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    Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点: 1. 前沿技术 采用最前沿自然语言理解技术和机器学习算法。 2. 智能分析 全量自动分析所有客服对话,无需人工抽查。 3. 简单易用 提
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    免费AI客服电话的矩阵: 提供从线路、线索、机器人、企业微信SCRM一体化服务,可以OEM 免费AI客服电话-智能AI客户联络中心的应用场景 免费AI客服电话-快递智能派件 简单的预派件处理演示 免费AI客服电话-贷款邀约 筛选有贷款需求的意向客户 免费AI客服电话-房产推销
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    二、全周期智能客户服务解决方案 沃丰时代在经过与华为云深度合作后,基于华为云平台的AI能力,共同构建了全周期智能客户服务解决方案,为在线客服呼叫中心、工单等提供更优质的服务。 全周期智能客户服务解决方案很好地解决了客户服务中效率、成本、人性化等问题,客户体验也随之得到提升。该解决方
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    能问答服务。 5呼叫中心智能客服:为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人、智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品,AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1)保险质检:为保险公司、银行(银保)等企业的在线客服、电话客服、电销等渠道提供覆
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    ,及时响应,以提高客户满意度。 泛微线上报修方案: 全程数字化报修方案:提高服务效率 2、电话报修(呼叫中心集成) 客户通过售后400电话进行报修,电话接入呼叫中心系统后,由客服人员填报基础信息后,通过流程推送,根据呼叫类型(售前,售后)触发不同的流程(售前支持流程、报修流程)。
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    泛微通过集成企业微信和微信公众号,用户可快速通过微信发起售后请求。企业可快速收集信息,及时响应,以提高客户满意度。 2、400电话报修(呼叫中心集成) 客户通过售后400电话进行报修,电话接入呼叫中心系统后,由客服人员填报基础信息后,通过流程推送,根据呼叫类型(售前,售后)触发不同的流程(售前支持流程、报修流程)。
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    适用于研发中心、软件开发外包管理、供应商上下游安全办公、IT运维等安全办公场景。接入终端、传输管道、云平台三大环节安全机制,保障用户数据安全。 优势 • 终端可控,数据不落地 • 数据集中管理,防泄漏丢失 推荐配置 华为云桌面 4/8核系列产品 公用终端 场景介绍 适用于公司外包、暑期实习等
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    的工作流,平稳转型。 软件外包企业 1、软件外包企业通常难以掌握产品的路标和项目进度,产品质量通常只有在交付后才能得到验证。 2、软件外包企业通常缺乏平台级的研发工具,对项目进度缺乏数据透视,难以应对发包方快速变化的需求和高标准的质量要求。 3、软件外包企业可以通过需求管理服务提
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    站?3月11日16:20-17:00,上云总动员-企业应用专场直播,带您揭秘网站建设的些事儿,来华为云直播间,更多直播精彩等您发现! 花钱外包?对需求、看设计、谈价格,几趟来回已经错过推广黄金时间,时间线拉的太长,效果差强人意,白白花掉时间和金钱。 那有没有零经验也可以快速上手的建站软件?
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