云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 

华为云多款企业应用产品和服务低至6折。初创期完成公司注册、商标注册、网站建设等,提供一对一的专家服务;成长期全链路推动商品销售,启动数字化办公,企业成长更快一步。

 
 

    智能客服实施计划 内容精选 换一换
  • 云迁移实施团队的三种选择

    帮助客户更好地实施云迁移。 云迁移实施团队的三种选择 客户自行迁移:客户使用华为云提供的或者其他第三方工具进行自助式迁移。 CSSP合作伙伴:客户选择一个或多个华为云CSSP合作伙伴进行迁移实施。 华为云专业服务:客户购买华为云迁移专业服务,为客户提供方案设计,实施以及华为云基础设施保障等服务。

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  • DRS实施数据库迁移最佳实践

    华为云计算 云知识 DRS实施数据库迁移最佳实践 DRS实施数据库迁移最佳实践 时间:2021-03-25 15:38:29 数据库 数据库迁移 数据库管理 数据库备份 云服务器 云计算 有一些数据库迁移项目,因为不遵循迁移流程,没有能引导好严格的准备迁移步骤,特别是测试+预演,

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  • 迁移实施的关键指标: 业务中断时间

    学习了解更多可前往查看云学院《云迁移基础》课程。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 如何给网站添加客服组件

    步骤四:预览效果如下: 2、插件-浮动客服 步骤一:拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二:直接弹出 “浮动客服”的“设置”,或点击“浮动客服”的“设置”;选择样式,添加客服账号(注意样式1和3只能显示5个客服)。如下图: 注意:浮动客服插件在编辑界面是一段文本样式,效果需要预览才能看到

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  • 智能客服实施计划 更多内容
  • UDESK在线客服的客户案例

    云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间:2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

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  • 云迁移一般哪些情况下实施

    华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面 [免费体验中心]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费 最新文章 替换VolcanoJobreplaceBatchVolcanoShV1alpha1NamespacedJob

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  • 智能问答机器人应用场景

    统中轻松集成和内嵌机器人能力 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • AI全栈成长计划-AI进阶篇

    华为云计算 云知识 AI全栈成长计划-AI进阶篇 AI全栈成长计划-AI进阶篇 时间:2020-12-11 09:40:52 本课程为AI全栈成长计划第二阶段课程:AI进阶篇。本阶段将由华为AI专家带您学习AI开发两大热门领域:图像分类和物体检测的模型开发,正式入门AI代码开发!

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  • 话机器人服务

    云知识 话机器人服务 话机器人服务 时间:2020-09-16 11:38:05 对话机器人服务(Conversational Bot Service)是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。智能问答旨在帮

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  • UDESK在线客服的客户案例(二)

    UDESK在线客服的客户案例(二) UDESK在线客服的客户案例(二) 时间:2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:地方电力公司的服务监管愈加严格

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  • 线束MES_MES系统源码_MES 上海

    点扶持企业,并被评为“中国智能化研发应用领域最具潜力品牌企业”。此外,品依科技还是工信部智能制造解决方案供应商联盟服装智能制造软件供应商、中国服装协会智能制造创新联盟成员、中国缝纫协会智能制造联盟唯一智能工厂软件成员单位、江苏省智能制造联盟唯一指定智能工厂系统供应商、上海市软件行

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  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    度。 5、全渠道客服系统,同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复,灵活服务,解决未接电话投诉。 7、BI数据报表,智能分析客服数据,工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务,常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务,大大降低了政务事

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  • 如何在测试计划服务中使用关键字?

    添加成功,页面中自动生成测试脚本。 测试计划相关文档 CodeArts TestPlan产品介绍 HOT 快速帮您了解华为云测试计划服务。 快速帮您了解华为云测试计划服务。 查看更多 CodeArts TestPlan应用场景 HOT 快速帮您了解华为云测试计划服务应用场景。 快速帮您了解华为云测试计划服务应用场景。

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  • 企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服

    帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手,让每一位客服人员成为企业服务的窗口,以更及时、专业的服务留住客户,加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具,让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口,高效上报需求,智能分配客服 为了让企业服务贴近客户,

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  • AI全栈成长计划-AI应用篇

    第2章 人工智能的诗与远方:NLP案例开发 第3章 (选修课)端云协同AI应用开发实践 第4章 AI应用篇阶段总结直播&问题答疑 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将

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  • AI全栈成长计划-AI基础篇

    Python语言进阶 第3章 华为美女专家带您走进人工智能世界 第4章 人工智能的能与不能 第5章 零代码开发第一个AI模型 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作

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  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

    、视频会议、音视频、云空间、OA、小程序等服务,可以提升企业办公效率,降低运营成本。远程办公软件华为云WeLink也提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好的客服服务,在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道,给您优质的产品使用体验。

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  • 企业实施物联网的挑战贯穿整个生产运营过程

    (4)多个出账日无法统一 6、服务保障 (1)对接多国运营商的客服 (2)缺少专业的网络保障 (3)缺乏容灾保障数据和业务的可靠性 文中课程 更多课程、微认证、沙箱实验尽在华为云学院 初识华为云全球SIM联接 全球SIM联接提供一站式设备连接管理服务,包括物联网卡

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  • 上海思普PLM_PLM SYSTEM_PLM软件实施

    S和PLM软件为基础,提供智能制造解决方案,实现企业核心业务板块的数字化、网络化、智能化。数码大方是“智能化协同制造技术及应用国家工程实验室”承建单位,国家规划布局重点软件企业,是国家级高新技术企业及中关村国家自主创新示范区创新型企业。公司在北京、南京和美国亚特兰大设有三个研发中

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  • 2024华为软件精英挑战赛 | 普朗克计划开启

    这里展现你的软件编程的超高技术,与我们一起勇攀智能世界的高峰 马克斯·普朗克是德国著名物理学家、量子力学重要创始人,普朗克发表量子论的这一天,被看作自然科学新纪元的开端,量子力学的产物电子学革命将人类带入计算机时代。大赛以“普朗克计划”为主题,旨在寻找像普朗克一样,永不满足持续追

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  • 云迁移规划设计阶段概况

    华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面 [免费体验中心]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费 最新文章 替换VolcanoJobreplaceBatchVolcanoShV1alpha1NamespacedJob

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