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  • 呼叫中心asr 内容精选 换一换
  • 申请正式商用:正式商用即订购呼叫中心实例,用于配置座席和技能队列等功能,完成呼叫业务。 ③ 申请资源:完整的呼叫中心实例还需要配置座席资源、IVR资源和 TTS &ASR资源,企业可以根据业务需要选择购买。 查看详情 电话呼叫中心软件的常见问题 电话呼叫中心软件的常见问题 如何保证云客服·呼叫中心数据的安全性?
    来自:专题
    计费方式更改:计费周期内不支持计费方式更改。 呼叫中心常见问题解答 呼叫中心常见问题解答 我的企业规模比较小,可以使用云客服呼叫中心么? 完全可以的。即使您的企业目前规模较小,云客服也完全能帮您更好更高效的提升客户服务质量。 呼叫中心录音备份时间最长是不是15天? 录音文件管理是按您创建呼叫中心实例时设置的。备
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  • 呼叫中心asr 相关内容
  • 改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南
    来自:专题
    提供话术优化能力,根据话务机器人使用过程中的反馈及时优化话术流程,显著提升整体用户体验 呼叫中心系统集成验证 搭配 语音识别 ASR)、 语音合成 (TTS)和互动式语音流程(IVR)等智能 语音交互 技术,在选定的业务场景下可作为呼叫中心的机器人话务员,实现 对话机器人 与用户无障碍语音交流 人机交互 允许用户
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  • 呼叫中心asr 更多内容
  • 用API获取语音交互结果。目前语音交互服务仅支持中文识别与合成。 语音交互包括以下子服务: 定制语音识别ASR Customization,ASRC):基于深度学习技术,提供针对特定领域(如快递行业)优化的语音识别能力,并可自定义语言模型。定制语音识别包含一句话识别、录音文件识别功能。支持热词定制。
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    云知识 什么是短语音识别? 什么是短语音识别? 时间:2020-06-09 18:29:17 语音识别语音识别服务可以实现1分钟以内、不超过4MB的音频到文字的转换。对于用户上传的完整的录音文件,系统通过处理,生成语音对应文字内容。 短语音识别服务常见场景: 语音搜索:搜索内容
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    游戏娱乐 游戏娱乐 一句话识别 ASR 常见问题 一句话识别ASR 常见问题 一句话识别ASR支持哪些语言? ▶ 录音文件识别、语音合成支持中文普通话。 ▶ 一句话识别和实时语音识别支持中文普通话,带方言口音的普通话和方言(四川话、粤语和上海话)。 一句话识别ASR是否支持离线使用? 暂时不支持离线使用。
    来自:专题
    定制语音识别包含一句话识别、录音文件识别功能。支持热词定制。 实时语音转写(Real-time ASR,RASR):将连续的音频流实时转换成文本,使语音识别更加快速。 语音识别(Automatic Speech Recognition,ASR):将时长低于1分钟的口述音频转换为文本。
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    云知识 【免费试用】智能云呼叫中心,赋能企业营销,高效完成客户沟通 【免费试用】智能云呼叫中心,赋能企业营销,高效完成客户沟通 时间:2021-07-21 17:40:48 云市场 严选商城 商品介绍 促销活动 智能客服 企业营销 【免费试用】智能云呼叫中心,赋能企业营销,高效完成客户沟通,!
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    相关产品的比较等。 智能话务机器人 PhoneBot ) 适用于呼叫中心,主动呼出或接听被动呼入的电话,也可以嵌入到用户的常用聊天软件或APP,作为一个虚拟助手,辅助用户完成日常业务需求。 在呼叫中心系统中加入语音识别和智能话务机器人等语义理解技术,让机器人自动外呼实现交互式对话。
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    相关产品的比较等。 智能话务机器人(PhoneBot) 适用于呼叫中心,主动呼出或接听被动呼入的电话,也可以嵌入到用户的常用聊天软件或APP,作为一个虚拟助手,辅助用户完成日常业务需求。 在呼叫中心系统中加入语音识别和智能话务机器人等语义理解技术,让机器人自动外呼实现交互式对话。
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    CEC云客服简介 时间:2020-12-10 10:51:03 云客服是面向企业客户提供全渠道一站式客户服务平台的云服务。云客服在传统呼叫中心应用基础上,进一步增加语音识别、自然语言处理、5G视频、IoT等前沿技术,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业客户服务领域
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    一句话识别和录音文件识别以及实时语音识别均可实现语音转文字,一句话识别支持aac格式,录音文件识别和实时语音识别不支持aac格式。 语音合成后能否返回播放时长? 不能,当前语音合成无此参数。若需要知道语音时长,可以将返回语音数据解码转换成音频格式,播放后查看。 实时语音识别多人同时使用,如何区分各自识别结果?
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    通过功能介绍章节的内容,了解SIS不同功能的具体介绍,主要包括定制语音识别ASR Customization,ASRC)、实时语音转写(Real-time ASR,RASR)、语音识别(Automatic Speech Recognition,ASR)、语音合成(Text To Speech,TTS)、定制语音合成(Text
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    PLM实施 PLM实施 国内呼叫中心指的是可以针对全国使用的呼叫中心许可证,呼叫中心是可以有很多种划分的,包括了按照规模划分、按照技术划分、按照用途划分等等。 国内呼叫中心指的是可以针对全国使用的呼叫中心许可证,呼叫中心是可以有很多种划分的,包括了按照规模划分、按照技术划分、按照用途划分等等。
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    务 智能规则配置 提供各类语音语义质检规则,包括上下文语义分析、语速监测、客户情绪分析等多种规则 高准确率 基于呼叫中心场景,定制优化了智能质检语音语义模型,准确率更高 客户画像 基于质检内容,用户可自定义客户画像,精准挖掘业务舆情,为企业决策提供数据支撑 质检统计报告 提供多维
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    Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,满足各类企业客服场景需求,智能对话分析,助力企业服务质量升级 离线质检 为呼叫中心提供全面,可靠的质检服务。结合语音识别和自然语言处理技术,对海量录音数据进行批量的智能化分析 优势
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    。 2. 请确保音频位宽为16bit,目前仅支持16bit位宽的音频,如果低于该位宽的音频,则无法正常识别语音识别相关文档下载 语音识别 最新动态 立即下载 语音识别 产品介绍 立即下载 语音识别 快速入门 立即下载 语音识别 SDK参考 立即下载 语音识别 API参考 立即下载
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    服务体验。 使用华为云客服为企业用户配置的账号密码,进入云呼叫中心平台。 使用效果(可使用智能机器人应答) 坐席人员登录后台呼叫中心后,需要将坐席签入 –> 示闲,网站用户可人工接入到示闲的坐席人员 企业网站与后台呼叫中心:可设置智能机器人自动应答,用户点击转人工(或者回复转人工
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    定制对话机器人(CBSC) 大屏语音助手:大屏语音助手作为智能助手的一种落地形态,将语音识别,语义理解,对话机器人,大屏控制结合在一起。对接大屏的后台系统后,可支持语音或文本对话的方式来操作大屏展示,语音查询数据,内容播报等功能。 应用对话助手:集成在PC、移动端的应用内,帮助用户使用语音、文本的交互
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    成。 7、Q:一知AI智能外呼采用了哪些语音处理算法?语音识别率能达到多少? A:一知智能AI语音智能主要采用了ASR、NLP、TTS三大核心技术。在电商、教育、反电诈领域,基于现有的语料包和模型包,一知智能科技的AI语音识别率能够达到80%-85%的准确率,再经过对客户核心场景
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