吐量和并发性,您可以通过快速响应时间来支持大量连接。因此非常适合要求苛刻物联网应用。 电子商务应用:可为您电子商务和移动商务应用程序提供可靠且经济高效数据存储,使您应用在网络上快速安全地运行。 电子政务:电子政务面临服务数十亿人次潜在规模挑战。高性能,高吞吐量和高可用云数据库是一个很好的选择。

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  • 智能客服的应用场景 相关内容
  • 什么是智能问答机器人

    •支持问答调测,点对点监测智能应答过程 •支持领域知识挖掘,提供易用标注工具挖掘领域知识对 全面的对话管理 •支持自然语言多能力融合,智能对话中控 •灵活知识库管理,支持对知识批量操作 •支持嵌入多轮对话技能,满足复杂任务型对话场景 高效训练部署 •基于modelarts底层算法能力,提供更快的模型训练、部署能力

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  • CEC云客服简介

    业客户服务领域沉淀,为企业构建全流程智能化客户服务体系,助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程学习,使学员: 了解云客服相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章

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  • 智能客服的应用场景 更多内容
  • 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同

    产品价值和效果不同:七陌智能客服专注为企业赋能降本增效,⽽⾮单⼀只提供使⽤。 七陌智能客服在于为企业提⾼⼈员单产效率,不断降低企业运营成本,通过完整全场景赋能,帮助企业在降本增效同时,为企业提供完整解决⽅案,从⽽提⾼⽤户满意度和服务质量,通过优质服务确保客户复购。⽽⾮市⾯上仅提供产品使⽤的⼚商。

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  • 弹性云服务器的应用场景

    推荐使用高性能计算型弹性云服务器,主要使用在受计算限制高性能处理器应用程序上,适合要求提供海量并行计算资源、高性能基础设施服务,需要达到高性能计算和海量存储,对渲染效率有一定保障场景 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生

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  • PostgreSQL数据库的应用场景

    华为云计算 云知识 PostgreSQL数据库应用场景 PostgreSQL数据库应用场景 时间:2020-07-29 10:20:47 数据库 关系型数据库 华为云数据库PostgreSQL是一种典型开源关系型数据库,在保证数据可靠性和完整性方面表现出色,支持互联网电商、

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  • 应用管理与运维平台的应用场景

    提供微服务、移动和Web类应用开发全栈解决方案,帮助您各类应用轻松上云,聚焦业务创新,帮助企业数字化快速转型。 应用场景服务应用解决方案 提供ServiceComb、Spring Cloud、Dubbo和Service Mesh多种解决方案,帮助用户建设企业级微服务平台 优势

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  • 发布服务应用场景

    类开发场景需求 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面

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  • Istio应用场景

    华为云云原生黄金课程01:云原生开学“第一课” 《云原生王者之路集训营》是华为云云原生团队精心打磨云原生学习技术公开课,分为黄金、钻石、王者三个阶段,帮助广大技术爱好者快速掌握云原生相关技能。本课程为黄金课程第一课,由华为云CNCF官方大使、技术监督委员会贡献者,Kubernetes社区Maintai

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  • CDN服务应用场景

    以将下载量大内容分发到各地 CDN 节点,有效减轻源站压力,同时保证了客户端高速下载需求。 图2文件下载加速 点播加速 适用于提供音 视频点播 服务客户。例如:在线教育类网站、在线视频分享网站、互联网电视点播平台、音乐视频点播APP等。传统点播服务会加大服务负载,并消耗巨

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  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

    间、OA、小程序等服务,可以提升企业办公效率,降低运营成本。远程办公软件华为云 WeLink 也提供了便捷客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好客服服务,在您和产品间建立了顺畅沟通渠道,给您优质产品使用体验。 一、在线咨询

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  • OpenTSDB应用场景

    OpenTSDB应用场景 OpenTSDB应用场景 时间:2020-09-24 10:42:55 OpenTSDB是基于HBase分布式,可伸缩时间序列数据库。它存储是时间序列数据,时间序列数据是指在不同时间点上收集到数据,这类数据反映了一个对象随时间变化状态或程度。

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  • OBS应用场景

    场景描述: OBS 提供高并发、高可靠、低时延、低成本海量存储系统,结合 媒体处理 MPC、 内容审核 Moderation和内容分发网络CDN可快速搭建极速、安全、高可用视频在线点播平台。 OBS作为视频点播源站,一般互联网用户或专业创作主体将各类视频文件上传至OBS后,通过Moderat

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  • SFS应用场景

    媒体行业中重要趋势之一。以 视频编辑 为例,为提高观众视听体验,高清编辑成为正在向30~40层编辑转型,单个编辑客户端要求文件系统能够提供高达数百兆带宽。一部节目的制作往往需要使用多个编辑客户端基于大量视频素材并行作业。这需要文件服务能够具备稳定高带宽、低时延性能表现。 文

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  • Kafka应用场景

    升注册流程响应速度。 图1串行发送注册邮件与短信流程 图2借助消息队列异步发送注册邮件与短信流程 错峰流控与流量削峰 在电子商务系统或大型网站中,上下游系统处理能力存在差异,处理能力高上游系统突发流量可能会对处理能力低某些下游系统造成冲击,需要提高系统可用性同时降低系

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  • GPU加速云服务器的应用场景

    提供专业级CAD、视频渲染、图形处理所需强大计算能力 优势 高性能 性能较普通GPU能够提升数十倍以上 专业硬件 采用数据中心级M60 GPU,完整支持图形工作站接口 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华

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  • 对话机器人服务课程

    第6章 参考材料 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 云手机怎么用,有哪些典型的应用场景?

    事情呢,下面列举几个 云手机 主流应用场景: 1、云手游 云游戏作为游戏行业热门发展方向,通过视频流化方式面向玩家提供免下载,脱离手机性能一种游戏服务方式,其本身包含了PC游戏流化和移动游戏流化。云手机作为云端仿真手机可以发挥移动游戏指令同构优势,在云端承载游戏应用。

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  • 张量加速引擎(TBE)的三种应用场景

    子调用以及算子融合优化能力,使得昇腾AI处理器在实际神经网络应用中,可以满足功能多样化需求,构建网络方法也会更加方便灵活,融合优化能力也会更好提高运行性能。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。

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  • 车联网服务应用场景

    力。 产品优势 全球可达:企业级全球服务可达车联网服务 强大数据分析:车辆预测性维护、新能源三电分析等 智能交通演进:整合道路感知能力向自动驾驶和智能交通演进 应用场景 车辆接入管理服务: 提供安全可靠车辆及设备接入能力 提供车辆及设备全生命周期管理能力 提供包括E-Ca

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