云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服转型规划方案 内容精选 换一换
  • 七陌智能云客服服务理念

    华为云计算 云知识 七陌智能客服服务理念 七陌智能客服服务理念 时间:2021-05-07 16:28:14 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 商品介绍 服务商:北京七陌科技有限公司 客户第⼀ 从服务礼仪、专业度、沟通技巧、响应速度等⽅⾯,更好的服务客户,让好的服务意识由内⽽发。 助⼒企业

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  • 如何规划VPC数量_如何规划VPC子网_如何规划VPC路由策略

    VPC3和VPC2的网段也不能有重叠。 如何连接Internet? 少量弹性云服务器通过弹性公网IP连接Internet 当您仅有少量弹性云服务器访问Internet时,您可将弹性公网IP(EIP)绑定到弹性云服务器上,弹性云服务器即可连接公网。您还可以通过动态解绑它,再绑定到NAT网关、弹性

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  • 七陌智能云客服功能介绍

    华为云计算 云知识 七陌智能客服功能介绍 七陌智能客服功能介绍 时间:2021-05-07 16:09:21 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接⼊整合管理-打通引流/服务⼊⼝ 1.2全渠道接⼊整合管理-提供便捷多样化咨询窗⼝

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  • 持续规划与设计

    华为云计算 云知识 持续规划与设计 持续规划与设计 时间:2020-12-15 14:33:39 HCIP-Cloud Service DevOps Engineer V2.0 系列课程。本课程主要讲述敏捷项目管理理念与方法实践,主要介绍规划与设计中的影响地图、用户故事地图,以及

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  • 智能客服转型规划方案 更多内容
  • 分级组网规划

    Network)企业级云网络解决方案实现云上云下业务融合,让企业安心便捷上云。 分级组网规划 企业内部网络分层分域,不同部门有不同的网段,多个部门之间网段有重叠,需要支持迁移上云后组网不调整,并且迁移之后重叠网络需要支持互访,华为云KYON企业级云网络解决方案支持。 -私网NAT支持私

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  • 七陌智能云客服产品设计定位

    ⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服智能机器⼈、呼叫中⼼、CRM、智慧⼯单、智能报表、智能质检等),为企业建⽴⼀套完整可以覆盖售前咨询、售中跟进、售后服务的全流程化服务体系,提⾼⼈效、降低成本,从⽽提升企业核⼼服务竞争⼒。 七陌智能客服整体解决⽅案 通

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  • 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋

    华为云计算 云知识 七陌智能客服客户案例-⾸汽约⻋ 七陌智能客服客户案例-⾸汽约⻋ 时间:2021-05-07 16:21:20 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 客户简介:⾸汽约⻋国内知名⽹约⻋平台,也是定制化专⻋服务业的第⼀品牌,未来

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  • 七陌智能云客服客户案例-鲸⻥⼩班

    课程通知需要⼈⼯拨打,⼯作量繁琐巨⼤,效率低下; 解决⽅案 01 全渠道智能客服 七陌智能客服帮助柔持英语打通官⽹和APP,并对所有接⼊的渠道均启⽤了在线⽇程,减少了⼈⼯客服切换平台的⽆效时间,同时可以让咨询⽤户快速分流,⼤⼤提⾼咨询触达效率。 02 智能机器⼈X-Bot 柔持英语在线渠道主要分成国内、国

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  • 免费AI客服电话_AI智能语音外呼系统_AI人工语音智能电话

    免费AI客服电话-云蝠智能AI客户联络中心 免费AI客服电话-云蝠智能AI客户联络中心 “云蝠智能”企业提供AI客户联络中心,包含智能语音电话机器人、智能语音呼叫、短信分发及企业微信SCRM的业务体系。通过提供AI会员回访、通知、精准营销的系统进行产品服务和赋能。 “云蝠智能”企业

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  • 七陌智能云客服客户案例-海拍客

    华为云计算 云知识 七陌智能客服客户案例-海拍客 七陌智能客服客户案例-海拍客 时间:2021-05-07 16:26:06 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 用户案例 服务商:北京七陌科技有限公司 客户简介:海拍客-国内知名⺟婴电商平台,成⽴于2015年,创始团队主要来

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  • 华为云数字化转型解决方案 助力制造业企业迈向智能化

    S上云、IoT与大数据整合、边缘计算等解决方案,华为云帮助制造业企业提高生产管理效率,优化生产过程,实现智能制造,推动制造业向智能化方向发展。在未来的发展中,华为云将继续深化与制造业企业的合作,共同推动制造业的数字化转型智能化升级。 最新文章 替换VolcanoJobrepla

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  • 智能井盖解决方案

    华为云云市场智能井盖管理监控系统通过PC、手机智能终端即可对城市井盖实现统一管理,是打造“安全城管”、“智慧城市”的必要组成部分。 商品链接:智能井盖解决方案服务商:上海顺舟智能科技股份有限公司 华为云云市场 文中商品 上海顺舟智能科技股份有限公司 智能井盖解决方案 智能井盖管理监

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  • 七陌智能云客服运营管控功能介绍

    云知识 七陌智能客服运营管控功能介绍 七陌智能客服运营管控功能介绍 时间:2021-05-07 16:15:28 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 运营管控-全模块数据统计-可视化报表分析 助⼒管理⼈员快速了解各个座席及部⻔的服务运营情况

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  • UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会

    UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 时间:2021-07-13 10:36:19 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 世界人工智能大会的客服应该是怎样的?沃丰科技携手华为交答卷! 商品链接:UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

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  • 智能语音提醒解决方案

    华为云计算 云知识 智能语音提醒解决方案 智能语音提醒解决方案 时间:2020-12-31 09:48:39 语音识别 华为云好望商城智能语音提醒解决方案,事中及时响应,事件可视可感,场景语音定义,事后快速追溯。 适用场景 非机动车管控:非机动车出入地下车库出入口造成危险、随意停

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  • 数码大方赋能厦门智能制造,助力企业转型升级

    ,一同探讨智能制造的解决方案与发展路径。厦门市相关部门领导及40余位制造业企业代表参与了本次活动,现场交流踊跃。 海沧区发展和改革局副局长李锦华在讲话中强调,智能制造是大势所趋,要加强服务商与海沧企业的对接,切实解决企业“智能化改造、数字化转型”的需求,提升企业整体智能制造能力水

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  • 云客服价格

    html#/cec信息为准。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮

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  • 如何规划弹性负载均衡

    户请求转发到同一个后端服务器。从而提升访问效率。 使用ELB和AS为潮汐业务弹性分发流量 对于存在潮汐效应的业务,结合弹性伸缩服务,随着业务量的增长和收缩,弹性伸缩服务自动增加或者减少的E CS 实例,可以自动添加到ELB的后端云服务器组或者从ELB的后端云服务器组移除。负载均衡实例

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  • AI客服科普直播

    ,听一知智能科技-AI语音智能交付专家陈厚志老师分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀!解锁AI语音智能助力品牌弯道超车的最新方案!直播期间观看并参与抽奖,就有机会获得一知智能科技SCRM系统1年使用权!还有蓝牙音箱、帆布包、定制书包等精美周边免费送! 直播主题:AI智能语音,企业高效获客的秘密武器

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  • 高空抛物智能追溯解决方案

    华为云计算 云知识 高空抛物智能追溯解决方案 高空抛物智能追溯解决方案 时间:2021-02-19 16:45:17 云计算 视频监控 站岗智慧社区,守护一片安宁! 商品链接:万里眼高空抛物智能追溯算法;深圳天感智能有限公司 华为好望商城 高空抛物可能造成人身伤亡和重大财产损失的

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  • 用友NC智能制造解决方案

    云知识 用友NC智能制造解决方案 用友NC智能制造解决方案 时间:2021-03-17 10:43:37 数字化办公 用友NC智能制造解决方案智能决策、产业互联、智慧管理、智能工厂、基础平台五个层面构成,实现产业链集成、价值链集成与纵向集成。 用友NC智能制造解决方案优势 -第一层

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