云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服产生的背景 内容精选 换一换
  • 园区智能体的优势

    云知识 园区智能优势 园区智能优势 时间:2020-09-15 10:43:36 园区智能体(CampusGo)面向商住园区、工业园区、文体场馆、城市治理和智慧工地等场景,基于华为云人工智能和大数据技术优势,实现泛园区场景智慧化管理,提供基于AI事件智能感知和分析能

    来自:百科

    查看更多 →

  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

    间、OA、小程序等服务,可以提升企业办公效率,降低运营成本。远程办公软件华为云 WeLink 也提供了便捷客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好客服服务,在您和产品间建立了顺畅沟通渠道,给您优质产品使用体验。 一、在线咨询

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能客服产生的背景 相关内容
  • 园区智能体的架构

    华为云计算 云知识 园区智能架构 园区智能架构 时间:2020-09-15 10:45:14 园区智能体方案架构 华为云EI园区智能体CampusGo通过对泛园区场景多源、多模态数据进行采集和接入,基于灵活云上或边缘部署架构,提供面向人、车、物以及事件多维度感知、认知和决策能力,同时满足不同领域的客户需求

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能边缘的优势

    华为云计算 云知识 智能边缘优势 智能边缘优势 时间:2020-09-21 16:03:09 智能边缘平台(Intelligent EdgeFabric)满足客户对边缘计算资源远程管控、数据处理、分析决策、智能诉求,为用户提供完整边缘和云协同一体化服务 丰富智能边缘应用 I

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能客服产生的背景 更多内容
  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    云速建站 支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询、建议或问题同时,带给客户更好服务体验。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智迅云客服系统工单配置指南

    华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间:2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。通过

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 新工科背景下,探索基于鲲鹏技术的计算机体系结构课程群教学新模式

    人才培养范式。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面

    来自:百科

    查看更多 →

  • 云硬盘应用场景:专属存储对接专属云场景背景及优势

    面也要求要有私有云安全性。安全性主要体现在物理隔离能力上,确保数据安全可控,专属存储对接专属云,能够兼顾以上两者,同时无需专业团队来安装部署,也无需一次性采购所有的设备,并克服了扩容周期长缺点。 专属存储服务DSS在此场景下是云服务方式,为客户提供专属储资源。DSS兼具

    来自:百科

    查看更多 →

  • 华为DevOps实践

    学完本课程后,学员能够了解华为DevOps探究云端软件研发实践,深度体验一站式云端DevOps平台。 课程大纲 第1章 华为软件开发云如何助力企业向DevOps转型 第2章 华为精益DevOps研发实践 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能数据湖运营平台的功能

    不同用户,DAYU提供了管理者、开发者、运维者、访问者四种不同角色,各个角色拥有不同权限。 数据安全 针对规范设计、数据服务等关键流程,DAYU提供了审核流程。 数据分级分类管理,数据全生命周期管理,保证数据隐私合规、可审计、可回溯。 数据湖探索 DLI 数据湖 探索(Data

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

    云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间:2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。

    来自:云商店

    查看更多 →

  • AI开发的基本概念

    与分类不同,聚类分析数据对象,而不考虑已知类标号(一般训练数据中不提供类标号)。聚类可以产生这种标号。对象根据最大化类内相似性、最小化类间相似性原则进行聚类或分组。对象聚类是这样形成,使得在一个聚类中对象具有很高相似性,而与其它聚类中对象很不相似。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企

    来自:百科

    查看更多 →

  • 为各行各业量身定做的特色OA应用来了-下

    电子化方式满足各类办公需求。 快消品行业 渠道管理 行业需求背景: 渠道销售是快销品行业市场销售重要模式。厂家通过层级式销售组织在各市场设立分销机构或办事处在当地策划及管理营销活动。 渠道费用主要指分销机构在渠道活动中产生各种费用,有时商家用自家商品折算成相应金额冲抵

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 大数据培训

    ,交通效率,出行方式重大改变。微认证为您揭秘车联网大数据背后密码,实现科学高效车队管理 作为智能交通基础,车联网应用预示着工业技术,交通效率,出行方式重大改变。微认证为您揭秘车联网大数据背后密码,实现科学高效车队管理 大数据技术应用价值:对驾驶行为大数据分析以提高车队高效管理

    来自:专题

    查看更多 →

  • 高清低码_媒体处理转码费用_媒体处理有什么用

    视频修复:对于720p以下老旧经典影片,通过AI修复算法,让视频重新焕发精彩 视频标清转高清:对于720p以下老旧经典影片,结合视频修复算法,提供高清视频画质,让经典永流传 媒体处理 作用,简化了传统提供云转码服务方式,省去了用户需要购买、搭建、管理转码软硬件高昂投入以及配置优化、转

    来自:专题

    查看更多 →

  • CDN缓存命中率是什么?为什么CDN的缓存命中率较低?

    DN节点缓存内容将会被强制过期。下次访问同样URL时, CDN 会回源请求资源,从而导致命中率下降。 ⑤网站访问量低,节点缓存资源,可能会由于热度较低而被提前从CDN节点删除,导致频繁回源,因此降低CDN缓存命中率。 ⑥您源站出现异常,导致缓存命中率下降,请检查您源站能否正常访问。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能化:激活企业的自我协同效能

    0白皮书》 数据驱动最终目标是走向智能化。智能化可以帮助企业形成自我发展、自我创新自循环体系,最大化激活企业自我协同效能。 ● 从大数据走向智能决策:以前报表是人工统计 Excel 表,决策全靠经验,误判经常发生。万物智能时代,数据获取、使用过程将智能化,根据企业经营数

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智能RPA_RPA识别图片中的文字_RPA产品对比

    购买时节省更多费用。 金智维K-RPA软件机器人管理系统 盈利分析 我们对这款商品盈利潜力进行了深入分析。通过精确市场定位和合理 定价 策略,我们确信这款商品将为客户带来良好投资回报。 我们对这款商品盈利潜力进行了深入分析。通过精确市场定位和合理定价策略,我们确信这款商品将为客户带来良好的投资回报。

    来自:专题

    查看更多 →

  • 大数据培训

    业技术,交通效率,出行方式重大改变。微认证为您揭秘车联网大数据背后密码,实现科学高效车队管理 作为智能交通基础,车联网应用预示着工业技术,交通效率,出行方式重大改变。微认证为您揭秘车联网大数据背后密码,实现科学高效车队管理 大数据技术应用价值:对驾驶行为大数据分析以提高车队高效管理

    来自:专题

    查看更多 →

  • 机器视觉地产智能体,构筑与众不同的智慧地产

    型对地产行业价值都越来越突出。这其中,视觉智能是地产行业智能升级落脚点。 华为机器视觉通过多年技术积累与深刻行业洞察,结合智慧地产园区建设实践经验,提出地产视觉智能解决方案,利用5G、AI和机器视觉三种技术相互促进、相互激发,打造端边云网协同一体化智能系统,加速地

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 大V讲堂——人工智能的能与不能

    大V讲堂——人工智能能与不能 大V讲堂——人工智能能与不能 时间:2020-12-15 11:39:38 通过本课程你将了解到人工智能能做什么,当前AI应用场景及技术如何落地。 课程简介 本课程将从算法和算力两个维度对人工智能能与不能展开分析和讨论。。 课程目标 通过本课程学习,使学员了解:

    来自:百科

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了