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七陌智能云客服客户案例-鲸⻥⼩班
时监控客服的⼯作情况,对平台进⾏预警。如果出现服务态度⽋佳等情况可实时通知,保证平台⾼服务质量运营。⽽且全量统计平台数据,可以更直观的看到客服的⼯作量,有效分析平台数据,进⾏平台服务优化。 05 智能质检 主要是⽤于对通话内容进⾏抽检录⾳,检测员⼯服务质量、服务态度、服务内容,是
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七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋
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Atlas人工智能计算平台
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