智能客服存在的痛点

华为云计算 云知识 DDM 的特点 DDM的特点 时间：2021-05-31 16:18:52 数据库 DDM( Distributed Database Middleware ) ，华为公有云提供的分布式关系 数据库中间件 服务，具有简单易用、无限扩容、性能卓越等显著的优点。 1. 简单易用 兼容MySQL协议；

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云知识 机器翻译的优点 机器翻译的优点 时间：2020-10-13 09:32:56 机器翻译(Machine Translation)致力于为企业和个人提供不同语种间快速翻译能力，通过API调用即可实现源语言文本到目标语言文本的自动翻译。 产品优势 算法领先 基于先进的Tran

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国采中心在智能客服建设方面，与华为云及沃丰科技Udesk合作，用智能赋能政务服务，提升服务体验。 1、传统的人工客服会受工作时间的限制，国采中心在中央政府采购网启用智能客服机器人，自动回答常规问题，实现7*24小时服务用户，提升了用户的体验度。 2、启用在线客服，可以同时服务多用户，知识

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将海内外最新的品牌、最新的知识、最好的消费理念通过全中国⺟婴店，带给三线以下的城市消费者，帮助消费者完成消费升级。 2018年海拍客年交易额突破100亿，正逐步发展为汇聚品牌、经销商、实体店、消费者于⼀体的⺟婴产品互联⽹平台。 遇到问题 1、⽤户咨询量⼤，渠道多，服务效率低 海拍

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云知识 UDESK在线客服的客户案例（三） UDESK在线客服的客户案例（三） 时间：2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：老电话系统功能单一，不能实现数据打通，不能实现渠道统一

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UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电力公司的服务监管愈加严格

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洞扫描服务可以帮助您快速检测出您的网站存在的漏洞，提供详细的漏洞分析报告，并针对不同类型的漏洞提供专业可靠的修复建议。 漏洞扫描工具 有以下特点： 1.主机扫描：确定在目标网络上的主机是否在线。 2.端口扫描：发现远程主机开放的端口以及服务。 3.OS识别技术:根据信息和协议栈判别操作系统。

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华为云计算 云知识 云客服价格 云客服价格 时间：2020-12-23 10:56:00 云客服有两种付费类型，一种是包月，按照订购产品的数量，每个月收取固定费用；另一种是按量付费，每个月按照实际使用量收费，如通话费、API调用次数等。不同产品的付费类型不同。 包年包月-价格详情

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云知识 七陌智能云客服运营管控功能介绍 七陌智能云客服运营管控功能介绍 时间：2021-05-07 16:15:28 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 运营管控-全模块数据统计-可视化报表分析 助⼒管理⼈员快速了解各个座席及部⻔的服务运营情况

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HSM为您提供经国家密码管理局检测认证的专属加密实例，帮助您保护弹性云服务器上数据的安全性和隐私性要求，满足监管合规要求。 应用广泛 Dedicated HSM可提供认证合规的金融加密机、服务器加密机以及签名验签服务器等，灵活支撑用户业务场景。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字

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华为云计算 云知识 移动办公的优点 移动办公的优点 时间：2020-07-29 14:23:54 数字化办公 移动办公具有以下优点： 1.操作简便。只要使用具有互联网访问权限的智能手机或平板电脑，使用移动办公室就不需要计算机或网络电缆。这种办公方式省去了携带笔记本的麻烦，易于操作，并且由

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华为云计算 云知识 无纸化办公的优点 无纸化办公的优点 时间：2020-07-29 16:14:46 数字化办公 无纸化办公是指消除或大大减少工作环境中使用的纸张的概念，这是通过将纸质文档转换为数字形式来实现的。随着人们对环保意识的增强和企业效率低下的问题，许多公司已经开始实施无纸

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华为云计算 云知识 SQL语言的特点 SQL语言的特点 时间：2021-05-21 11:46:33 数据库 数据系统 数据管理 SQL语言（结构化查询语言 - Structured Query Language）特点主要有以下内容： 1、高级的非过程化编程语言，允许用户在高层数据结构上工作。

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，降低成本。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面

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华为云计算 云知识 机器翻译的优缺点 机器翻译的优缺点 时间：2020-10-13 09:31:42 【热门云产品免费试用活动】| 【最新活动】| 【企业应用优惠】 翻译服务的类型可分为人工翻译和机器翻译两种。在目前的翻译行业中，两种翻译服务都在被广泛应用。但在大多数人眼中，机器翻译过于简

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华为云计算 云知识 云搜索 服务的优点 云搜索服务的优点 时间：2020-09-23 10:44:08 云搜索服务是一个基于Elasticsearch且完全托管的在线分布式搜索服务，为用户提供结构化、非结构化文本的多条件检索、统计、报表。完全兼容开源Elasticsearch软件原生接口。

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云知识 镜像服务的优点 镜像服务的优点 时间：2020-10-12 15:11:15 镜像服务提供镜像的全生命周期管理能力，具有便捷、安全、灵活、统一的优势。镜像部署相比手工部署，在部署时长、复杂度、安全性等方面均可胜出。 便捷 使用公共镜像、市场镜像，或者您自建的私有镜像均可批量创建云服务器，降低部署难度。

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华为云计算 云知识 AI客服科普直播 AI客服科普直播 时间：2021-06-09 16:35:31 云市场 严选商城 视频直播 行业+AI 智能客服 新生态在线直播丨第34期 点击查看直播 虚拟客服PK人工客服，谁的获客效率更高？ AI真能读懂人的需求吗？6月10日19:00，

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，清晰的客户画像分析等。 智能 对话质检 智能质检（ Speech Analytics ）使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现全量质量检查，提高坐席效率和客户满意度 智能 语音助手 智能语音助手可根据客户需求构建支持 语音交互 能力，且具备知识库、任

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VPC终端节点的优点 VPC终端节点的优点 时间：2020-09-25 16:27:16 VPC终端节点（VPC Endpoint），您能够将VPC私密地连接到终端节点服务（云服务、用户私有服务），使VPC中的云资源无需弹性公网IP就能够访问终端节点服务。 性能优异：每个网关节点可提供百万级对话，满足多种应用场景需求。

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问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ，精确理解对话意图和关键信息，可用于智能话务，智能硬件，为企业软件或App添加新的语音交互方式等，让人机交互更自然，更智能。 智能质检 智能质检（Speech An

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