云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    在线客服功能实现 内容精选 换一换
  • UDESK在线客服的客户案例

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  • 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统

    为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 时间:2021-03-27 10:35:11 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接:UDESK在线客服;服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 线上服务 企业客服、政务咨询

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  • 在线客服功能实现 相关内容
  • UDESK在线客服的客户案例(三)

    UDESK在线客服的客户案例(三) UDESK在线客服的客户案例(三) 时间:2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服;服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:老电话系统功能单一,不能实现数据打通,不能实现渠道统一

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  • UDESK在线客服的客户案例(二)

    华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例(二) UDESK在线客服的客户案例(二) 时间:2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服;服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:地方电

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  • 在线客服功能实现 更多内容
  • SSL证书能实现什么功能

    华为云计算 云知识 SSL证书能实现什么功能 SSL证书能实现什么功能 时间:2020-07-21 09:17:05 SSL证书 SSL安全证书主要用于发送安全电子邮件、访问安全站点、网上招标与投标、网上签约、网上订购、网上办公、网上缴费、网上缴税以及网上购物等安全的网上电子交易活动。那么它究竟能实现什么功能呢

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  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    云知识 UDESK在线客服的客户案例-政企服务 UDESK在线客服的客户案例-政企服务 时间:2021-07-13 11:07:30 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统 商品链接:UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

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  • 七陌智能云客服功能介绍

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  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    华为云计算 云知识 云速建站 支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询

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  • 七陌智能云客服运营管控功能介绍

    华为云计算 云知识 七陌智能云客服运营管控功能介绍 七陌智能云客服运营管控功能介绍 时间:2021-05-07 16:15:28 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 运营管控-全模块数据统计-可视化报表分析 助⼒管理⼈员快速了解各个座席及

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  • UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会

    UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 时间:2021-07-13 10:36:19 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 世界人工智能大会的客服应该是怎样的?沃丰科技携手华为交答卷! 商品链接:UDESK在线客服系统

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  • 云客服价格

    华为云计算 云知识 云客服价格 云客服价格 时间:2020-12-23 10:56:00 云客服有两种付费类型,一种是包月,按照订购产品的数量,每个月收取固定费用;另一种是按量付费,每个月按照实际使用量收费,如通话费、API调用次数等。不同产品的付费类型不同。 包年包月-价格详情

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  • AI客服科普直播

    华为云计算 云知识 AI客服科普直播 AI客服科普直播 时间:2021-06-09 16:35:31 云市场 严选商城 视频直播 行业+AI 智能客服 新生态在线直播丨第34期 点击查看直播 虚拟客服PK人工客服,谁的获客效率更高? AI真能读懂人的需求吗?6月10日19:00,

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  • CEC云客服简介

    初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习,使学员: 了解云客服的相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章 购买指导 第4章 基本操作指导 第5章 随堂测试 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement

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  • 云连接CC是什么_华为云连接功能_如何实现云连接入门

    云连接服务与其他服务的关系 相关服务 交互功能 位置 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC) 通过VPC服务,创建VPC,不同VPC通过云连接服务实现互通。 创建虚拟私有云及默认子网 云专线(Direct Connect,DC) 通过云专线服务,实现本地数据中心访问多个跨区域VPC。

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  • 教你如何实现播放秒开?

    华为云计算 云知识 教你如何实现播放秒开? 教你如何实现播放秒开? 时间:2022-08-26 16:09:18 【直播 CDN 出流包618活动】 秒开是指点击播放后,一秒内即可看到播放画面。启播时间指第一次点击播放后,肉眼看到画面所等待的时间,技术上指播放器解码第一帧渲染显示画面所花的耗时。

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  • IAM实现安全访问的方法

    华为云计算 云知识 IAM 实现安全访问的方法 IAM实现安全访问的方法 时间:2021-05-31 10:17:37 数据库 安全 可以使用IAM为用户或者应用程序生成身份凭证,不必与其他人员共享账号密码,系统会通过身份凭证中携带的权限信息允许用户安全地访问账号中的资源。 文中课程

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  • VR直播是如何实现的

    华为云联合欧电云打造新时代数字化转型的利器 2022第二届华为大学生电力电子创新大赛 数字冰雹IOC可视化平台的业务功能 蓝斯智慧交通云平台有哪些亮点 相关推荐 坐席如何响应远程举手、SOS求助? 如何实现播放秒开? 如何实现对上传音视频进行先审后发? 安装XR Linker插件:操作场景 SDK概述 产品基本概念

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  • 如何给网站添加客服组件

    步骤三:预览效果如下: 3、插件-在线客服 注意:手机QQ在线登陆不会显示在线,必须在电脑登陆才会显示在线;不能填写11位的手机号码;要填手机号码**的QQ号码。 步骤一:拖拽“在线客服”插件到编辑界面 步骤二:直接弹出 “在线客服”的“设置”,或点击“在线客服”的“设置”;选择是否显示账号、名称、是否启用浮动样式。如下图:

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  • DDM实现读写分离

    华为云计算 云知识 DDM 实现读写分离 DDM实现读写分离 时间:2021-05-31 16:17:31 数据库 传统方式中,由应用自己控制读写分离: 1. 在客户端中配置所有DB信息,并实现读写分离; 2. DB调整需要同步修改应用; 3. DB故障需要修改应用,运维跟开发需同步调整配置。

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  • 低延迟直播如何实现?

    低延迟直播如何实现? 低延迟直播如何实现? 时间:2023-01-10 14:29:01 【视频直播服务最新活动】 直播行业大火,大家可以在日常生活中接触到各类直播,例如游戏直播、乐秀、在线教育、发布会等等。无论哪种类型的直播,延时是直播过程中需要关注的一个重要的点。直播实现低延迟,是

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  • CloudIDE功能

    e 浏览器访问IDE 通过浏览器就可以访问IDE实现开发,跨越OS平台限制,不需安装软件,不占本地资源,随意移动随心开发 多语言编程 支持100+语言的语法高亮,支持主流开发语言的语法提示和自动补齐 运行和调试 支持在线调试和在线运行,构建和运行配置可修改,断点调试能力与本地IDE保持一致

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