云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能机器人客服 如何实现 内容精选 换一换
  • 低延迟直播如何实现?

    低延迟直播如何实现? 低延迟直播如何实现? 时间:2023-01-10 14:29:01 【 视频直播 服务最新活动】 直播行业大火,大家可以在日常生活中接触到各类直播,例如游戏直播、乐秀、在线教育、发布会等等。无论哪种类型的直播,延时是直播过程中需要关注的一个重要的点。直播实现低延迟,

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  • 教你如何实现播放秒开?

    华为云计算 云知识 教你如何实现播放秒开? 教你如何实现播放秒开? 时间:2022-08-26 16:09:18 【直播 CDN 出流包618活动】 秒开是指点击播放后,一秒内即可看到播放画面。启播时间指第一次点击播放后,肉眼看到画面所等待的时间,技术上指播放器解码第一帧渲染显示画面所花的耗时。

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  • VR直播是如何实现的

    【精选企业应用】全民战疫时期,企业远程办公如何更高效? 华为云联合欧电云打造新时代数字化转型的利器 2022第二届华为大学生电力电子创新大赛 数字冰雹IOC可视化平台的业务功能 蓝斯智慧交通云平台有哪些亮点 相关推荐 坐席如何响应远程举手、SOS求助? 如何实现播放秒开? 如何实现对上传音视频进行先审后发?

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  • 如何给网站添加客服组件

    华为云计算 云知识 如何给网站添加客服组件 如何给网站添加客服组件 时间:2020-12-28 09:57:24 云速建站 除了华为云推出的专业客服系统华为云客服外,也支持多种第三方客服插件。 1、插件-侧边栏 侧边栏内容支持主页、会员、客服、帮助、留言、购物车、微博、二维码显示在

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  • 智能机器人客服 如何实现 更多内容
  • 如何利用FoxMail实现邮箱搬家

    华为云计算 云知识 如何利用FoxMail实现邮箱搬家 如何利用FoxMail实现邮箱搬家 时间:2021-03-25 17:50:51 云市场 严选商城 企业应用 网站建设 使用指南 企业邮箱 商品链接:云速邮箱;上海美橙科技信息发展有限公司 本文为您介绍云速邮箱如何利用FoxMail实现邮箱搬家

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  • 如何基于Nginx实现灰度发布?

    如何基于Nginx实现灰度发布? 如何基于Nginx实现灰度发布? 部署(CodeArts Deploy)提供可视化、自动化部署服务。提供丰富的部署步骤,有助于用户制定标准的部署流程,降低部署成本,提升发布效率。 部署(CodeArts Deploy)提供可视化、自动化部署服务。

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  • 华为云UCS如何实现权限管理

    华为云U CS 如何实现权限管理? 华为云UCS如何实现权限管理? 如果您需要对购买的UCS资源,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用 统一身份认证 服务(Identity and Access Management,简称 IAM )进行精细的权限管理。

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  • 七陌智能云客服服务理念

    华为云计算 云知识 七陌智能客服服务理念 七陌智能客服服务理念 时间:2021-05-07 16:28:14 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 商品介绍 服务商:北京七陌科技有限公司 客户第⼀ 从服务礼仪、专业度、沟通技巧、响应速度等⽅⾯,更好的服务客户,让好的服务意识由内⽽发。

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  • 什么是RPA机器人_RPA实现原理_RPA人力资源

    什么是RPA机器人 RPA实现原理 什么是RPA机器人 RPA实现原理 1,设计器、通过该工具实施开发服务。 2、执行器,通过该工具实施运行服务。 3、控制台,通过该工具实现机器人的运维管理服务。 1,设计器、通过该工具实施开发服务。 2、执行器,通过该工具实施运行服务。 3控制

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  • IAM如何实现精细化的权限管理

    华为云计算 云知识 IAM如何实现精细化的权限管理 IAM如何实现精细化的权限管理 时间:2021-05-31 10:14:43 数据库 安全 使用IAM,您可以将账号内不同的资源按需分配给创建的IAM用户,实现精细的权限管理。例如:控制用户Charlie能管理项目B的VPC,而

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  • IAM如何实现区域内的资源隔离

    华为云计算 云知识 IAM如何实现区域内的资源隔离 IAM如何实现区域内的资源隔离 时间:2021-05-31 10:19:14 数据库 安全 IAM可以通过在区域中创建子项目的功能,使得同区域下的各项目之间的资源相互隔离。 文中课程 更多精彩课程、实验、微认证,尽在

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  • 七陌智能云客服功能介绍

    2.2辅助座席提效-智能分流减少⽆效咨询环节 提供多种分流⽅式:⽇程管理、IVR、智能路由等让⽤户更快速触达座席,提⾼体验咨询体验。 IVR智能语⾳导航:可实现任意IVR流程配置,⽀持⽆限层级,⽅便多业务线流转。 ⽇程管理:提供多种组合节点,任意配置流转流程,实现不同渠道、技能组等

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  • 智能问答机器人免费试用

    具体费用情况以智能问答机器人产品详情页为准。 产品介绍: 智能问答机器人,简称CBS QABot ,可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务。智能问答能满

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  • 华为云UCS如何实现多云多集群管理?

    华为云UCS如何实现多云多集群管理? 华为云UCS如何实现多云多集群管理? 华为云UCS是一个分布式集群的统一管理平台,在CNCF首个多云容器编排项目Karmada的基础上,实现了云原生应用跨云跨地域统一协同治理,支持华为云基础设施(CCE集群、CCE Turbo集群)、伙伴云基

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  • MySQL数据库如何实现跨区域备份

    华为云计算 云知识 MySQL数据库如何实现跨区域备份 MySQL数据库如何实现跨区域备份 时间:2021-04-30 14:19:50 云小课 数据库 mysql 云数据库MySQL 支持将某一区域的实例备份文件复制到异地区域存储,该区域的实例故障后,可以在异地区域使用备份文件在

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  • 华为云Stack如何实现高效建云

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  • 数据复制服务如何实现对象名映射

    华为云计算 云知识 数据复制服务 如何实现对象名映射 数据复制 服务如何实现对象名映射 时间:2020-08-31 15:15:37 数据库 数据复制服务( Data Replication Service ,简称DRS)是一种易用、稳定、高效、用于数据库在线迁移和数据库实时同步的云服务

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  • 什么是智能问答机器人

    华为云计算 云知识 什么是智能问答机器人 什么是智能问答机器人 时间:2020-09-16 14:52:09 智能问答机器人简称QABot,可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户

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  • 七陌智能云客服产品设计定位

    希望通过七陌智能客服全场景解决⽅案,赋予企业提⾼服务满意度,从⽽提升复购红利。 七陌智能客服产品设计定位 七陌智能客服是⼀款SaaS全场景智能客服系统软件,专注在客户服务管理及营销转化,管理客户全⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服智能机器⼈、呼叫

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  • 如何为网站添加一个专业的客服系统

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  • 七陌智能云客服客户案例-鲸⻥⼩班

    课程通知需要⼈⼯拨打,⼯作量繁琐巨⼤,效率低下; 解决⽅案 01 全渠道智能客服 七陌智能客服帮助柔持英语打通官⽹和APP,并对所有接⼊的渠道均启⽤了在线⽇程,减少了⼈⼯客服切换平台的⽆效时间,同时可以让咨询⽤户快速分流,⼤⼤提⾼咨询触达效率。 02 智能机器⼈X-Bot 柔持英语在线渠道主要分成国内、

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