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感度。为什么今天AI语音却可以帮品牌激活电话通道，成为众多行业“新宠”？华为云与一知智能科技联合推出AI语音智能解决方案，也许可以回答这个问题。 一知智能科技与华为云紧密联合，打造了基于NLP的智能客服平台，不仅支持全渠道接入，而且拥有意图识别、上下文语义理解能力；掌握行业知识图来自：云商店UDESK Insight是针对客服行业的商业智能数据分析工具。与其他BI产品相比，UDESK Insight具备强大的数据整合、清洗、建模与分析功能，并且与客服系统无缝集成，无需通过SDK等数据接入操作。此外，UDESK Insight还拥有自研的客服业务分析模型，可极大地提高数据的使用价值。来自：专题
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来自：百科，能够根据用户需求实现方案定制、灵活部署。 通过与华为云深度合作，在技术上的强强联合，一知智能AI语音解决方案已服务于众多行业头部用户，未来将继续深耕AI智能语音领域，与赢者共赢，创造社会价值！ 想了解更多直播详情，点击 《AI智能语音，企业高效获客的秘密武器》，进入华为云云市场直播间观看精彩回放！来自：云商店
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Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点： 1. 前沿技术 采用最前沿自然语言理解技术和机器学习算法。 2. 智能分析 全量自动分析所有客服对话，无需人工抽查。 3. 简单易用 提供易用的操作界面，可自定义质检规则和提醒事项。来自：百科![]()
AI语音拟人化可以天然的拉近与客户的距离，让用户有亲切感，也有更强烈的沟通交流下去的意愿。并且AI语音拟人化，当遇到AI无法解决的问题时，能够更好地支持人工客服无感介入。 直播中介绍的一知智能语音，与华为云高度适配，支持灵活调度，可以根据用户的需求定制最合适的部署方，包括本地化部署、公有云服务器、私有云服务器、个性化深度定制等。来自：云商店![]()
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