智能客服的知识库如何设计_客服智能知识库-华为云

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智能客服的知识库如何设计内容精选换一换
远程办公软件华为云WeLink客服服务

间、OA、小程序等服务，可以提升企业办公效率，降低运营成本。远程办公软件华为云 WeLink 也提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。一、在线咨询

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GaussDB数据库设计_GaussDB教程_高斯数据库设计

企业对权限最小化的安全管控要求。策略： IAM 最新提供的一种细粒度授权的能力，可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如：针对 GaussDB 服务，管理员能够控制IAM用户仅能对某一类数据库资源

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智能客服的知识库如何设计相关内容
华为云CodeArts API_如何利用CodeArts API设计一个接口？

②选择400响应码，表示客户端请求中存在错误，而不是服务器端的问题。 ③设置响应内容的格式及响应内容数据结构。 4、单击“保存”，保存接口。通过以上简单的几步操作，便可以设计出一个功能清晰、易于使用且安全的POST请求方式的接口， CodeArts API提供了直观的界面来帮助开发者快速定义接口的基本信息、请求参数、响应格式等，极大地提高了开发效率。

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数据库设计需求分析阶段的任务

华为云计算云知识数据库设计需求分析阶段的任务数据库设计需求分析阶段的任务时间：2021-06-02 09:52:46 数据库数据库设计需求分析阶段的任务，包括： 1. 对用户业务行为和流程进行调查，了解用户对新系统的期望和目标，了解目前现存系统的主要问题； 2. 系统调研、收集和分析需求，确定系统开发范围；

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智能客服的知识库如何设计更多内容
华为云联合竹间智能发布AICC+ Cloud标准产品

核心技术的科技型公司，而自然语言理解是人工智能领域最难的部分，曾被誉为“人工智能皇冠上的一颗明珠”，让机器人能读懂、看懂、听懂海量非结构化的的数据，提炼出可用于决策的数据加以利用，辅助企业发展。近年来，在AI落地产业的过程，华为云联合竹间智能，已在金融、智能终端、互联网、企业、健康医药、政务公共服务等领域崭露头角。

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持续规划与设计

敏捷项目管理理念与方法实践 2. 规划与设计 3. 敏捷项目管理的方法、模型 4. 敏捷需求管理 5. 团队与协作 6. 华为敏捷项目管理企业实践【华为云】企业上云最佳实践华为云最佳实践，是基于华为云众多客户上云的成功案例提炼而成的典型场景实践指导，可以帮助您轻松搭配多个云服务完成业务上云。最佳实

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架构设计基础

课程涵盖了云端环境的架构设计、云服务的介绍、应用架构的演进过程等内容，并通过实际案例讲解如何在云端环境部署一个同城双可用区的网站。课程目标通过课程的学习，理解做架构设计的基础知识，通过实际案例的讲解学会如何在实际业务中考虑架构的设计，从而开启将业务往云端迁移的新篇章。课程大纲

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什么是数字内容生产线_数字人包含哪些场景_为什么选择华为云数字人1

通语音客服的升级迭代。关键能力支持个性化定义客服形象、声音，让AI服务过程更人性化支持文本语音全方位交互，智能响应，满足客户需求立即咨询文档与学习成长快速入门快速入门什么是数字内容生产线数字内容生产线的功能特性数字内容生产线的产品优势数字内容生产线的常用概念

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做企业的“最强大脑”直播精选问答

A：自然语言理解就是让机器人理解人所说的内容，我们致力于用自然语言去与人对话，而绝非简单的发布指令。竹间智能就是要解决这些“答非所问”的技术短板，帮助大家使用人工智能去搭建更好的服务场景，竹间智能要做更难的场景，更复杂的机器人，用更强大的人机耦合技术去完成更复杂的场景服务。 5、Q：竹间

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对话机器人服务有哪些类别

问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。智能话务机器人简称 PhoneBot ，精确理解对话意图和关键信息，可用于智能话务，智能硬件，为企业软件或App添加新的语音交互方式等，让人机交互更自然，更智能。智能质检智能质检（Speech An

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智迅云客服系统话务接续配置指南

云知识智迅云客服系统话务接续配置指南智迅云客服系统话务接续配置指南时间：2021-04-19 17:13:15 云市场严选商城企业应用企业办公使用指南智能客服智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。

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智迅云客服系统工单配置指南

华为云计算云知识智迅云客服系统工单配置指南智迅云客服系统工单配置指南时间：2021-04-19 17:28:29 云市场严选商城企业应用企业办公使用指南智能客服智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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竹间智能与华为云联合解决方案能够为客户带来什么

间，为观众详细揭秘“云+AI如何打出企业智能化服务与智能知识构建的组合拳”。除了干货分享，还有硬核大礼，观看直播并参与抽奖，就有机会赢取竹间智能送出的精美礼品噢！快来参与吧！云市场商品云市场直播间 AI能力整合，做企业的“最强大脑” 企业服务智能化遭瓶颈？本期直播特邀华为云优

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华为云通用AI解决方案（EI服务），如何成为企业智能的强大动力？

全的服务，并且节省了大量的开发时间和成本。我的客户也非常满意我的服务，并且给我带来了更多的订单和推荐。让我举一个具体的例子吧。有一次我为一家快递公司提供软件服务，这家快递公司需要处理大量的快递面单，自动识别收寄件人信息，快速完成订单管理、自动分拣、物流配送工作。我使用了华为云通用AI解决方案中的文字识别

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数据湖治理中心DGC是什么

Center ) 是为了应对企业数字化转型面临的挑战、针对企业数字化运营诉求提供的数据全生命周期管理、具有智能数据管理能力的一站式治理运营平台。包含数据集成、规范设计、数据开发、数据质量监控、数据资产管理、数据服务等功能，支持行业知识库智能化建设，支持大数据存储、大数据计算分析引擎

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智慧教育项目设计目标

资源建设，整体设计思想围绕教育大数据中心，实现全市教育数据的“聚、通、用”，从而为各个学校的教育教学提供优质服务，为教育管理部门的教育决策提供科学指导。作为新型智慧城市惠民工程的一部分，智慧教育云平台不是孤立建设的，该平台最终必须实现数据层面纵向横向的互联互通。从横向来讲，要与智慧城市中公安、人口、住建、医疗

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数据库设计基础

云知识数据库设计基础数据库设计基础时间：2020-12-08 10:14:51 HCIA-GaussDB系列课程。本课程主要介绍数据库设计的方法基础及相关概念。目标学员高校学生、个人开发者中的数据库初学者课程目标了解如何设计数据库。课程大纲第1章数据库设计概述第2章

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云迁移方案设计

应多元的架构的支撑，例如 1.家庭安防，cloud VR，智能工厂等业务场景需要的是ARM原生的鲲鹏、AI大算力的昇腾和GPU图像处理的多样算力。 2.基因测序、高性能计算、媒体内容分析等业务场景需要的是可业务封装的云容器、并发处理的批量计算（Batch）、灵活业务响应的Serverless的多形粒度。

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逻辑设计和逻辑模型

华为云计算云知识逻辑设计和逻辑模型逻辑设计和逻辑模型时间：2021-06-02 10:21:11 数据库逻辑设计阶段是将概念模型转化为具体的数据模型的过程。按照概念设计阶段建立的基本E-R图，按选定的目标数据模型（层次、网状、关系、面向对象），转换成相应的逻辑模型。对于关

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API设计基本原则

和一致性。开发者的体验性（Developer Experience, DX）设计API时，应注重文档的清晰度、示例的丰富性、沙箱环境的提供、错误信息的友好性等，降低开发者接入和使用API的难度，提高其效率和满意度。向后兼容性（Backward Compatibility）

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看华为LiteOS如何让“哑”终端进化为智能终端

源。在LiteOS的最底层，实现的是对各类硬件的一个总体抽象，这主要是解决LiteOS和CPU体系的耦合。对于操作系统核心而言，和CPU的耦合主要在于任务的调度、异常的处理等，这和每个CPU体系架构强相关。LiteOS的任务调度，正是基于CPU架构而非单个特定的CPU，目前已经支

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