云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 

华为云多款企业应用产品和服务低至6折。初创期完成公司注册、商标注册、网站建设等,提供一对一的专家服务;成长期全链路推动商品销售,启动数字化办公,企业成长更快一步。

 
 

    智能客服系统设计 内容精选 换一换
  • OpenStack的设计理念

    OpenStack的设计理念 OpenStack的设计理念 时间:2021-02-08 20:20:49 云计算 OpenStack在当前的开源云计算系统领域非常流行,之所以如此风靡,与其设计理念密不可分。下面,我们就来了解一下OpenStack所秉持的设计理念,共三个方面:开放、灵活、可扩展。

    来自:百科

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例(二)

    UDESK在线客服的客户案例(二) UDESK在线客服的客户案例(二) 时间:2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:地方电力公司的服务监管愈加严格

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智能客服系统设计 相关内容
  • 智能问答机器人应用场景

    以在现有系统中轻松集成和内嵌机器人能力 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 话机器人服务

    云知识 话机器人服务 话机器人服务 时间:2020-09-16 11:38:05 对话机器人服务(Conversational Bot Service)是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。智能问答旨在帮

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能客服系统设计 更多内容
  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    度。 5、全渠道客服系统,同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复,灵活服务,解决未接电话投诉。 7、BI数据报表,智能分析客服数据,工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务,常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务,大大降低了政务事

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服

    帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手,让每一位客服人员成为企业服务的窗口,以更及时、专业的服务留住客户,加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具,让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口,高效上报需求,智能分配客服 为了让企业服务贴近客户,

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

    、视频会议、音视频、云空间、OA、小程序等服务,可以提升企业办公效率,降低运营成本。远程办公软件华为云WeLink也提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好的客服服务,在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道,给您优质的产品使用体验。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 第九届华为杯中国大学生智能设计竞赛AI平台实践

    第九届华为杯中国大学生智能设计竞赛AI平台实践 第九届华为杯中国大学生智能设计竞赛AI平台实践 时间:2020-12-15 20:02:48 【热门云产品免费试用活动】| 【最新活动】| 【企业应用优惠】 2019年第九届“华为杯”中国大学生智能设计竞赛由中国人工智能学会、教育部高等学

    来自:百科

    查看更多 →

  • 电话呼叫中心软件_呼叫中心平台_呼叫中心客服系统_云呼叫中心

    400号码申请成功以后,需要联系云客服运营人员,为申请的400号码进行号码路由配置,配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 云客服·呼叫中心功能体验视频 功能体验视频帮助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼机器人 02:19 集成客户信息,助力企业销售成单 智能外呼机器人 集成客户信息,助力企业销售成单

    来自:专题

    查看更多 →

  • 智慧教育项目设计目标

    智慧教育项目设计目标 智慧教育项目设计目标 时间:2021-05-10 17:37:42 云市场 严选商城 商品介绍 行业解决方案 教育 商品链接:拓维智慧教育云平台;服务商:拓维信息系统股份有限公司 智慧教育项目依托新型智慧城市智慧大脑 IDC 资源建设,整体设计思想围绕教育大

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 数据库设计基础

    云知识 数据库设计基础 数据库设计基础 时间:2020-12-08 10:14:51 HCIA-GaussDB系列课程。本课程主要介绍数据库设计的方法基础及相关概念。 目标学员 高校学生、个人开发者中的数据库初学者 课程目标 了解如何设计数据库。 课程大纲 第1章 数据库设计概述 第2章

    来自:百科

    查看更多 →

  • 云迁移方案设计

    面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面 [免费体验中心]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费

    来自:百科

    查看更多 →

  • 逻辑设计和逻辑模型

    华为云计算 云知识 逻辑设计和逻辑模型 逻辑设计和逻辑模型 时间:2021-06-02 10:21:11 数据库 逻辑设计阶段是将概念模型转化为具体的数据模型的过程。 按照概念设计阶段建立的基本E-R图,按选定的目标数据模型(层次、网状、关系、面向对象),转换成相应的逻辑模型。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 逻辑设计的常用方法

    华为云计算 云知识 逻辑设计的常用方法 逻辑设计的常用方法 时间:2021-06-02 10:26:53 数据库 逻辑设计比较常用的方式是使用E-R设计工具,IDEF1x方法来进行逻辑模型建设,常用的ER图表示法包括IDEF1x,IE模型的Crow's foot ,UML类图方式等。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 2019第一届广西大学生人工智能设计大赛AI实践

    目的是普及智能科学与技术知识,提高学生采用智能科学技术与理论解决问题的能力,培养学生的创新意识与团队合作精神,为选拔、推荐优秀智能科学与技术专业人才创造条件,促进高等学校智能及相关学科教学实践改革和学生实践能力培养。 【赛事介绍】 2019 年第一届广西大学生智能设计大赛由广西区

    来自:百科

    查看更多 →

  • 数据库设计的困难

    华为云计算 云知识 数据库设计的困难 数据库设计的困难 时间:2021-06-02 09:37:09 数据库 数据库设计面临的主要困难: 1. 熟悉数据库的人员缺乏业务知识和行业知识; 2. 熟悉业务知识,了解业务流程的人往往缺乏对数据库产品的了解,对数据库设计流程也不熟悉; 3.

    来自:百科

    查看更多 →

  • 数据库设计的概念

    华为云计算 云知识 数据库设计的概念 数据库设计的概念 时间:2021-06-02 09:23:33 数据库 数据库设计是指对于一个给定的应用环境,构造优化的数据库逻辑模式和物理结构,并据此建立数据库及其应用系统,使之能够有效地存储和管理数据,满足各种用户的应用需求。 文中课程

    来自:百科

    查看更多 →

  • 数据库设计与管理

    华为云计算 云知识 数据库设计与管理 数据库设计与管理 时间:2020-12-14 10:35:08 HCIP-GaussDB-OLAP V1.5系列课程。本课程主要讲述:各种数据库对象的主要概念,如何创建与管理这些数据库对象,给并给出部分设计原则。 目标学员 希望成为高级分布式

    来自:百科

    查看更多 →

  • 华为云网络架构设计

    华为云计算 云知识 华为云网络架构设计 华为云网络架构设计 时间:2020-12-09 10:32:47 本课程覆盖了HCIE认证的华为云网络部分内容,包括区域间网络互通,区域内网络服务,以及各种混合组网能力和方案。 课程简介 本课程核心是讲华为云上的网络架构设计,以VPC为中心,讲解了V

    来自:百科

    查看更多 →

  • 华为云存储架构设计

    华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面 [免费体验中心]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费 最新文章 替换VolcanoJobreplaceBatchVolcanoShV1alpha1NamespacedJob

    来自:百科

    查看更多 →

  • 数据库设计目标的要求

    华为云计算 云知识 数据库设计目标的要求 数据库设计目标的要求 时间:2021-06-02 09:42:07 数据库 数据库设计的目标一定要设定有时间范围,无条件的目标会导致范围过大而失败; 合理的制定数据库系统的目标是非常有挑战性的事情。目标过高过大,会导致无法实现。目标过小又无法让客户接受;

    来自:百科

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了