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什么是智能质检
华为云计算 云知识 什么是智能质检 什么是智能质检 时间:2020-09-16 11:39:49 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点:
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对话机器人服务课程
云知识 对话机器人服务课程 对话机器人服务课程 时间:2020-12-10 10:09:19 对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务。主要包括智能问答、任务型对话、定制对话机器人和智能质检等功能。
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直播回顾-AI智能语音,企业高效获客的秘密武器
AI语音拟人化可以天然的拉近与客户的距离,让用户有亲切感,也有更强烈的沟通交流下去的意愿。并且AI语音拟人化,当遇到AI无法解决的问题时,能够更好地支持人工客服无感介入。 直播中介绍的一知智能语音,与华为云高度适配,支持灵活调度,可以根据用户的需求定制最合适的部署方,包括本地化部署、公有云服务器、私有云服务器、个性化深度定制等。
来自:云商店 -
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直播精选问答-AI智能语音
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华为开发者大会:软件开发小白的华为云云上初体验
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ServiceStage | 华为云助推武水集团项目成功入选住建部“智慧水务”典型案例!
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基于昇腾弹性云服务器的人工智能应用开发实验(Python)
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弹性云服务器ECS切换操作系统操作指导与注意事项
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传统知识管理的问题
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