云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服系统与人工客服区 内容精选 换一换
  • 话机器人服务

    云知识 话机器人服务 话机器人服务 时间:2020-09-16 11:38:05 对话机器人服务(Conversational Bot Service)是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。智能问答旨在帮

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  • 什么是区域和可用区

    华为云计算 云知识 什么是区域和可用 什么是区域和可用 时间:2020-09-11 10:31:09 我们用区域和可用来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用创建资源。 区域(Region):从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对

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  • 智能客服系统与人工客服区 相关内容
  • 智能问答机器人免费试用

    具体费用情况以智能问答机器人产品详情页为准。 产品介绍: 智能问答机器人,简称CBS QABot ,可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务智能问答能满

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  • 网络人工智能高校训练营-中山大学&网络人工智能联合出品

    华为云计算 云知识 网络人工智能高校训练营-中山大学&网络人工智能联合出品 网络人工智能高校训练营-中山大学&网络人工智能联合出品 时间:2021-04-27 15:59:32 内容简介: 将介绍人工智能基本知识体系,机器学习、深度学习、强化学习基础实践。时空预测问题的AutoML求解—

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  • 智能客服系统与人工客服区 更多内容
  • 人工智能电话客服系统

    提高企业的竞争力。 那么,什么是人工智能电话客服系统呢?它与传统电话客服系统有什么区别呢? 人工智能电话客服系统是一种利用人工智能技术构建的电话客服系统,它可以通过 自然语言处理 、机器学习、自然 语言生成 等技术,实现对客户咨询的快速、准确回应。传统电话客服系统相比,它具有更高的智能化和自动化水平,可以更好地处理复杂的客户咨询问题

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  • 人工智能在客服系统

    人工智能客服系统中的重要性实践 相关商品 相关店铺 在线客服 访问云商店 随着互联网技术的飞速发展和普及,越来越多的企业开始重视客户服务,以提升客户满意度。客服系统作为企业客户之间的桥梁,对于提升客户服务水平具有重要意义。本文将探讨人工智能客服系统中的应用,分析其优势及挑

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  • 入门篇:人工智能开启新纪元

    用的学习。 课程大纲 第1节 人工智能发展及应用 第2节 人工智能与机器学习 第3节 监督学习非监督学习实例讲解 第4节 如何快速掌握AI应用的能力 AI开发平台 ModelArts ModelArts是面向开发者的一站式AI开发平台,为机器学习深度学习提供海量数据预处理及半自

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  • 客服系统人工智能

    客服系统人工智能:提升企业服务效率 相关商品 相关店铺 在线客服 访问云商店 随着互联网的普及,越来越多的企业开始重视客户服务,以提升客户满意度。客服系统作为企业客户之间的桥梁,对于提高客户服务质量具有重要意义。近年来,人工智能技术的快速发展,为客服系统带来了巨大的变革。 一、人工智能客服系统概述

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  • 泛微e-office协作区

    新建分类,设置成员范围:指新建协作时可以选择到该类别,否则无法选择该类别,即是在此类别下创建协作权限。 2、新建协作(用户操作) 新建协作类似创建论坛,设置成员范围、管理人员、设置协作开始时间结束时间。 1) 成员范围:是指可以查看此协作,并在协作中交流、反馈、回复、下载资料等权限用户。

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  • 查询VPN网关可用区ListAvailabilityZones

    华为云计算 云知识 查询VPN网关可用ListAvailabilityZones 查询VPN网关可用ListAvailabilityZones 时间:2023-10-19 16:09:10 功能介绍 查询VPN网关可用 URI GET /v5/{project_id}/vp

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  • 黑湖智能制造系统

    间成本 2、小投入,低风险 按模块账户数量收取年费,每年每账户只需千元,免费维护升级 3、上手仅需1-2天 操作简易,支持浏览器和手机app使用,支持安卓、ios客户端 4、快速对接主流系统 支持主流ERP、WMS、WLM、SCADA等系统对接 5、灵活适配多行业 无需定制开

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  • 鼎捷MES系统在线人员操作登录与离开

    华为云计算 云知识 鼎捷MES系统在线人员操作登录离开 鼎捷MES系统在线人员操作登录离开 时间:2021-03-30 11:15:29 云市场 严选商城 服务 咨询培训 制造执行MES 使用指南 从系统画面选在线人员操作会进入以下登录画面 1.用户编号及密码:这两个数据由信息单位通知,在车间配至中心设定。

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  • 查询可用区列表NovaListAvailabilityZones

    华为云计算 云知识 查询可用列表NovaListAvailabilityZones 查询可用列表NovaListAvailabilityZones 时间:2023-07-26 11:00:32 API网关 云服务器 云主机 云计算 功能介绍 查询可用列表。 调试 您可以在API

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  • 查询可用区列表ListAvailabilityZone

    华为云计算 云知识 查询可用列表ListAvailabilityZone 查询可用列表ListAvailabilityZone 时间:2023-11-16 16:45:51 功能介绍 查询支持创建企业路由器实例的可用列表,当可用状态为available时,表示可以创建企业路由器实例。

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  • 客服人工智能

    客户满意度。 3. 聊天客服客服人工智能可以实时处理客户聊天需求,提供快速、准确的客户服务。 4. 智能客服助手:客服人工智能可以通过 语音识别 、自然语言处理等技术,为客户解答问题,提供便捷的客户服务。 四、客服人工智能面临的挑战展望 虽然客服人工智能具有诸多优势,但在实际应用

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  • 智慧教育项目系统架构与技术架构

    华为云计算 云知识 智慧教育项目系统架构技术架构 智慧教育项目系统架构技术架构 时间:2021-05-10 17:50:21 云市场 严选商城 商品介绍 行业解决方案 教育 商品链接:拓维智慧教育云平台;服务商:拓维信息系统股份有限公司 智慧教育平台系统架构如下: 技术架构 整体处

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  • 华为云杯2020人工智能创新应用大赛

    ,但参赛成绩仅参与排名不参与评奖奖金发放,评奖名额往后顺延。 三、赛程安排 本次大赛分为初赛、决赛两个阶段,具体安排如下。 初赛(11月5日 ~ 12月8日) 1、11月5日14:00开放模型提交判分入口,每个团队每天有2次评测机会。 2、系统排行榜每天更新一次,按照评测指标从高到低排序。

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  • 华为云杯2019人工智能创新应用大赛

    华为云杯2019人工智能创新应用大赛 华为云杯2019人工智能创新应用大赛 时间:2020-12-11 10:37:46 “华为云杯”2019人工智能创新应用大赛,由西安国家民用航天产业基地管理委员会主办、华为公司承办,以“AI在航天,鸿图华构”为主题,是面向全国的人工智能交流赛事。 【赛事介绍】

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  • 华为云人工智能大赛无人车挑战杯

    高赛队的AI解决方案能力及无人驾驶编程技巧的赛事。 比赛选手将拥有华为云人工智能平台的技术专家导师和上海交通大学创新中心专家导师团队进行深入沟通交流的机会,了解并动手实践华为云提供的智能硬件及人工智能平台等服务。 大赛详情地址:https://competition.huaweicloud

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  • 华为云人工智能大赛垃圾分类挑战杯

    【参与奖】 华为全联接大会2019 开发者门票(限前100名) 华为云人工智能大赛 · 垃圾分类挑战杯 参赛荣誉证明(限前500名) 华为云 纪念T恤(限前500名) 最新人工智能书籍:《昇腾(Ascend)AI芯片架构编程——深入理解CANN技术原理及应用》(限前500名) 注:参

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  • IT与OT融合 企业IT与OT集成

    华为云计算 云知识 ITOT融合 企业ITOT集成 ITOT融合 企业ITOT集成 时间:2021-01-13 09:27:26 ITOT融合是ROMA Connect 应用数据连接解决方案中的应用场景之一。 企业ITOT集成 技术创新行业应用经验的相互结合为工业

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