云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 

华为云多款企业应用产品和服务低至6折。初创期完成公司注册、商标注册、网站建设等,提供一对一的专家服务;成长期全链路推动商品销售,启动数字化办公,企业成长更快一步。

 
 

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  • 低延迟直播如何实现?

    和混流服务器都需要建立缓冲队列。对于一个实时系统来说,缓冲队列长度必须不是固定,而是自适应:当网络很好时候,缓冲队列长度就会变得比较短,接近零,甚至为零;当网络不好情况下,缓冲队列长度会变得比较长,但是不能超过能接受上限,毕竟缓冲队列长度本质上就是延迟时间。

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