云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服产生的背景 内容精选 换一换
  • 华为云ROMA Connect 的智能集成 | 现代企业数字化转型的新利器

    Connect 智能集成引擎 ROMA Connect 智能集成能力需要强大AI智能集成引擎支撑。智能集成引擎是华为自研AI 引擎,具有可扩展性和自学习性特点。可扩展性是指,该引擎可以已插件化方式支持以后更多能力,比如智能数据映射,智能元数据发现。这些插件化能力加载在下图的Online

    来自:百科

    查看更多 →

  • 媒体处理作用_媒体处理服务_购买媒体处理服务

    云存储等多种业务领域客户海量、低时延多媒体数据高效运营。 多格式支持:支持主流音视频格式转码 负载均衡:最大化每个转码节点吞吐率 弹性转码:支持转码弹性伸缩 媒体处理 作用,它简化了传统提供云转码服务方式,省去了用户需要购买、搭建、管理转码软硬件高昂投入以及配置优化、转码

    来自:专题

    查看更多 →

  • 智能客服产生的背景 相关内容
  • 道道全的智能化数据运营平台

    仓储、物流于一体综合性油脂加工企业。公司始终专注于食用植物油加工领域技术研发创新,在生产过程中坚持以“工业 4.0”为目标,引进、开发、整合了先进智能装备与信息化系统,逐步实现由传统加工向智能制造迈进。 道道全深刻认识到企业运营目的就是为了最大限度释放生产力。在进行

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 推动互联网行业健康发展,就看华为云CDN

    com,本网站有权在核实确属侵权后,予以删除文章。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能客服产生的背景 更多内容
  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南 [云客服呼叫中心]租户管理员指南 [云客服呼叫中心]客服坐席指南 [云客服呼叫中心]质检员指南

    来自:专题

    查看更多 →

  • WeLink智能助手配置智能问答

    WeLink 智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间:2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答内容还不足以满意业务需求,那么能不能自己增加一些问答呢?别怀疑,当然可以啦,快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单,单击“小微助手”。

    来自:百科

    查看更多 →

  • CDN的缓存技术

    com,本网站有权在核实确属侵权后,予以删除文章。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智慧物联网大背景下,如何在消防系统行业“开花结果”?

    基于 物联网平台 智慧烟感报警系统 接下来让我们具体了解下基于物联网平台智慧烟感报警系统技术架构。 首先,智慧烟感报警器传感器定期采集数据,并将数据上报至物联网平台。物联网平台接收到数据后,通过推送方式将数据传递给智慧烟感报警器管理应用,由应用进行分析和处理;应用服务端开发完

    来自:百科

    查看更多 →

  • 泛微OA在园林绿化行业:项目、合同、成本、施工一体化管理

    智慧办公 企业办公 园林作为提供公共服务民生工程,在改善人居环境、增强城市综合承载能力、提高城市生态水平方面发挥着重要作用。伴随着城市园林绿化工程增多,统筹工程项目管理中各要素,实现精细化、专业化管理,成为了新课题。 随着行业数字化水平推进,不少园林工程建设企业希望借助办

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 医疗智能体的应用场景

    ,工作量非常大。 评估病情,医生需要精准测量病灶体积,需对大量二维影像进行病灶区域勾勒,耗费大量精力(时间以小时级别计数)。 方案优势 该场景下,医疗智能体具备方案优势如下: 病灶智能识别与分割。 病灶体积自动精准测量,并与解剖学位置对应。 对分析结果自动三维重建,直观呈现,方便指导病人用药治疗。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 家居智能化的心脏——家庭物联网关

    到了未来,下图中的家庭终端就是上文描述家庭智能网关ONT。家里几乎所有设备都可以通过智能ONT连接上网,提供一个非常完整智能化家庭系统。那么到了之后家里网络结构会是网状。它没有控制中心,所有的设备都可以智能地和其他设备进行连接,进行数据互通。所以未来网络里,不仅仅只有家庭领域物联网,还有其

    来自:百科

    查看更多 →

  • CRM系统产生的背景

    CRM系统产生背景与我国企业转型升级 相关商品 相关店铺 在线客服 访问云商店 随着我国经济持续发展和市场不断壮大,越来越多企业开始关注客户关系管理(CRM)系统。CRM系统作为一种以客户为中心企业管理工具,能够有效提高客户满意度,降低客户流失率,从而提升企业核心竞争

    来自:智能写作

    查看更多 →

  • CDN如果被cc攻击是怎么处理的?

    com,本网站有权在核实确属侵权后,予以删除文章。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

    来自:百科

    查看更多 →

  • 华为云CDN加速服务,助力企业数字化转型

    就是这个拥堵问题, CDN 通过将源站内容分发至靠近用户加速节点,使用户可以就近获得所需内容,解决Internet网络拥挤状况,提高用户访问响应速度和成功率,从而提升您业务使用体验。华为云CDN在这一方面拥有很深造诣,凭借着“技术强、更可靠、资源多、创新快”优点,目

    来自:百科

    查看更多 →

  • 直播回顾-AMR智能车队,揭秘仓库降本增效的黑科技

    AMR:Autonomous Mobile Robot英文缩写,也就是自主移动机器人。可以理解成工业AMR泛指能够自主定位、自主导航AGV ,而传统需要铺设磁条AGV不属于AMR。在仓储物流中,AGV 需要改造环境,只覆盖货到人拣选环节,无法实现人力完全柔性替代,而AMR 不需要改造环

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 探索Serverless数据湖:无需大数据背景,会SQL就会大数据分析

    相关成本,尤其是应用程序使用随时间变化大企业是非常划算。 内容大纲: 1、Serverless大数据服务前世今生; 2、即开即用Serverless全场景智能 数据湖 解决方案介绍; 3、 即开即用Serverless全场景智能数据湖解决方案优势(免运维、存算分离,数据开放共

    来自:百科

    查看更多 →

  • 华为云联合竹间智能发布AICC+ Cloud标准产品

    核心技术科技型公司,而 自然语言理解 是人工智能领域最难部分,曾被誉为“人工智能皇冠上一颗明珠”,让机器人能读懂、看懂、听懂海量非结构化数据,提炼出可用于决策数据加以利用,辅助企业发展。 近年来,在AI落地产业过程,华为云联合竹间智能,已在金融、智能终端、互联网、企业、健康医药、政务公共服务等领域崭露头角。

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 云审计服务CTS免费使用

    、事件文件加密等增值服务,这些增值服务可能产生额外费用,通常情况下, 云审计 服务产生增值服务费用很低,因此建议您根据实际需要搭配使用。具体费用情况以产品详情页为准。 产品介绍: 日志审计模块是信息安全审计功能核心必备组件,是企事业单位信息系统安全风险管控重要组成部分。在信息系

    来自:百科

    查看更多 →

  • 揭秘华为园区智能化管理背后的“黑科技”

    ,支撑合作伙伴打造智能化、标准化智慧园区。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 多媒体信息处理技术_媒体处理_数字媒体处理

    •预付费套餐包 音频转码 按转码输出音频文件时长进行计费。 •按需付费 •预付费套餐包 音视频转推 按转码后输出音视频流旁路推流至云端录制或直播CDN观看总时长进行计费。 按需付费 音视频合流转码 按云端合流转码后输出音视频转码时长来统计合流转码服务用量。转码时长分为音频时长和视频时长。

    来自:专题

    查看更多 →

  • 什么是数字内容生产线_数字人包含哪些场景_为什么选择华为云数字人1

    通语音客服升级迭代。 关键能力 支持个性化定义客服形象、声音,让AI服务过程更人性化 支持文本语音全方位交互,智能响应,满足客户需求 立即咨询 文档与学习成长 快速入门 快速入门 什么是数字内容生产线 数字内容生产线功能特性 数字内容生产线产品优势 数字内容生产线常用概念

    来自:专题

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了