ai人工智能能客服

客户需求： 1、服务质量⽆法把控 客服⼯作效率及服务质量通过⼈⼯抽查⽆法有效了解整体情况，存在疏漏，隐藏巨⼤的服务质量⻛险； 2、⼈⼯成本⾼效率低下 ⼈⼯客服成本⾼效率低，⽆法快速回复/解决⽤户、学员咨询，导致转化率降低； 3、线索跟进难开展 ⽆通讯能⼒，⽆法有效进⾏需求跟进及拓客推⼴；

查看更多 →

客户寄语： “容联七陌作为智能客服领域的No.1，引领智能客服⾏业发展，这也是⾸汽选择容联七陌的重要原因。不论产品体验、解决能⼒、到产品覆盖场景，不但可以满⾜我们服务运营所需，⽽且通过容联七陌全场景智能客服系统帮助我们建⽴数字化运营体系，加强对数据运营的能⼒，从⽽⼤幅度提⾼服务运营

查看更多 →

泛微内外协同的客服管理平台全面融合“客服管理”模块，帮助企业把一整套客服管理资源装进企业微信，客服人员用企业微信就能与外部客户微信时时相连，一部手机一个客服就能快速协同企业所有客服资源服务客户。 帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，

查看更多 →

华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过

查看更多 →

华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（三） UDESK在线客服的客户案例（三） 时间：2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：老电话

查看更多 →

华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电

查看更多 →

线直播第29期——《AI赋能未来，人才培养如何满足发展需求》。直播期间（2021年3月18日19:00~20:00）观看并参与抽奖，就有机会免费赢取价值5999元知途云大学AI课程&价值488元的蓝牙耳机，立即报名参与吧！ 云市场商品 云市场直播间 AI赋能未来，人才培养如何满足发展需求

查看更多 →

提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，与智能客服交互式问答，随时随地寻找问题答案。

查看更多 →

希望通过七陌智能云客服全场景解决⽅案，赋予企业提⾼服务满意度，从⽽提升复购红利。 七陌智能云客服产品设计定位 七陌智能云客服是⼀款SaaS全场景智能客服系统软件，专注在客户服务管理及营销转化，管理客户全⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服、智能机器⼈、呼叫

查看更多 →

三、解决方案 国采中心在智能客服建设方面，与华为云及沃丰科技Udesk合作，用智能赋能政务服务，提升服务体验。 1、传统的人工客服会受工作时间的限制，国采中心在中央政府采购网启用智能客服机器人，自动回答常规问题，实现7*24小时服务用户，提升了用户的体验度。 2、启用在线客服，可以同时服务

查看更多 →

云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间：2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。

查看更多 →

海拍客为⽤户提供的咨询渠道众多，如⽹站、APP、微信等，导致客服⽆法 集中回复，频繁切换服务效率低； 2、客服⼯作强度⼤，⼈⼯成本⾼ 海拍客覆盖⻔店数超过20万家，合作品牌超8000家，因⽽产⽣的咨询问题 众多，单⼀依靠⼈⼯服务，导致客服⼯作量⼤； 3、⽤户⾏为、来源⽆法收集，⽤户分析困难

查看更多 →

20:00）：7月26日20:00在竞赛平台上公布晋级结果，TOP15的队伍晋级比赛。 （3）赛前赋能培训及比赛用车发放（2019.8.5）：前往上海交大闵行校区参加为期2天的赛前赋能培训，并领取比赛用车。若赛队不参加现场赋能培训可后续查阅平台上赋能视频，并提供地址，以便比赛主办方邮寄比赛用车。 （4）决赛现场及颁奖：（2019

查看更多 →

华为云计算 云知识 金山表单重磅更新 | 3大实用功能，能拼图能加水印还能查看未填人员 金山表单重磅更新 | 3大实用功能，能拼图能加水印还能查看未填人员 时间：2022-11-21 11:04:03 协同办公 文档协同管理 文档存储管理 数字化办公 金山表单「重磅」新功能 • 预设名单，快速查看已填未填

查看更多 →

华为云计算 云知识 赋能管理者：开启高效管理模式 赋能管理者：开启高效管理模式 时间：2021-07-20 10:34:54 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接：致远协同管理软件；服务商：北京致远互联软件股份有限公司 >>>选自致远互联《致远 A8+协同管理软件

查看更多 →

2019第一届广西大学生人工智能设计大赛AI实践 2019第一届广西大学生人工智能设计大赛AI实践 时间：2020-12-11 10:51:20 2019 年第一届广西大学生智能设计大赛由广西区教育厅主办，桂林电子科技大学、广西本科高校计算机类专业教学指导委员会、广西人工智能学会承办，华为

查看更多 →

想了解更多直播详情，点击新生态在线直播——《AI赋能未来，人才培养如何满足发展需求》，进入华为云云市场直播间观看精彩回放！ 云市场商品 云市场直播间 AI赋能未来，人才培养如何满足发展需求 随着政策导向、时代发展，人工智能相关人才缺口越来越大。本期直播，华为携手知途，为大家介绍重实践、好

查看更多 →

入课程体系，实现AI学科建设。 未来，华为云将继续携手伙伴践行产教融合，以科技助力教育，造未来之人才！ 想了解更多直播详情，点击新生态在线直播——《AI赋能未来，人才培养如何满足发展需求》，进入华为云云市场直播间观看精彩回放！ 云市场商品 云市场直播间 AI赋能未来，人才培养如何满足发展需求

查看更多 →

华为云盘古药物分子大模型，赋能药物研发的全链条任务，旨在帮助医药企业机构显著提升药物研发的效率。囊括了大规模药物虚拟筛选、分子动力学模拟等传统CADD药物研发软件，基于AIDD的蛋白质结构预测、分子属性预测等服务。助力新靶标药物的发现，让医药公司搭乘AI辅助药物研发的“快车”。 盘古人工智能 盘古登顶《Nature》

查看更多 →

云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间：2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例，具体实现步骤如下： 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客

查看更多 →

全平台数据展现，实时响应数据变化，毫秒级响应 企业定制：⽀持企业数据样式⾃定义设计，定制企业专属数据平台 运营管控-智能质检-服务趋势赋能-座席服务质量考核/优化 利⽤智能质检结果优化服务内容/话术-通话/在线双重质检，释放⼈⼯同时提⾼准确率和优化建议，提升服务体验。 最新文章

查看更多 →