云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 

华为云多款企业应用产品和服务低至6折。初创期完成公司注册、商标注册、网站建设等,提供一对一的专家服务;成长期全链路推动商品销售,启动数字化办公,企业成长更快一步。

 
 

    智能客服系统发展趋势 内容精选 换一换
  • 云客服价格

    html#/cec信息为准。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮

    来自:百科

    查看更多 →

  • 云原生近几年的发展趋势

    华为云计算 云知识 云原生近几年的发展趋势 云原生近几年的发展趋势 时间:2021-06-30 18:08:44 在最近的几年里,云原生技术呈现如下几个明显的发展趋势: 趋势1 软硬一体化:传统基础设施的网络、存储、计算能力与云原生技术生态开始深度对接。 趋势2 基于网格的服务治

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能客服系统发展趋势 相关内容
  • 如何给网站添加客服组件

    华为云计算 云知识 如何给网站添加客服组件 如何给网站添加客服组件 时间:2020-12-28 09:57:24 云速建站除了华为云推出的专业客服系统华为云客服外,也支持多种第三方客服插件。 1、插件-侧边栏 侧边栏内容支持主页、会员、客服、帮助、留言、购物车、微博、二维码显示在

    来自:百科

    查看更多 →

  • TMS电源系统_TMS系统测试_TMS管理系统_智能协作

    除了云恋科技TMS运输管理系统配套服务外,云商店还有哪些相关产品? 智能集装箱码头操作管理系统 集装箱码头智能生产管理系统主要包含新一代集装箱码头智能生产管理系统(ICTMS)、智能计划控制系统(PCS)。系统从安全、智能、监控、辅助决策、平台等层面统一规划,提供完整的集装箱码头智能生产整体解决方案。

    来自:专题

    查看更多 →

  • 智能客服系统发展趋势 更多内容
  • 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同

    华为云计算 云知识 七陌智能客服与市⾯上其他产品有何不同 七陌智能客服与市⾯上其他产品有何不同 时间:2021-05-07 16:18:25 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 有别于市⾯上其他智能客服产品,七陌智能客服主要差异在于: No

    来自:云商店

    查看更多 →

  • VR视频的发展趋势如何?

    响内容商的创作动力,因此亟需VR平台加速内容聚合与生态繁荣。 【华为云】视频教程 视频教程汇聚华为云云服务所有介绍视频和操作视频,通过专家有声讲解及实战演示,教您快速使用云服务。三种维度分类筛选,帮助您快速找到所需视频。 立即观看 [免费体验中心]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费

    来自:百科

    查看更多 →

  • 政务大数据的发展趋势

    将云计算,大数据、人工智能和区块链等新技术与政府、公共事业融合发展。通过全栈专属云,微服务,人工智能和大数据等服务,提供智慧交通管控,视频上云,天地图服务,气象短临预报,遥感数据共享等应用服务,帮助政府及公共事业的服务能力向移动化、精准化、智能化发展 服务咨询 [免费体验中心]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费

    来自:百科

    查看更多 →

  • 可信数据流通发展趋势

    溯审计机制。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

    来自:百科

    查看更多 →

  • BI分析系统_BI平台建设_BI智能分析系统

    BI分析系统 BI分析系统 深拓BI系统是一款为决策人员、业务人员提供展示数据统计分析的系统,为企业提供决策支持,让企业直观发现自身并解决问题。 深拓BI系统是一款为决策人员、业务人员提供展示数据统计分析的系统,为企业提供决策支持,让企业直观发现自身并解决问题。 深拓BI系统立即查看

    来自:专题

    查看更多 →

  • MES下载安装_MES制造系统_智能工厂MES系统

    中润MES管理系统是一款基于中小企业实际需求,适用于电子、机械等离散制造企业,涵盖过程数据采集、报工管理、追溯管理、计件工资管理、仓库管理、条码管理、看板管理等功能。 访问店铺 深拓MES系统 深拓MES系统是针对车间生产进行管理,实现智能生产,智能物联,智能管理,协同决策、计划排程的系统。 访问店铺

    来自:专题

    查看更多 →

  • 边云协同发展趋势分析

    能技术之一。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

    来自:百科

    查看更多 →

  • TMS监控系统_企业TMS系统_物流系统TMS_智能制造

    看看具体的场景。 智能化维护 数字化管理 系统集成 智能化维护 设备管理与监控系统能够实时监控设备状态,及时发现并记录报警信息,通过分析报警趋势,针对性地进行维护与管理,有效降低维护成本。此外,系统还可以根据设备的保养计划,生成调度任务,到期自动提醒和发起任务,提高维护效率。 数字化管理

    来自:专题

    查看更多 →

  • 智能知识中心-系统管理

    不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面 [免费体验中心]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费 最新文章 做企业的“最强大脑”直播精选问答 华为云联合竹间智能发布AICC+ Cloud标准产品 企业服务智能化遭瓶颈怎么办 竹间智能与华为云联合解决方案能够为客户带来什么

    来自:云商店

    查看更多 →

  • CEC云客服简介

    等行业客户服务领域的沉淀,为企业构建全流程智能化客户服务体系,助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习,使学员: 了解云客服的相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能问答机器人免费试用

    具体费用情况以智能问答机器人产品详情页为准。 产品介绍: 智能问答机器人,简称CBSQABot,可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务智能问答能满

    来自:百科

    查看更多 →

  • 数据仓库发展现状及发展趋势

    华为云计算 云知识 数据仓库发展现状及发展趋势 数据仓库发展现状及发展趋势 时间:2021-03-03 14:09:48 数据仓库 数据仓库是指从业务数据中创建信息数据库,并针对决策和分析进行优化。华为云数据仓库服务实时、简单、安全可信的企业级融合数据仓库,可借助DWS Expr

    来自:百科

    查看更多 →

  • MES软件系统_MES生产管理系统_云制造_智能制造

    MES软件系统 赛瀚德制造云系统D版 MES软件系统 赛瀚德制造云系统D版 赛瀚德制造云系统D版,基于ISA95国际标准,通过对仓库、生产、质量等制造业务数据的采集、分析和管控,为管理者提供一套先进制造的行业解决方案,实现制造业从低效运营转向卓越运营。 赛瀚德制造云系统D版,基于

    来自:专题

    查看更多 →

  • TMS订货系统_TMS跨境系统_TMS企业_智能制造_交通

    是中小企业,那么易流运输管理系统绝对是你不容错过的选择。 TMS订货系统 易流运输管理系统 应用场景 各行各业优秀企业是如何应用易流运输管理系统的?一起来看看具体的场景。 智能化管理 大数据分析 互联网+物流 智能化管理 易流运输管理系统是一款高度智能化的物流管理工具,它能够实现

    来自:专题

    查看更多 →

  • 对话机器人服务

    ,清晰的客户画像分析等。 智能对话质检 智能质检(Speech Analytics)使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现全量质量检查,提高坐席效率和客户满意度 智能语音助手 智能语音助手可根据客户需求构建支持语音交互能力,且具备知识库、任

    来自:百科

    查看更多 →

  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

    提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好的客服服务,在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道,给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云WeLink搜索或小微呼叫“智能客服”,与智能客服交互式问答,随时随地寻找问题答案。

    来自:百科

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例

    以实现客服客服之间的转移,加强客服人员之间相互协作,提高客户服务效率,为希尔顿开展统一管理工作奠定了基础。 施耐德 全球能效管理领域的领导者。通过Udesk在线客服系统,施耐德得以为用户提供更优质、更高效的服务。客户在公众号H5界面上发送的消息转发到IM即时通讯系统客服在IM

    来自:云商店

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了