云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 

华为云多款企业应用产品和服务低至6折。初创期完成公司注册、商标注册、网站建设等,提供一对一的专家服务;成长期全链路推动商品销售,启动数字化办公,企业成长更快一步。

 
 

    智能机器人客服 如何实现 内容精选 换一换
  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    三、解决方案 国采中心在智能客服建设方面,与华为云及沃丰科技Udesk合作,用智能赋能政务服务,提升服务体验。 1、传统的人工客服会受工作时间的限制,国采中心在中央政府采购网启用智能客服机器人,自动回答常规问题,实现7*24小时服务用户,提升了用户的体验度。 2、启用在线客服,可以同时服务

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  • KubeEdge Sedna如何实现边缘AI模型精度提升50%

    华为云计算 云知识 KubeEdge Sedna如何实现边缘AI模型精度提升50% KubeEdge Sedna如何实现边缘AI模型精度提升50% 时间:2021-04-27 15:26:28 内容简介: 随着边缘设备数量指数级增长,以及设备性能的提升,数据量爆发式增长,数据规模

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  • 智能机器人客服 如何实现 相关内容
  • 数字农牧如何利用物联网实现24小时健康监控?

    这个方式主要是采用人工的方式进行监管。 通过使用智能耳标+数据基站,实现对牲畜信息的采集,实现远程自动监管。 视频摄像头+边缘计算的方式袖对牲畜数量的一个全程可视化实时监管。 针对游牧的牲畜,采用了无人机+AI算法的智能化监管。 目前采用最多的,就是第2种智能耳标和第3种视频AI算法这两种监管方式。

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  • 上云总动员-企业应用专场直播

    华为云开年采购季特惠传送门:泛微e-office 【Udesk智能客服】 渠道整合,用更懂用户的AI,做更聪明的智能服务 产品优势: 1、Udesk全场景智能客服:负责整体统筹,无论客户从官网、APP、微信小程序……哪个渠道发起服务咨询,都能及时安排客服接待,由人工客服机器人互相配合无缝衔接,及时解决客户问题,绝不冷场!

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  • 智能机器人客服 如何实现 更多内容
  • RPA流程自动化是什么_RPA智能_RPA模板

    验。作为华为数字机器人的服务商,他们将利用华为的技术和平台,为客户提供数字机器人相关的解决方案和服务。这些解决方案可能包括智能语音助手、智能客服机器人智能家居控制系统等。通过与华为合作,服务商可以利用华为的技术优势和全球化的业务网络,为客户提供高质量的数字机器人服务。 除了华为数字机器人外,云商店还有哪些相关产品?

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  • UDESK在线客服的客户案例

    云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间:2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服;服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

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  • 如何实现物联网应用自动部署,华为云IoT Stage告诉你

    华为云计算 云知识 如何实现物联网应用自动部署,华为云IoT Stage告诉你 如何实现物联网应用自动部署,华为云IoT Stage告诉你 时间:2022-11-07 16:50:09 物联网 物联网技术在各行各业都有着广泛的应用场景,例如智慧园区、智慧城市、智慧交通、工业互联网

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  • IoT边缘如何实现海量IoT数据就地处理

    华为云计算 云知识 IoT边缘如何实现海量IoT数据就地处理 IoT边缘如何实现海量IoT数据就地处理 时间:2022-12-09 17:29:13 物联网 边缘这个概念出现的时间并不长,许多人对其进行过概括,范围界定和阐述各有不同,甚至有些是重复和矛盾的,今天带大家一起学习一下IoT边缘究竟是何方神圣。

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  • IAM如何实现在华为云的联合身份认证

    华为云计算 云知识 IAM如何实现在华为云的联合身份认证 IAM如何实现在华为云的联合身份认证 时间:2021-05-31 10:16:44 数据库 安全 如果您已经有自己的身份认证系统,您不需要在华为云中重新创建用户,可以通过身份提供商功能直接访问华为云,实现单点登录。 文中课程

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  • 自助记账报税工具兴起,小微企业主代账服务新选择

    ,人工记账,能力不一,数据易出错,选择代账公司堪比“摸彩票”。十角兽代账机器人利用先进的人工智能财税系统,不依靠人工,效率更高,稳定性更强,客户只要会用手机拍照和手机支付,即可完成税务申报。代账机器人可以实现自动识别票据,自动采集票据和银行流水并生成记账凭证、财务账簿、财税报表,

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  • 银行RPA_RPA应用领域_自动化测试RPA

    设备和解决方案。华为数字机器人-软件License SNS(HCS版)是华为推出的一款数字机器人软件服务。该软件提供了一系列功能,包括自然语言处理、语音识别、语音合成、图像识别等,可以帮助企业实现智能客服智能助手、智能问答等应用场景。通过华为数字机器人-软件License SN

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  • 电话呼叫中心软件_呼叫中心平台_呼叫中心客服系统_云呼叫中心

    400号码申请成功以后,需要联系云客服运营人员,为申请的400号码进行号码路由配置,配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 云客服·呼叫中心功能体验视频 功能体验视频帮助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼机器人 02:19 集成客户信息,助力企业销售成单 智能外呼机器人 集成客户信息,助力企业销售成单

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  • 企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服

    作为客户服务的第一窗口,客服应答是否及时、解答是否专业、效率是否合理,都将直接影响客户满意度,在客户关系至上的环境下,完善客服管理工具提升企业服务质量才能留住客户,实现效益转化。 但是 如何才能让客户在第一时间找到客服如何让企业的客服资源覆盖所有客户? 如何提升客服与各部门协作服务效率?

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  • 华为云EI引领行业智能化转型:赋能全球企业,共创智能未来

    AI应用场景,包括智能客服机器人智能推荐系统、语音识别、图像识别等。华为云 EI提供的解决方案包括了数据中心的节能降耗,为企业降低能源成本;优化运维管理,提高运维效率;结合业务场景和 AI能力,打造智能化应用等。 AI赋能,帮助企业实现智能化转型 华为云 EI以人工智能为核心,提供一站式

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  • 做企业的“最强大脑”直播精选问答

    AI能力整合,做企业的“最强大脑” 企业服务智能化遭瓶颈?本期直播特邀华为云优质合作伙伴竹间智能科技COO孙老师与大家探讨如何构建企业智能知识库,助力企业智能化转型升级。参与直播互动,赢海量码豆和惊喜好礼! 了解详情 最新文章 【精选企业应用】全民战疫时期,企业远程办公如何更高效? 华为云联合欧电云打造新时代数字化转型的利器

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  • Kafka架构_Kafka如何实现负载均衡_Kafka数据存储方式-华为云

    Kafka如何实现负载均衡 Kafka如何实现负载均衡 Kafka的消费者可以通过分组(group)来实现负载均衡。在同一个分组中的消费者会共享主题中的分区,每个消费者只能处理分配给它的分区。Kafka会根据消费者的数量和分区的数量来进行分配,在分配时会尽量实现负载均衡。 Kaf

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  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    华为云计算 云知识 云速建站支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询

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  • 智迅云客服系统工单配置指南

    华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间:2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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  • UDESK在线客服的客户案例(三)

    UDESK在线客服的客户案例(三) UDESK在线客服的客户案例(三) 时间:2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服;服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:老电话系统功能单一,不能实现数据打通,不能实现渠道统一

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  • UDESK在线客服的客户案例(二)

    华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例(二) UDESK在线客服的客户案例(二) 时间:2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服;服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:地方电

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  • 4S店如何实现集团化管控,让权力收放自如

    华为云计算 云知识 4S店如何实现集团化管控,让权力收放自如 4S店如何实现集团化管控,让权力收放自如 时间:2022-12-02 15:22:56 协同办公 数字化办公 移动OA办公 智慧办公 企业办公 4S店集团化管理瓶颈集中表现为: 组织庞大:区域分公司+销售公司+店面,集中部署工作难,管控更难;

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