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- 人工智能客服与人工客服 内容精选 换一换
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企业如何用好AI，以华为云通用AI解决方案为思考出发点 时间：2023-11-06 10:22:57 通用AI是一种能够像人类一样进行思考、学习和推理的人工智能系统。它不同于传统的人工智能，它不仅可以处理特定领域的任务，还可以跨越不同的领域，包括自然语言处理、 图像识别 、机器学习等，具有广泛的适用性和高度的灵活性。来自：百科UDESK Insight是针对客服行业的商业智能数据分析工具。与其他BI产品相比，UDESK Insight具备强大的数据整合、清洗、建模与分析功能，并且与客服系统无缝集成，无需通过SDK等数据接入操作。此外，UDESK Insight还拥有自研的客服业务分析模型，可极大地提高数据的使用价值。来自：专题
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BI数据分析的Saas产品。 UDESK Insight BI数据分析是针对客服行业的商业智能数据分析工具。与其他BI产品相比，UDESK Insight具备强大的数据整合、清洗、建模与分析功能，并且与Udesk客服系统无缝集成，无需繁琐的数据接入操作。这一特点使得UDESK Insight能够极大地提高数据的使用价值。来自：专题模拟人脸肌肉组织，以算法驱动人像模型的唇形、表情和动作，实现与用户的真实互动。 AI虚拟主播的应用场景非常广泛，它可以在多个渠道上与用户进行 语音交互 ，通过可视化业务信息展示，实现业务咨询、办理、查询、营销等功能。用户在与虚拟主播对话的过程中，可以同步看到文字、图片、图表等信息，大大提升了用户的体验。来自：专题
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一知智能科技与华为云紧密联合，打造了基于NLP的智能客服平台，不仅支持全渠道接入，而且拥有意图识别、上下文语义理解能力；掌握行业知识图谱以及专业话术，可以实现单轮、多轮的业务咨询或流程性业务处理，帮助用户自助解决问题。简单来说就是AI智能语音“更聪明了”，比人工客服激活并转化用户的效率更高。来自：云商店![]()
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服务器、云存储、语音语义处理等，能够根据用户需求实现方案定制、灵活部署。 通过与华为云深度合作，在技术上的强强联合，一知智能AI语音解决方案已服务于众多行业头部用户，未来将继续深耕AI智能语音领域，与赢者共赢，创造社会价值！ 想了解更多直播详情，点击 《AI智能语音，企业高效获客来自：云商店![]()
同步业界最新GPU技术，无缝切换最新GPU硬件；支持按需和包周期计费模式，即租即用、弹性扩展 GPU是干什么的-功能描述 HPC与AI 强大的单精度与双精度计算能力 数据传输 提供GPU计算集群大量数据传输能力 高性能网络 P1、P2v实例提供最大10Gb/s的网络带宽，单个裸金属实例额外配备100GB来自：专题![]()
家使用人工智能去搭建更好的服务场景，竹间智能要做更难的场景，更复杂的机器人，用更强大的人机耦合技术去完成更复杂的场景服务。 5、Q：竹间智能AI的相关应用底层是不是使用了华为云的一些AI技术服务，如果网速慢、网络不好，会不会影响使用，安全性与稳定性是如何保障的？ A：竹间与华为云来自：云商店![]()
融专家组成。他们与科技巨头合作，历时14个月开发了 区块链 可信工程平台V1.0，该平台将区块链技术与传统基建产业进行全链路数智化应用和创新。公司已获得共35项软著和发明专利。链建科技推出了区块链“1＋3＋N”的解决方案，以区块链数字底座为基础，运用区块链、人工智能、大数据、云计算等来自：专题![]()
CRM和SRM有什么区别？ CRM系统与SRM系统有很大不同。顾名思义，CRM仅关注客户和销售，而SRM则更多地关注与供应商的互动。客户关系管理（CRM）是一种管理公司与当前和未来客户互动的方法。CRM方法试图分析有关客户与公司历史的数据，以便更好地改善与客户的业务关系，特别是专注于留住来自：专题![]()
云客服·呼叫中心 产品资料 云客服·呼叫中心 产品资料 立即购买 产品介绍 [云客服]什么是云客服 [云客服]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服]功能架构 [云客服]应用场景 用户指南 [云客服]快速入门 [云客服]云控制台操作指南 [云客服]租户管理员指南 [云客服]客服坐席指南来自：产品![]()
挖掘数据价值，助力企业智能升级丨华为云华为云通用AI解决方案简评 时间：2023-11-06 10:24:28 随着人工智能技术的不断发展，通用AI已经成为了各行各业的热门话题。通用AI是一种能够像人类一样进行思考、学习和推理的人工智能系统，具有广泛的适用性和高度的灵活性。它可以在医疗、交通、金融、教育、娱乐等各个来自：百科![]()
Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点： 1. 前沿技术 采用最前沿自然语言理解技术和机器学习算法。 2. 智能分析 全量自动分析所有客服对话，无需人工抽查。 3. 简单易用 提供易用的操作界面，可自定义质检规则和提醒事项。来自：百科![]()
代账行业成为解决中小企业记账报税需求重要的服务力量。 代账服务千亿市场规模 根据共研网发布的《2022-2028年中国代理记账行业深度调查与市场需求预测报告》显示，中国代理记账行业机构数量逐渐增长。2020年中国代理记账机构为数71500家，2021年达到74400家，预计202来自：云商店![]()
迭代，最终完成相对无误、有价值的规模化触达。 所以相对于早期的电话客服，华为云联合一知智能科技的AI语音智能解决方案，将用户需求分析与用户体验做了更好的结合，以媲美真人的效果、更低的沟通成本辅助运营，让用户愿意与品牌沟通，从而达到品牌有效获客的最终目标。 更多精彩，请访问华为云云来自：云商店![]()
音又为什么要拟人化呢？ 企业为什么要用AI语音？ AI智能语音本质是代替人与目标用户的更高效触达与沟通，传统的企业与客户沟通的方式成本高、效率低，无法触达客户的每个旅程节点。AI智能语音，利用AI辅助人工，在每个客户触点提供服务，涵盖售前、售中、售后的全旅程，自动收集分析每个触点来自：云商店![]()
环境更复杂、问题更专业、协作更紧密、效率与质量要求更高的工业企业来说，基于文字、语音、图像、视频的通信和交互方式并不能完全适应日益复杂的设备和交互工业环境。AR增强现实技术与音视频通讯的结合为智能制造提供了新的思路。 2021年初，华为云与亮风台（上海）信息科技有限公司（以下简称来自：云商店
