云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 

华为云多款企业应用产品和服务低至6折。初创期完成公司注册、商标注册、网站建设等,提供一对一的专家服务;成长期全链路推动商品销售,启动数字化办公,企业成长更快一步。

 
 

    智能客服对比传统客服 内容精选 换一换
  • 传统企业网络存在的挑战

    利用大数据和人工智能来支撑商业决策。 基于互联网,围绕“人”提供更好的体验。 虚拟私有云 VPC 虚拟私有云(Virtual Private Cloud)是用户在华为云上申请的隔离的、私密的虚拟网络环境。用户可以自由配置VPC内的IP地址段、子网、安全组等子服务,也可以申请弹性带宽和弹性IP搭建业务系统

    来自:百科

    查看更多 →

  • 传统IT业务系统的不足有哪些

    学习了解更多可前往查看云学院《云迁移基础》课程。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能客服对比传统客服 相关内容
  • 话机器人服务

    云知识 话机器人服务 话机器人服务 时间:2020-09-16 11:38:05 对话机器人服务(Conversational Bot Service)是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。智能问答旨在帮

    来自:百科

    查看更多 →

  • DRS中的迁移对比

    DRS中的迁移对比 DRS中的迁移对比 时间:2021-05-31 17:06:58 数据库 DRS中的迁移可以进行对比。分为对象级对比和数据级对比对比可以随时取消。 1. 对象级对比 在宏观上对比数据对象是否缺失。包括数据库、表、视图、存储过程、触发器等。 2. 数据级对比 详细校

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能客服对比传统客服 更多内容
  • 数据模型类型的对比

    华为云计算 云知识 数据模型类型的对比 数据模型类型的对比 时间:2021-05-21 11:05:46 数据库 数据系统 数据管理 数据发展过程中产生过三种基本的数据模型:层次模型、网状模型和关系模型。本文主要从数据结构、数据操作、数据联系及优缺点几个方面进行对比分析。 层次模型和网状模

    来自:百科

    查看更多 →

  • 逻辑模型和物理模型的对比

    华为云计算 云知识 逻辑模型和物理模型的对比 逻辑模型和物理模型的对比 时间:2021-06-02 14:37:26 数据库 逻辑模型与物理模型的对比如下: 名称定义:逻辑模型取名按照业务规则和现实世界对象的命名规范来取名;物理模型需要考虑到数据库产品限制,比如不能出现非法字符,不能使用数据库关键词,不能超长等约束;

    来自:百科

    查看更多 →

  • RPA排名_RPA概念_RPA软件对比

    。 精鲲科技是一家专注于企业业务自动化领域的服务商。他们的核心产品是超级自动化软件产品的iPaaS和低代码能力。该公司结合了人工智能(AI)、智能业务流程管理系统(iBPMS)、机器人流程自动化(RPA)和流程挖掘等技术,旨在通过一套业务自动化平台将人、业务和组织贯穿于企业的战略

    来自:专题

    查看更多 →

  • BI软件有哪些_BI 平台_软件BI

    统和移动客服APP等。Udesk依托云计算、大数据和人工智能技术,成功将全纬度的智能系统应用到企业客户服务的各个场景。他们通过应用和延展人工智能技术,显著提升客户服务团队的工作效率。同时,通过BI的渗透与结合,Udesk能够显著降低企业的运营成本,并提高客户满意度和忠诚度。UDESK

    来自:专题

    查看更多 →

  • RTC与传统直播有什么区别

    存量托管与增量托管有什么区别? 系统权限:视频 截图文件在OBS中的存储方式有哪些?区别是什么? 查询数字人智能直播任务详情:响应参数 启动数字人智能直播任务:响应参数 查询数字人智能直播任务列表:响应参数 裸金属服务器与传统物理机有什么区别? 单流录制模式和合流录制模式有什么区别? 为什么无法上传媒资? IEC与相关产品的区别是什么?

    来自:百科

    查看更多 →

  • Serverless DLI与自建Hadoop对比

    华为云计算 云知识 Serverless DLI与自建Hadoop对比 Serverless DLI与自建Hadoop对比 时间:2020-09-03 15:43:59 DLI完全兼容Apache Spark、Apache Flink生态和接口,线下应用可无缝平滑迁移上云,减少迁

    来自:百科

    查看更多 →

  • 数据库架构特点对比

    华为云计算 云知识 数据库架构特点对比 数据库架构特点对比 时间:2021-07-01 10:14:09 数据库 数据系统 云数据库 常见的几种数据库架构的从高可用性、读写性能、数据一致性及可扩展性几个特点进行比较。 文中课程 更多精彩课堂、微认证、沙箱实验,尽在华为云学院 数据库介绍

    来自:百科

    查看更多 →

  • DAS中表结构对比的操作

    华为云计算 云知识 DAS中表结构对比的操作 DAS中表结构对比的操作 时间:2021-05-31 18:02:55 数据库 在结构方案界面,我们可以对比两个库内的表的表结构,并且可以选择是否在对比之后进行同步。 步骤1 创建表结构对比与同步任务; 步骤2 选择基准库与目标库; 步骤3

    来自:百科

    查看更多 →

  • 泛微数字化办公在家居行业:销售、工程项目、客服一体化管理

    华为云计算 云知识 泛微数字化办公在家居行业:销售、工程项目、客服一体化管理 泛微数字化办公在家居行业:销售、工程项目、客服一体化管理 时间:2022-11-11 16:49:08 协同办公 数字化办公 移动OA办公 智慧办公 企业办公 随着各行业数字化的不断推进,家居行业为了扩

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 传统企业IT基础设施面临的痛点

    华为云计算 云知识 传统企业IT基础设施面临的痛点 传统企业IT基础设施面临的痛点 时间:2021-06-08 19:39:09 云计算 传统IT架构面临着业务上线周期长、TCO居高不下、企业关键应用性能低下等问题和挑战: 1、分散维护,业务故障恢复周期长; 2、烟囱式发展,扩容困难,缺乏弹性;

    来自:百科

    查看更多 →

  • 传统数仓在大数据时代的劣势

    扩展性架构。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

    来自:百科

    查看更多 →

  • BI产品_BI网站_数据中台 BI

    客服机器人智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统和移动客服APP等。Udesk依托云计算、大数据和人工智能技术,成功将全纬度的智能系统应用到企业客户服务的各个场景。通过AI的应用与延展,Udesk显著提升了客户服务团队的工作效率。而通过BI的渗透与结合,Udesk显著降

    来自:专题

    查看更多 →

  • 直播回顾-你身边哪些沟通正在被AI替代?华为云携手一知智能,让品牌告别低效触达

    s,众多品牌开始应用AI语音技术。 一知智能AI智能语音四大应用场景 在电商场景中,触达C端用户时,AI智能语音拟人化的音色及准确的信息识别和问答,能够使用户的通话体验感更佳,比人工获客效率更高。通过一知智能在某母婴品牌所做的加粉效率对比,在电商活动通知及私域加粉场景中,AI语音

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 直播梳理-AI能力整合,做企业的“最强大脑”

    ,还提供包括虚拟智能投顾如基金投教、基金数据实时查询、股市行情查询等智能问答服务。 5呼叫中心智能客服:为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品,AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1)保险质检

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 云容器引擎对比自建Kubernetes集群

    华为云计算 云知识 云容器引擎对比自建Kubernetes集群 云容器引擎对比自建Kubernetes集群 时间:2020-06-06 01:25:27 容器云 云容器引擎和自建kubernetes集群对比 易用性对比 自建kubernetes集群:管理基础设施通常涉及安装、操作

    来自:百科

    查看更多 →

  • MySQL与PostgreSQL的对比

    华为云计算 云知识 MySQL与PostgreSQL的对比 MySQL与PostgreSQL的对比 时间:2020-07-28 16:34:35 关系型数据库 MySQL声称自己是最流行的开源数据库。LAMP中的M指的就是MySQL。构建在LAMP上的应用都会使用MySQL,如W

    来自:百科

    查看更多 →

  • 数字人_数字内容生产线_ai数字人

    使用数字人形象,进行画布设置、剧本设计、互动和开播设置,生成直播视频。 可用于在合作的第三方平台进行数字人视频直播。 智能交互 支持用户开箱即用的智能交互数字人场景;也支持使用智能交互API或SDK,自主开发实现与数字人对话场景。 数字人名片 支持为分身数字人制作形象名片,且支持通过名片来试听语音效果。

    来自:专题

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了