云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服在企业中的应用领域 内容精选 换一换
  • 查询智能企业网关已配置的接口名字ListEquipmentInterfaceName

    华为云计算 云知识 查询智能企业网关已配置接口名字ListEquipmentInterfaceName 查询智能企业网关已配置接口名字ListEquipmentInterfaceName 时间:2024-02-23 15:58:53 接口说明 查询智能企业网关已配置接口名字 URL

    来自:百科

    查看更多 →

  • 计算加速型实例在石油气勘探场景的应用

    结合我们P1实例进行加速一些处理。处理完了过后,因为像这样石油油气行业,它各个研究所是全球各地,它需要一些配合。这时候基于这样图形,工作站或者说是桌面云这样办公系统,就能提供一些工作交付,能把你异地之间一些协同办公给联系起来,而且把这个数据还是公有云上,不用

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能客服在企业中的应用领域 相关内容
  • 华为云企业智能应用平台

    华为云计算 云知识 华为云企业智能应用平台 华为云企业智能应用平台 时间:2020-12-16 15:36:50 HCIA-AI V3.0系列课程。华为云EI是企业智能使能者,基于AI和大数据技术,通过云服务方式(公有云、专属云等模式),提供一个开放、 可信智能平台,结合产业场

    来自:百科

    查看更多 →

  • 中软国际智慧教学云平台的优势

    智慧教学云平台特点: l基于成果导向教育理念 l企业级真实项目案例 l行业前沿课程体系 l领先行业软件工程标准 l以大数据为支撑智慧教学平台 l云上与本地结合开放实验系统 l实训内容与实训环境同步供应 l线上线下结合服务体系 云市场商品 前往店铺:北京软国际教育科技股份有限公司

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智能客服在企业中的应用领域 更多内容
  • 话机器人服务

    企业快速构建,发布和管理基于知识库智能问答机器人系统;智能质检致力于为客户提供高效、可靠智能对话分析服务智能话务机器人提供人机交互机器人所需语义理解和对话能力,可用来实现自动话务机器人智能硬件 语音助手 等应用;定制对话机器人可根据客户需求构建具备知识库和 知识图谱 问答,任

    来自:百科

    查看更多 →

  • 使用VOD处理OBS中的音视频

    源范围: OBS 桶托管范围,支持对整个桶某些类型音视频进行托管,也可以选择托管某个目录或者是某个音视频文件。 音视频处理:选择是否托管后,对音视频进行转码或通过工作流进行处理。 输出存储位置:点播服务对托管音视频进行处理后生成媒资文件存储位置,支持存储点播或用户OBS桶中

    来自:百科

    查看更多 →

  • 绑定智能企业网关到企业连接网络AddEcnWithIeg

    "cn-north-4" } SDK 点击 企业连接 (EC) SDK, 下载SDK或查看SDK文档。SDK安装、认证方式等SDK文档对应语言类型【使用】目录下。 错误码 请参考 错误码说明。 最新文章 2024华为软件精英挑战赛 | 普朗克计划开启 查询智能企业网关设备LAN口配置ShowEquipmentLanInfo

    来自:百科

    查看更多 →

  • 对话机器人服务

    ,清晰客户画像分析等。 智能 对话质检 智能质检( Speech Analytics )使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户对话,实现全量质量检查,提高坐席效率和客户满意度 智能语音助手 智能语音助手可根据客户需求构建支持 语音交互 能力,且具备知识库、任

    来自:百科

    查看更多 →

  • 华为云ROMA Connect 的智能集成 | 现代企业数字化转型的新利器

    Connect 智能集成引擎 ROMA Connect 智能集成能力需要强大AI智能集成引擎支撑。智能集成引擎是华为自研AI 引擎,具有可扩展性和自学习性特点。可扩展性是指,该引擎可以已插件化方式支持以后更多能力,比如智能数据映射,智能元数据发现。这些插件化能力加载在下图的Online

    来自:百科

    查看更多 →

  • CEC云客服简介

    等行业客户服务领域沉淀,为企业构建全流程智能化客户服务体系,助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程学习,使学员: 了解云客服相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章

    来自:百科

    查看更多 →

  • 企业IT基础设施的变革

    标准化IT服务接口,实现面向利旧IT基础设施“融合”。 通过融合架构,单厂家计算、存储与网络资源垂直融合, 提供模块化、一站式、高性能、性价比最优、面向新建IT基础设施交付模式。 无论IT架构如何螺旋式演进, 客户价值和驱动力体现在: 1、更低TCO 2、更高业务部署与生命周期管理效率

    来自:百科

    查看更多 →

  • 华为企业智慧屏的优势

    料,绿色环保。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面

    来自:百科

    查看更多 →

  • 如何解决制造企业数字化转型中的数据散乱和管理难题,实现顺利转型?

    难以想象。然而,对于制造企业来说,数字化转型并非一件简单事情。尤其是制造业数字化转型,面临着信息孤岛、数据分散等诸多问题,难以实现有效应用。 制造业企业作为我国经济发展重要支撑,其发展水平对于整个国家来说,具有至关重要意义。然而,我国制造业数字化转型过程,仍然存

    来自:百科

    查看更多 →

  • 我在直播时需要使用CDN吗?

    com,本网站有权核实确属侵权后,予以删除文章。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同

    产品价值和效果不同:七陌智能客服专注为企业赋能降本增效,⽽⾮单⼀只提供使⽤。 七陌智能客服在于为企业提⾼⼈员单产效率,不断降低企业运营成本,通过完整全场景赋能,帮助企业降本增效同时,为企业提供完整解决⽅案,从⽽提⾼⽤户满意度和服务质量,通过优质服务确保客户复购。⽽⾮市⾯上仅提供产品使⽤的⼚商。

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 提取视频中的音频转文字_视频转文字

    优惠折扣”查看代金券使用范围。 套餐包费用为一次性支付,即刻生效,暂不支持指定日期生效。 套餐包购买时长为1年,可通过叠加套餐包累加API调用次数或时长。 购买套餐包在生效期内,扣费方式是先扣除已购买套餐包内额度后,超出部分以按需计费方式进行结算。 购买套餐包到期后

    来自:专题

    查看更多 →

  • 对话机器人服务应用场景

    离线质检 为呼叫中心提供全面,可靠质检服务。结合 语音识别 自然语言处理 技术,对海量录音数据进行批量智能化分析。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户

    来自:百科

    查看更多 →

  • 对话机器人服务应用场景

    离线质检 为呼叫中心提供全面,可靠质检服务。结合语音识别和自然语言处理技术,对海量录音数据进行批量智能化分析。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户

    来自:百科

    查看更多 →

  • 免费的企业用邮箱_mail企业邮箱_免费注册企业邮箱

    试用活动。您可以关注华为云企业邮箱活动。 企业邮箱怎么收费 华为云企业邮箱,云速邮箱收费主要看您购买时长和购买账号数量,购买实时价格可参考本内容。 华为云企业邮箱一年多少钱 您购买账号数不同的话,价格也会有所不同。当前购买华为云企业邮箱,1年8折。 华为云企业邮箱两年多少钱

    来自:专题

    查看更多 →

  • 查询企业连接网络与智能企业网关绑定关系ListEcnWithIeg

    点击 企业连接 (EC) SDK, 下载SDK或查看SDK文档。SDK安装、认证方式等SDK文档对应语言类型【使用】目录下。 最新文章 2024华为软件精英挑战赛 | 普朗克计划开启 查询智能企业网关设备LAN口配置ShowEquipmentLanInfo 查询智能企业网

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能分类的智慧

    华为云计算 云知识 智能分类智慧 智能分类智慧 时间:2022-11-18 11:31:39 小说《看不见城市》,作者卡尔维诺曾预言过现代城市末日景象。 “这里的人热衷享受不同新鲜事物,排泄、丢弃和清除那些不断出现污物。所以,越堆越多,越堆越高,所占面积半径也越来越大

    来自:百科

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了