云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服数据流程图 内容精选 换一换
  • 智能知识中心-数据统计

    云知识 智能知识中心-数据统计 智能知识中心-数据统计 时间:2021-01-29 10:03:02 知识图谱 数据统计包含智能知识中心相关数据的报表统计,包含首页数据统计、用户数据、百科数据、文库书库等内容。 数据统计 数据统计包括用户数量统计、领域划分选择、各模块数据存量、总

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智能数据湖运营平台 DAYU

    华为云计算 云知识 智能数据湖运营平台 DAYU 智能数据湖运营平台 DAYU 时间:2020-12-09 10:34:45 智能数据湖运营平台(DAYU)是数据全生命周期一站式开发运营平台,提供数据集成、数据开发、数据治理、数据服务等功能,支持行业知识库智能化建设,支持大数据存储、大数据

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能客服数据流程图 相关内容
  • 昇腾AI软件栈流程编排器(Matrix)功能介绍

    结果的功能。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能问答机器人应用场景

    统中轻松集成和内嵌机器人能力 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能客服数据流程图 更多内容
  • UDESK在线客服的客户案例

    云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间:2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

    来自:云商店

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    度。 5、全渠道客服系统,同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复,灵活服务,解决未接电话投诉。 7、BI数据报表,智能分析客服数据,工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务,常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务,大大降低了政务事

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 话机器人服务

    云知识 话机器人服务 话机器人服务 时间:2020-09-16 11:38:05 对话机器人服务(Conversational Bot Service)是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。智能问答旨在帮

    来自:百科

    查看更多 →

  • 企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服

    帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手,让每一位客服人员成为企业服务的窗口,以更及时、专业的服务留住客户,加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具,让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口,高效上报需求,智能分配客服 为了让企业服务贴近客户,

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

    、视频会议、音视频、云空间、OA、小程序等服务,可以提升企业办公效率,降低运营成本。远程办公软件华为云WeLink也提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好的客服服务,在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道,给您优质的产品使用体验。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 什么是智能数据湖运营平台

    云知识 什么是智能数据湖运营平台 什么是智能数据湖运营平台 时间:2020-09-09 09:32:41 智能数据湖运营平台(DAYU)是为了应对上述挑战、针对企业数字化运营诉求提供的数据全生命周期管理、具有智能数据管理能力的一站式治理运营平台,包含数据集成、规范设计、数据开发、数据

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能数据湖运营平台的功能

    云知识 智能数据湖运营平台的功能 智能数据湖运营平台的功能 时间:2020-09-09 09:49:23 规范设计:数据建模可视化、自动化、智能化 DAYU规范设计践行数据治理方法论,将数据治理行为可视化,打通数据基础层到汇总层、集市层的数据处理链路,落地数据标准和数据资产,通过

    来自:百科

    查看更多 →

  • DAYU智能数据湖运营平台价格

    DAYU智能数据湖运营平台价格 DAYU智能数据湖运营平台价格 时间:2020-12-23 09:19:40 DAYU智能数据湖运营平台采用基础包+增量包的计费模式。基础包按包年、包月计费;增量包分为批量数据迁移和实时数据接入两类,均采用按需和套餐包的计费模式。 版本 数据集成节点规格

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能数据湖运营平台产品优势

    云知识 智能数据湖运营平台产品优势 智能数据湖运营平台产品优势 时间:2020-09-09 09:40:11 智能数据湖运营平台(DAYU)是数据全生命周期一站式开发运营平台,提供数据集成、数据开发、数据治理、数据服务数据可视化等功能,支持行业知识库智能化建设,支持大数据存储、大

    来自:百科

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例(三)

    华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例(三) UDESK在线客服的客户案例(三) 时间:2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:老电话系

    来自:云商店

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例(二)

    UDESK在线客服的客户案例(二) UDESK在线客服的客户案例(二) 时间:2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:地方电力公司的服务监管愈加严格

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智迅云客服系统工单配置指南

    云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间:2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。通过全流

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 数据管理服务DAS_云数据库_数据库智能运维

    验,提供数据和表结构的在线编辑,SQL输入的智能提示等丰富的数据库开发功能 优势 1、快速的SQL输入 数据管理服务DAS SQL窗口输入时的智能化下拉提示,可快速的复用执行过的SQL历史记录 2、可视化表结构编辑 数据管理服务DAS所见即所得的表结构编辑 3、在线表数据编辑 数

    来自:专题

    查看更多 →

  • 道道全的智能化数据运营平台

    华为云计算 云知识 道道全的智能数据运营平台 道道全的智能数据运营平台 时间:2021-07-20 15:19:08 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 用户案例 商品链接:致远协同管理软件;服务商:北京致远互联软件股份有限公司 >>>选自致远互联《致远 A8+协同管理软件

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

    云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间:2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。通过

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 使用华为数据湖服务实现企业安全数据智能分析与挖掘

    云知识 使用华为数据服务实现企业安全数据智能分析与挖掘 使用华为数据服务实现企业安全数据智能分析与挖掘 时间:2020-11-24 14:45:13 本视频主要为您介绍使用华为数据服务实现企业安全数据智能分析与挖掘的操作教程指导。 步骤: 建立数据连接-数据接入-数据开发-作业监控

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能数据湖运营平台应用场景

    云知识 智能数据湖运营平台应用场景 智能数据湖运营平台应用场景 时间:2020-09-09 09:53:52 一站式的数据运营治理平台 从数据采集-规范设计-质量监控-数据清洗-数据建模-数据联接-数据整合-数据消费-;智能分析,一站式数据智能运营平台,帮助企业快速构建数据运营能力。

    来自:百科

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了