智能语音客服的优劣势

包括语音识别，语言理解，语言生成以及语音合成。本课程就语音处理的理论及应用做了介绍，介绍了大量具体的语音识别与语音合成的模型，不同模型各有特点，适应于不同的应用场景，实际中应注意合理选用。 目标学员 1、希望成为企业AI工程师的人员 2、希望获得HCIP-AI EI Developer

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为什么录音转文字出现重复转写结果？ 调用录音文件识别接口，识别的结果出现两条完全一致的结果。由于声道设置的原因，单身道的音频按照双声道处理了。在请求中将参数“channel”的值修改成“MONO”或者直接去掉请求参数中的“channel”项。 录音转文字多久可以返回结果？ 音频转写时长受音频时长和排队任

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通过本课程的学习，了解语音交互服务的服务及使用场景，并掌握其申请和调用方法。 课程大纲 第1章 华为云语音交互服务介绍 第2章 服务应用场景介绍 第3章 计费说明 第4章 服务操作指导 第5章 FAQ&随堂测试 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维

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提升质检效率。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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。 套餐包购买时长为1年，可通过叠加套餐包累加API调用次数或时长。 购买的套餐包在生效期内，扣费方式是先扣除已购买的套餐包内的额度后，超出部分以按需计费的方式进行结算。 购买的套餐包到期后如果没有购买新的套餐包，系统会自动转为按需计费。 视频转文字-常见问题解答 视频转文字-常见问题解答

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园区和城市监管范围广，采用人工巡查的方式进行相关事件的发现和处置将需要大量的人工投入，并且无法做到全方位、全时段覆盖 应急事件处置闭环慢 应急事件和突发状况的处置依赖人工操作，缺乏基于人工智能的自动化应急处置和事件分析能力，造成业务闭环过慢 场景多样化，适应性要求高 不同的园区和城市的场景存在较大差

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支持热词：针对专业词汇，支持上传至热词表，增加专业词汇的识别准确率。 可定制化：针对客户的特定场景需求，定制垂直领域的语音识别模型，识别效果更精确。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。

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如果您是一个开发工程师，熟悉代码编写，想要直接调用SIS的API或SDK使用服务，您可以参考《API参考》或《SDK参考》获取详情。 由浅入深学习 您可以参考成长地图，由浅入深学习使用SIS。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。

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由于精心优化的设计和生产过程，这款商品的成本效益非常高。客户可以以较低的价格获得高质量的商品，享受更高的满意度。 由于精心优化的设计和生产过程，这款商品的成本效益非常高。客户可以以较低的价格获得高质量的商品，享受更高的满意度。 RPA AI AI虚拟主播 产品介绍 近年来，随着人工智能技术的不断发展，越来越多的企业

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CDN观看。 按云端合流转码后输出的转码时长来统计合流转码服务的用量。转码时长分为音频时长和视频时长。视频时长会根据转码后输出的视频分辨率划分视频档位，然后分别对不同档位的视频时长进行计费。 具体请参见云端合流转码费用。 按需付费 实时音视频的的计费模式： 华为云实时音视频服务暂

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云知识 园区智能体的优势 园区智能体的优势 时间：2020-09-15 10:43:36 园区智能体（CampusGo）面向商住园区、工业园区、文体场馆、城市治理和智慧工地等场景，基于华为云人工智能和大数据的技术优势，实现泛园区场景的智慧化管理，提供基于AI的事件智能感知和分析能

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华为云计算 云知识 园区智能体的架构 园区智能体的架构 时间：2020-09-15 10:45:14 园区智能体方案架构 华为云EI园区智能体CampusGo通过对泛园区场景的多源、多模态数据进行采集和接入，基于灵活的云上或边缘部署架构，提供面向人、车、物以及事件的多维度感知、认知和决策能力，同时满足不同领域的客户需求

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华为云计算 云知识 智能边缘的优势 智能边缘的优势 时间：2020-09-21 16:03:09 智能边缘平台（Intelligent EdgeFabric）满足客户对边缘计算资源的远程管控、数据处理、分析决策、智能化的诉求，为用户提供完整的边缘和云协同的一体化服务 丰富的智能边缘应用 I

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配语义的答案，为坐席的工作提供实时支撑，极大提高坐席工作效率和客户满意度。 售前咨询机器人 构建产品知识库和问答机器人，自动回答潜在客户对于企业产品和服务的咨询，包括产品特性，和相关产品的比较等。 智能话务机器人（PhoneBot） 适用于呼叫中心，主动呼出或接听被动呼入的电话，

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配语义的答案，为坐席的工作提供实时支撑，极大提高坐席工作效率和客户满意度。 售前咨询机器人 构建产品知识库和问答机器人，自动回答潜在客户对于企业产品和服务的咨询，包括产品特性，和相关产品的比较等。 智能话务机器人（PhoneBot） 适用于呼叫中心，主动呼出或接听被动呼入的电话，

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免费录音转文字在线体验的计费项有哪些？ 一句话识别、语音合成按调用次数计费；实时语音识别、录音文件识别、录音文件识别极速版按音频时长计费，时长计算精确到秒。 按音频时长计费的，累加每次调用的音频时长。 按调用次数计费的，返回失败的调用不计入次数。 录音转文字的计费模式： 按需计费：

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检的规则及语音优化配置项。 2.点击执行质检任务，等待质检结果。 3.在任务页面中可以查看每个质检文件的质检评分和规则命中状态。 说明 1.可通过调用SDK接口关联您的呼叫中心，设置自动质检，加快质检效率。 2.质检时间与您的文件数量及文件大小有关。 3.在智能质检服务的执行过程中，请勿删除相关质检文件。

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游戏娱乐 将游戏娱乐中的语音聊天转成文字消息，提升用户阅读效率和交互体验 优势 识别准确 语音识别准确率高 支持热词 游戏中的专业词汇，可以通过热词表，提高专业词汇的语音识别准确率 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。

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对时长较短（1分钟以内）的语音进行识别，提供良好的可扩展性，支持热词定制 录音文件识别 对于录制的长语音进行识别，转写成文字，提供不同领域模型，具备良好的可扩展性，支持热词定制 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。

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服务说明：通过定制语音合成，实现高品质的机器人发声，使得人机交互更加自然。 核心能力说明：可以为企业客户提供定制发音人服务，多语种多音色，合成效果更出色，支持客户的个性化定制语音需求。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。

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制成本的同时提升商品价值则是大多数企业的主要课题。 云联络中心（云客服呼叫中心系统）的出现，使得企业不需要再自建一套完整的联络中心硬件，利用云平台提供的API就可以轻松地构建企业专属的联络中心，硬件的运维也全部由华为云服务平台的运维人员代劳。企业通过云联络中心服务建立的客服中心可

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